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Récupération d’erreur Windows : que faire ?

Dernière réponse le 15 oct 2009 à 17:35:53 dolceninagirl, le 25 fév 2008 à 18:19:18 
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Bonjour,

J’ai voulu supprimer Microsoft office 2007 car la version pré-enregistreé ne voulait pas s’activait malgré la clé donnée. J’ai donc voulu le supprimer mais j’ai éteint mon ordinateur sans faire exprès

Donc en le rallumant ce matin j’arrive sur la page <gras><gras>Récupération d’erreur Windows qui me dit que mon Windows n’a pu démarrer. Une modification récente du matériel ou du logiciel pourrait être la cause de l’incident.

Et que je dois choisir entre démarrez Windows normalement/ Lancer l’outil de redémarrage système (recommandé)

Je choisis la 2eme option
Une page apparaît avec une bande qui se remplit Windows charge les fichiers ...........

Une 2 page noire avec en bas un tube qui se remplit en jaune avec Microsoft Corporation en bas du tube puis j’atterris sur

Page bleue : A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage your computer.
(avec un long texte en anglais)
Technical information : *** STOP: 0*0000C1F5



Et je dois redémarrez et j’arrive sur la page Récupération d’erreur Windows



Voici les info de mon ordi:
Fujitsu-Siemens Esprimo Mobile V5535 - Ordinateur portable avec processeur Intel Celeron M540 - 1 Go de mémoire DDR2 - Disque dur 120 Go - Ecran 15"4 WXGA - Graveur DVD Super-Multi - Gigabit ethernet - Wifi 802.11 b/g - Windows Vista Basic

On m'a refile avec cet ordi 2 cd : un Drivers & Utilities/ Operating system-Recovery DVD


Je sais plus quoi faire je viens juste d'avoir ce portable .Merci de bien vouloir m'aider

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

Meilleures réponses pour « Récupération d’erreur Windows : que faire ? » dans :
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1

dolceninagirl, le 25 fév 2008 à 18:57:07

J'ai essayé en mode san echec rien ni fait , retour a la meme page

   
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2

dolceninagirl, le 25 fév 2008 à 19:46:08

Up j'ai besoin de votre aide

   
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3

theanswer94, le 25 fév 2008 à 19:56:50

Bonsoir,

Essayer de démarrer en mode invite de commande sans prise en charge réseau et une fois arrivée sur le bureau allez dans Démarrer, Tous Les Programmes, Accessoires, placez vous sur l'Invite de commande faites un clique droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur ... Une fois la fenêtre MS-DOS apparue tapez "chkdsk /f" sans les guillemets bien entendu au niveau du curseur clignotant ... Il va vous demandez si vous souhaiter une vérification de votre disque dur au démarrage et il vous faudra répondre par Oui ou Yes ...

Voilà en espérant que cela résolvea votre souci ...

Bonne chance !
Only The Strong Will Survive

   
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4

dolceninagirl, le 25 fév 2008 à 20:14:36
  • +1

Ok j'essaie
merci

   
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5

dolceninagirl, le 25 fév 2008 à 20:24:46

Rien j'atteris sur la page Récupération d’erreur Windows
ca tourne en boucle malgre que je choisi Invite de commande sans mode sans échec

   
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6

theanswer94, le 25 fév 2008 à 20:34:43

As tu le CD ou DVD d'installation Vista, car si oui une réparation ou une restauration du système à une date antérieure à la la date d'apparition de ton problème ... Personnellement je te recommande fortement la restauration du système parce que je ne sais pas pourquoi mais toute les réparation de Windows que j'ai essayé jusqu'à présent se sont avérés par des échecs ...

Voilà Mademoiselle ...
Only The Strong Will Survive

   
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7

dolceninagirl, le 25 fév 2008 à 20:36:04

On m'a refile avec cet ordi 2 cd : un Drivers & Utilities/ Operating system-Recovery DVD

   
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9

theanswer94, le 25 fév 2008 à 21:12:26
  • +2

Utilise plutôt l'Operating system-Recovery DVD c'est lui qui te permettra de restaurer ton ordinateur à une date antérieure si le système d'exploitation Vista est bien dedans ... en l'insérant et en redémarrant ton ordinateur, il devrait booter sur ton DVD si ce n'est pas le cas appuie plusieurs fois sur la touche F12 et choisit lecteur CD-DVD afin que l'ordinateur puisse s'amorcer a partir du DVD ...

Si la restauration du système à une date XX/02/2008 ne fonctionne pas il faudra alors peut être formater ton disque C: ... il faudra alors que tu sauvegardes tes données importantes contenues sur ton disque dur (notamment documents, musiques, images et photo, mails si tu utilises une messagerie quelconque et favoris internet) tout ceci que tu mettras sur une partition autre que C: puisque c'est sur cette partition que s'installaera par défaut Vista ...
Only The Strong Will Survive

   
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10

dolceninagirl, le 25 fév 2008 à 21:19:23

Ok je vais essayer de toute facon je ne rien enregister comme documents car ordi nouveau

   
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8

dolceninagirl, le 25 fév 2008 à 21:11:04

Up Personne pour d'autres conseils ?

   
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dolceninagirl, le 26 fév 2008 à 15:17:23

Je lance le cd Operating system-Recovery DVD
Windows is loading files la barre blanche se remplit et puis j'arrive sur la page bleue

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage your computer.
(avec un long texte en anglais)
Technical information : *** STOP: 0*0000C1F5

   
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dolceninagirl, le 26 fév 2008 à 15:18:28

Please HELP............... :(

   
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avc36, le 17 jui 2008 à 01:34:10

Bonjour,

J'ai le meme souci est ce qu'une solution a ét trouvé ??

merci

   
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hakusho, le 26 aoû 2008 à 11:22:57

Si quelqun trouve moi sa me fait exactement pareil !!

   
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hakusho, le 26 aoû 2008 à 16:07:05

Il faut réinstallé tout sa avec le cD windows mais il y a des perdtes de données voila

   
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 meostace, le 15 oct 2009 à 17:35:53

J'ai le même problème mais j'ai testé mon HDD sur d'autres systèmes, il fonctionne c'est pas logiciel, donc pas quelque chose qui se règle avec une reparation de Windows. Mon système marche parfaitement à partir de ce disque dur sur d'autres systèmes. Ca doit être un conflit ou une pièce défaillante, mais je n'arrive pas à trouver (J'ai déja testé avec d'autres barrettes de ram, autre carte graphique par ex..)

Dans mon cas j'ai un : STOP 0x00000073

   
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