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Statut : Non résolu

Install. imprim. HP Photosmart/Vista impossib

Dan, le lundi 25 février 2008 à 14:47:25
Bonjour,
Je suis passée de XP Pro à Vista. Impossible d'installer mon imprimante Photosmart 3310. J'ai téléchargé le logiciel
pour instal. sur Vista, chez HP. L'install. ne se fait pas. Pouvez-vous m'aider à résoudre mon pb car je ne peux rien imprimer.
Un grand MERCI
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.12
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Bertrand du net, le lundi 25 février 2008 à 15:49:43
Hello
pour installer ton imprimante sous vista:

Sélectionner l’icône du programme (logiciel) que vous souhaitez lancer,
Cliquer avec le bouton droit de la souris, puis choisir « propriétés »,
Choisir l’onglet « compatibilité »,
Dans l’encadré « Mode de compatibilité », cocher « Exécuter ce programme en mode de compatibilité »,
Sélectionner le mode de compatibilité que vous souhaitez, exemple « Windows XP (Service Pack 2) ».
N’oubliez pas de cocher également « Exécuter ce programme en tant d’administrateur » pour permettre à l’application de bénéficier de tous les privilèges de fonctionnement comme sous les versions précédentes de Windows

et voila....
   
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ostiachat, le mardi 4 mars 2008 à 09:23:47
bonjour,
j'ai eu le meme pb que toi mais on m'a dit de la brancher directement sans mettre de CD et effectivement l'installation est automatique. tu branche ton imprimante et vista la reconnait tout seul.
Et oui je c des heures de galère pour un remède simple.
G une imprimande HP et ça marche je l'ai fais hier.
j'ai pu imprimer comme d'hab.
   
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 mmv, le lundi 14 avril 2008 à 20:25:54
Merci je vais essayer
Bon soir
   
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