désinstallation incomplete de nortonRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'essaye de me débarasser de cette daub de norton. il était sur mon portable à l'achat et la version a expiré.

J'ai fait comme ils disent sur cette page: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3151 virus desintaller proprement norton symantec

j'ai tout désactivé sur MSCONFIG
Probleme, quand j'essaye de désinstaller norton sur le panneau de config ça marche pas.
Du coup je suis allez dans programme files et common files et j'ai suprimé tout ce que j'ai pu et qui était en rapport avec
Norton/symantec.
Mais il me reste des résidu de fichiers .dll qui veulent pas se suprimer, poutant je suis en mode administrateur, et Norton (ah si j'le cope suis là!!) il veux toujours pas se barrer du panneau de config section désisntaller un programme.

pour info, j'ai vista sur mon ordi et je une brele en informatique

voilà, merci de m'aider!

UltimateNoobie · Answer

Tu es allé voir sur le site officiel ? 

Là exactement : 


http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

zombiedunet · Answer

j'y suis allez, j'ai téléchargé le truc, mais ça veut pas marcher, il commence la désisntallation puis me dit que c'est impossible

zombiedunet · Answer

comment faire pour réinstaller norton, car je n'ai aucun cd.
J'ai acheter mon ordi en 2007, je pense qu'il sagit d'une version d'essais de norton, est il possible de la télécharger sur le site de norton?

en tout cas merci ultimatenoobie pour ton aide

zombiedunet · Answer

certes audrey, avant de pouvoir le faire il faut que je réinstale cette ****** de norton et je sais pas comment faire, car il était sur mon ordi à l'achat et j'avais pas de cd, et leur site ne propose pas de solution pour ça

y'aurai pas un moyen pour supprimer un fichier qui veut pas se barrer sans avoir besoin de tout formater?

UltimateNoobie · Answer

Tu as essayé de supprimer les fichiers en mode sans échec ? En principe ça marche, donc renomme les fichiers, redémarre en mode sans échec, et supprime.

zombiedunet · Answer

Ayé j'ai enfin réussit!! 

Je suis allez sur la base de registre et j'ai supprimé tout ce qui sentait le symantec.
Puis j'ai retenter de suprimer les fichier récalcitrants et ils sont partis sans broncher!

merci à tous!

hba · Answer

j'ai bien lu ton message 
à tu essayer de le desinstaller à partir des  registres de l'ordinateur en appliquant la formule 'REGEDIT' dans le menu executer

Désinstallation incomplete de norton

7 réponses

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