Je viens de rentrer sur ce site justement pour savoir ce que les éventuels utilisateurs du logiciel "mediabat" pensaient.
Je ne suis pas l'auteur de ce qui précède MAIS pour ma part j'essaie de rentrer depuis quelques jours dans le programme de facturation et c'est la galère.
J'avais un programme que l'on s'était bricolé sur " Exel " qui marche avec certaines lourdeurs mais qui n'était pas déplaisant et qui peut se modifier à tout instant. Facturation jour par jour avec recapitulatif automatique sur un document mensuel (que le comptable recevait) La Main d'oeuvre, le Déplacement et les Fournitures sont bien séparé (même lorsque le prix est forfaitaire) ce qui nous permettait d'évaluer le coût de la facturation du Déplacement, de la MO et des Fournitures chaque mois et annuellement chez le comptable. Avec Médiabat je ne sais pas faire.
Il y a 1 heure de maintenance lorsque vous achetez le programme, cela suffit il ? si vous n'êtes pas fort en informatique la réponse est NON. A se demander si ce n'est pas fait exprès pour avoir en + une formation (proposé) et qui a un coût évidemment. TPE et Artisan vous devez bien connaitre l'informatique en plus de votre "job".
Maintenant le programme acheté a coûté entre 500 et 600€ (à ce prix CIEL Facturation n'est il pas plus performant ????) et chaque année vous devez payez 120 à 130€ pour la maintenance!
Parlons de la maintenance que je ne peux pas juger. Cela fait un an qu'il y a ce programme, pas encore utilisé, a chaque fois on bute et on remet à plus tard et à 20 h lorsque que l'on revient d'un dépanage il n'y a personne pour me dépanner chez Médiabat, ni le WE et c'est à ce moment là que l'artisan fait ses factures.

Maintenant pour repondre à des interrogations écritent plus haut par des utilisateurs: oui il existait des programmes assez simple en logiciel "gratuit" pour Devis Facturations.......
Pourquoi ne pas l'avoir pris ? me diriez vous: Parce que j'ai (celui qui fera les facturations) été mis devant le fait accompli de l'achat du logiciel Médiabat