Envoi fichier vidéo depuis mac

Bonjour,

J'ai un souci quand je souhaite envoyer des vidéos par email. Le fichier part sans problème de mon mac, mais la personne qui le reçoit a uniquement le son et pas d'image ... Pouvez vous m'aider ??

J'ai changé plusieurs fois le format de la vidéo (.mov ; .avi ; .mp4), le resultat est le meme à chaque fois ...
J'ai essayé de l'envoyer à plusieurs personnes sur mac ou pc, mais cela ne change rien ..

D'avance, je vous remercie de votre aide !'