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Disque dur externe:erreur de périphérique E/S

Dernière réponse le 4 oct 2008 à 18:37:23 neritonpremier, le 19 fév 2008 à 23:16:34 
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Bonjour,

je vous explique mon problème, tous commença par un transfert de données inopinément interrompu par Windows Vista, puis au reboot de mon DD externe, erreur de périphérique E/S, plus moyen de transférer la quasi totalité des documents de mon DD, en vu d'une panne, j'ai commencer à sauver ce qui rester tel que mes photos de familles et mes cours ... et ça a de nouveau bloquer, j'ai essayer de récupérer mes photos alors que windows me demander de formater ... et puis maintenant plus moyen d'accéder à quoi que ça soit, j'allume mon DD, il émet au départ aucun bruit particulier, il se lance normalement mais dés la connexion avec mon PC, le disque émet deux petits toc aux mêmes intervalles, il apparaît dans mon poste de travaille mais aucun moyen d'y accéder, le disque est pour ainsi dire bloquer ... je me suis renseigner mais les seuls recoures serait la formatage et encore s'il est encore possible ou la récupération de donnée chez un pro, et étend étudiant je n'ai pas les moyens de me le permettre à moins que ça soit à des prix défiant toutes concurrences ...

Help me, ai-je une chance de revoir mes précieux documents ?

Merci d'avance ;)

Ps: j'ai essayer de le connecter sur Mac j'en n'ai pas tirer mieux ... sinon il s'agit d'un MyBook 500Go Western Digital encore garanti 9 mois chez WD mais la garanti ne semble pas couvrir la récupération de données hormis pour les citoyens de certain états américain par exemple ... devrais je faire mes bagages ?

Configuration: Mac OS X
Safari 523.15

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danbio, le 19 fév 2008 à 23:20:59

Bonsoir, avez vous essayé un logiciel de récupération de données comme pc inspectorfile recovery ?? Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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danbio, le 19 fév 2008 à 23:23:00

Voici le lien
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 3673492 pc inspector file recovery Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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neritonpremier, le 19 fév 2008 à 23:23:48

Non :s Ce type de logiciel peut permettre la récupération de données quand même le DD est anormalement connecter et/ou bloque ?

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danbio, le 19 fév 2008 à 23:25:47

Pas sur que ça marche, mais vous pouvez essayer, les raisons du blocage peuvent etre multiples et pas seulement matérielles.
j'ai eu cette malheureuse aventure et le logiciel m'a dépanné (ouf) Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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Gabess, le 19 fév 2008 à 23:30:40

Il y a trois solutions:

1. tu ouvres ton disque dur externe, tu sors le disque que tu branches à l'intérieur d'un pc, puis tu essayes de récupérer les données avec un linux bootable sécurisé, type RIP rescue CD, ou un utilitaire quelquonque de Ultimate Boot CD ...
Avantages : -tu récupères tes données
Inconvénients : - il faut plusieurs heures à un mec super calé pour le faire
- en ouvrant ton disque, tu perds la garantie, donc la possibilité d'en récupérer un neuf

2. Tu fais appel à une société spécialisée dans la récupération de données
Avantages : - tu récupères tes données
Inconvénients : - le prix ... en gros pour récupérer tes fotos de vacances tu vas payer aussi cher que les vacances
- meme si c'est une boite spécialisée qui ouvre le disque, je sais pas si la garantie tient toujours

3. Tu fais une croix sur l'idée meme de récupérer tes fichiers, tu essayes de récupérer les fotos de famille dans ta famille, les cours dans ta classe, et tu vas pousser une bonne gueulante au magasin qui t'as vendu le disque en disant que tu as perdu des millions de données importantes et qu'ils ont interet a faire un sacré geste commercial sinon la communauté entière de commentcamarche le maudira et fera des incantations vaudou pour lui jeter le mauvais oeuil.


Désolé ... (pour mes vieilles vannes et pour ton disque)

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neritonpremier, le 19 fév 2008 à 23:33:53

J'ai essayer, pas moyen de faire d'analyse :s
pas d'autre soft du genre, t'aurais pas un topique plus détailler sur ta solution 2 ?

PS: tu m'auras fait rire au moins ;) merci

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danbio, le 19 fév 2008 à 23:38:04

à essayer, désinstaller le controleur de bus usb et relancer l'ordi
Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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neritonpremier, le 19 fév 2008 à 23:38:48

Heuuu solution 1. stp

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Gabess, le 19 fév 2008 à 23:45:41

Est ce que le disque à l'air facilement démontable (genre vis cruciforme) ? ya ptet moyen que ce soit un souci de controleur usb ...
Si tu peux sortir le disque (en esperant que c'est un 3'5), tu peux essayer de le brancher a l'intérieur d'un pc et de voir ce que ca donne

Si il y a un autocollant de garantie (ex: Warranty void if removed), ne touche a rien
Si tu le sens pas, ne touche a rien

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neritonpremier, le 19 fév 2008 à 23:47:54

Il se démonte facilement, j'ai vu les plan sur le site ... et pour ce je doit percé la pastille de garantie . pffff moi qui penser passer par un contrat de mise à niveau WD pour un MyBook Studio 1To :'(

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silver, le 19 jun 2008 à 16:48:32

Salut,
J'ai un DD extern WD My book, et j'ai exactement le même problème que toi il y a quelques mois, j'aimerais savoir si tu as pu resoudre ton problème.
J'ai beaucoup de fichier que j'adorerais recupérer et ça m'embète de changer de DD
Merci de me repondre :)

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neritonpremier, le 19 jun 2008 à 20:40:41

Salut, pour ma part j'ai utiliser GetDataBack (fat32 ou ntfs selon ton cas) pour récupérer mes données, avec cette satanée erreur de périphérique E/S ça ma mis plus de 12h pour analyser et récupérer mes données, mais j'ai pu en récupérer la quasi totalité :P Par contre je me souvient qu'une récupération effectuer en utilisant le PC avait fait que tous les documents était erroné, donc si ça t'arrive, recommence l'opération ;D

Sinon si ton matériel est encore garantis (2 ans chez WD), téléphone à leurs hotline, pour ce genre de panne il te remplace le matériel en échange standard si disponibilité du même modèle ou au "pire" il t'enverrons un beau MyBook Pro de la même capacité comme ce le fut pour moi :P

Tient nous au courant, Bon courage ;)

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jeje, le 15 sep 2008 à 17:16:30

J'ai rencontrer le meme probleme que vous sauf que pour moi il est apparu apres une chute du hdd externe.

En gros voici, C'est le peripherique E/Sdu disque dur qui est mort, c'est à dire, selon moi, le circuit imprimer qui est viser au hdd lui meme, jusque là, pas de grande nouvelles.

J'ai démonter mon hdd externe( j'ai reussi à sauvegarder les infos dont j'avais besoin ) et j'ai remplacer le disque dur et là tout va bien.

Donc, il faut chercher un moyen de remplacer, si il y a moyen, le circuit imprimer qui gère l'E/S du HDD.

Je continue mes recherches dans ce sens et vous tiendrez au courant si je trouve une solution.



Bien à vous

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 aqualys, le 4 oct 2008 à 18:37:23

J'ai exactement le même problème, j'ai réussi à isoler les fichiers endommagés dans un dossier sur mon disque, mais pas moyen de les transférer sur mon ordi. C'est un pc sous vista mais j'ai essayé sous Linux ça marche pas non plus...
J'ai remarqué que le problème semble se "répandre", à savoir que lorsque j'ai un fichier endommagé, ceux qui sont autour le sont aussi. Mon disque n'est jamais tombé et je ne sais pas d'où ça vient. Est-ce qu'une récupération du disque (voire des fichiers abîmés) est possible?
Les photos apparaissent grises en bas dans les aperçus.

Merci d'avance

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