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Pb My Book Essential Edition

Dernière réponse le 15 avr 2008 à 17:55:15 Tifish91L, le 19 fév 2008 à 17:04:14 
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Bonjour,

J'ai un très gros problème.
J'ai acheté un DDE WD My Book Essential Edition de 500Go début janvier, et il y a 4 jours il ne voulait plus s'allumer.
Il clignote et le DD ne tourne plus. Je voulais savoir si quelqu'un avais dejà eu le même problème, et si cela ne pouvais pas venir de l'alimentation

Merci D'avance.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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danbio, le 19 fév 2008 à 17:13:43

Bonjour, votre disque est reconnu par l'ordi ou pas ?
changer de port usb peut etre Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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Tifish91L, le 19 fév 2008 à 17:16:24

En faite quand je le branche il continu de clignoter et non il n'est pas reconnu

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danbio, le 19 fév 2008 à 17:20:25

Re
essayez e voir dans le gestionnaire de périphérique s'il y a un point d'exclamation jaune, auquel cas le périphérique en question ne serait pas reconnu
à+ Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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Tifish91L, le 19 fév 2008 à 17:22:49

J'ai déjà essayé. Ce qui m'embéte le plus c'est que le DD ne tourne plus, et que je ne peux pas reccupérer mes données...
Avez vous une solution ?

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danbio, le 19 fév 2008 à 17:25:05

Re
je ne suis pas sur qu'il tourne simplement parce qu'il est branché sur le secteur, il doit etre reconnu pour tourner à mon avis..;
vous avez essayé un autre port usb ? Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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Tifish91L, le 19 fév 2008 à 17:23:41

Ah oui donc j'ai déjà essayé et il n'y pas de DD nulpart

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danbio, le 19 fév 2008 à 17:26:56

S'il ne veut pas , il n'y a que la garantie, une réparation dne devrait pas effacer les données du disque Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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Tifish91L, le 19 fév 2008 à 17:32:23

Oui j'ai déjà utilisé un autre port USB
Et quand il tourné bien avant le pb dès que je le branché il tourné.Et il étais reconnu sur le pc avant le pb

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danbio, le 19 fév 2008 à 17:37:33

Galère, je ne vois pas trop quoi faire àpar faire jouer la garantie, désolé Si je préfère les chats aux chiens ?
c'est qu'il n' y a pas de chiens policiers ! ( Siné )

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Tifish91L, le 19 fév 2008 à 17:39:37

Merci quand même

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 Tifish91L, le 15 avr 2008 à 17:55:15

Je l'ai donc renvoyé et il m'en on renvoyé un neuf...
Donc tant pis pour mes données...

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