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Réparation ordi par assurance respon civile

nivienne 1Messages postés 19 février 2008Date d'inscription - Dernière réponse le 5 mars 2012 à 17:20
Bonjour,
mon macbook a été arrosé de pastis par mon copain chez lui. et on est passé au magasin et les gens disent que cela ne sera pas pris en charge par la ganrantie d'apple et nous ont conseillé de voir les assurances de responsabilité civile de mon copain.
la somme de réparation a été estimée entre 600-800 E et je voudrais savoir comment ça marche?
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bonjour j'ai eu un probleme similaire, j'était chez un pote et j'ai renverser sans faire exprés bien sur de la biere sur le clavier de mon pc portable TOUT NEUF (3j) depuis des fois pas tout le temps les touches sont enfoncées je ne sais quoi faire, engager sa responsabilité en disant que c'est lui qui la renversé? comment faire aider moi s'il vous plait merci d'avance!!!!! je vais me rendre a darty la ou je l'ai acheter il mon dit kil fallai deja payer 36€ et si il mefon chnager le clavier tt sa, sa va mettre un temps fou! enfin bon aidez moi svp merciiii :(:(:(
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BONJOUR J'AI FAIT TOMBER LE TéLéPHONE PORTABLE DE MON PETIT AMI ET L'ECRAN S'EST CASSé, EST-CE QUE JE RISQUE DE NE PAS POUVOIR UTILISER MON ASSURANCE rc SI C'EST MON PETIT AMI? A CAUSE DE LA NOTION DE TIERS JE NE SAIS PAS SI IL EST CONSIDERé COMME UN PROCHE OU MEMBRE DE LA FAMILLE ET SECONDO EST-CE QUE LE LIEU OU CA C PASSE A UNE INFLUENCE SUR LA PRISE EN CONSIDERATION PAR L'ASSURANCE, PAR EXEMPLE SI C CHEZ LUI , CHEZ MOI OU A L'EXTERIEUR Y A T-IL UNE DIFFéRENCE?
UN GRAND MERCI D'AVANCE POUR VOS CONSEILS ET REPONSES
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Salut,
il m es arrivé il y qques mois à peu prés la même histoire, un amis à renversé sa bierre sur le clavier de mon portable tout neuf....
Depuis plusieur choses ne fonctionnent plus dessus et je viens d'avoir la réponse de son assureur , comme l'incident à eu lieu chez lui( l ami en question) ils ne prennent pas l'incident en compte.
En fait il trouvent toujours quelques choses pour ne pas nous rembourser...
Et moi je me retrouve sans ordinateur...
Bon courage.
Michele - 11 juin 2009 à 11:19
Bonjour Pedro

je me retrouve avec un big problème : je suis en formation, j'ai un de mes collègues (un stagiaire) qui est venu me voir sur mon poste de travail, il chahutait avec moi, et en chahutant, il a entraîné mon bras qui a entraîné ma tasse de thé qui s'est retrouvée sur mon clavier. Mon ordinateur est mort, il ne fonctionne plus, j'ai une attestation d'un réparateur informatique.
Ce collègue refuse de faire une déclaration et d'engager sa responsabilité civile pour des motifs fallacieux (genre l'assurance ne va pas le prendre en compte car je vais partir de chez eux à la fin du mois), ensuite, il a contacté son assurance qui lui a répondu qu'elle ne prendrait pas en charge au motif du lieux de l'accident, ils estiment (par téléphone) que cela s'est passé sur le lieu de travail. Ils ne prennent pas en compte qu'il s'agit de mon ordinateur personnel ! et disent que je dois me retourner vers mon centre de formation !!!
Je pense que ce collègue ne veut pas faire fontionner sa RC car il a une franchise.
J'ai un ami gendarme qui m'a dit de porter plainte contre lui car il ne veut pas assumer la responsabilité du préjudice.
En ce qui concerne mon assureur, ils me disent qu'ils ne voient pas où est le problème de responsabilité. Pour eux, la faute (non intentionnelle) revient à mon collègue.
Que dois-je faire ? Quelles sont mes solutions ?
Merci de ta réponse
pseudodeforumpedrodelavegas - 18 avril 2009 à 14:07
Merci d'avoir répondu !
océanepedrodelavegas - 12 mars 2010 à 07:17
Bonjour, je souhaiterais savoir comment cela se passe lorsque un objet nous est cassé!
Je vous explique, j'était dans la rue et quelqu'un m'est rentré dedans et m'a cassé mon ipod, malheureusement je n'ai plus la facture , je ne sais pas trop comment ça se passe ! comme je suis dans un village je sais qui c'est et il m'a dit qu'il ferait le nécessaire ! peux tu m'apporter plus d'indication sur comment je dois faire ? Ce que je dois apporter comme dossier ou si je ne dois rien apporter ?
Mon adresse email : carolinebour@wanadoo.fr (c'est celui de ma mère)
Merci
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Ben ça dépend de son assurance , le mieux c'est d'aller voir la société d'assurance mais je doute que du pastis enversé passe là dessus.
Idiotduvillage- 28 févr. 2010 à 16:20
Tu t'es vu quand t'as bu :)
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bonjour,
petite tempéte ce matin pas de chance ma fenétre était mal fermée et s'est ouverte et àa fait tomber une carafe d'eau sur mon ordinateur,je l'ai fait sécher mais des touches ne marchent plus et en plus il ne se met plus en veille,bref direct reparation ,je me demande si mon assurance habitation peut marcher....merci pour vos reponses
avis - 10 août 2010 à 11:13
je pense que les assurances devraient être encore plis vigilante quand à vos accidents domestiques liés à votre connerie: laisser une carafe d'eau près d'un PC proche d'une fenêtre...Il faut être un con... J'éspère que votre assurance ne vous remboursera pas...Il serait même bon qu'elle vous claque un malus pour "délit de connerie".
le justicier au clavier - 10 oct. 2010 à 22:24
pour ma part anarquer les assurances cest pas vraiment un delit, mais essayer de nous faire gober une connerie pareil, LA cest un crime =)
ced74500 - 5 mars 2012 à 17:20
Franchement avis quest ce que ca peut te foutre attend tu paye des assurances ces pas pour rien bordel de merde de quoi je me mele quand tu paie pendant 10 ans une assurance et que tu demande rien pendant 10 ans j'estime qu'il peuvent au moin faire ca et toi je te souhaite qu'il t'arrive les pire merde et qu'on ne te rembourse pas espece de con ou conne
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Salut,

Désolé, en fait les contrats multi-risques habitation mentionne la "responsabilté civile vie privée".
Cet évenement ne relève plus de la vie privée mais de ta vie professionnelle. Tu vas avoir confirmation dans les exclusion des conditions générales de ta police habitation.

La seule possibilité est le prêt de l'appareil par ton boss pour un usage privé (ex; je te prete le retro projecteur pour montrer les photos de vacances, l'accident se produit chez toi). Dans ce cas là, il faut également faire attention aux exclusion type "bien dont on a l'usage ou la garde" présente chez GROUPAMA par exemple.

Mais là, à l'occasion de ton travail et sur ton lieu de travail, on est loin de la vie privée...


De plus, je te rapelle que ton employeur est civilement responsable des dommages que tu occasionne lors de l'accomplissement de ta tâche. Et comme il peut pas faire intervenir la RC de sa boite pour son propre dommage= pas de solution.
ogalli - 16 juin 2008 à 21:57
merci pour la promptitude de ta reponse.

c'est bien ce qu'il me semblait mais je voulais une confirmation...
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Une fois la garantie du fabricant exclus (ce qui arrive assez rapidement), c'est l'assurance habitation qui couvre. Toutefois, la franchise (montant initial à payer par l'assuré) sur une assurance habitation peut aller de 250 $ à 1 000 $.

Donc dans le cas d'un clavier ou autres petits bris, il est mieux de s'entendre à l'amiable que de passer par les assurances ...
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