Bonjour,
Nous utilisons le logiciel M-Files pour la gestion de courrier de notre société. C'est un vrai logiciel de Gestion Documentaire, autrement dit, les courriers sont classés. Scannés, un courrier AR de type 'réclamation client' est entré dans la GED par la secrétaire qui indique que c'est une réclamation, quel client, le type de courrier et hop... le courrier est retrouvé facilement ET sur le contenu ET sur ses métadonnées. Dans le cas de ce logiciel, il n'y a pas de vrac, tous les documents sont bien classés. Maintenant si, en plus, vous souhaitez gérer l'emplacement 'physique', bah on ajoute, et ce, les doigts dans le nez, les propriétés 'Salle d'archive n°', 'allée', 'étagère n°', 'bac n°', etc :)
Après, une fois qu'on sait gérer le courrier, on est vraiment capable d'étendre la gestion à tous les docs de l'entreprise. Ca mérite donc qu'on s'attarde à ce progiciel en terme d'investissement et, surtout, si l'environnement est microsoft. :)
Si ça peut vous aider,
A+