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Hp pavilion bruit désagréable

Dernière réponse le 26 jui 2009 à 13:02:30 pastou, le 16 fév 2008 à 00:01:06 
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Bonjour,
J'ai acheté un PC HP Pavilion en septembre. Deux ou trois semaines après l'achat l'unité centrale émettait par moment un bruit assez fort, comme des vibrations, ou comme si quelque chose touchait le ventilateur. Ce bruit a été de plus en plus fréquent jusqu'à devenir continu certains jours. J'ai contacté le vendeur qui m'a dit qu'il fallait compter au moins deux semaines pour seulement savoir ce qu'il avait.
Est-ce que quelqu'un a rencontré le même problème ? Y a-t-il des solutions ?

Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

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louloub77, le 16 fév 2008 à 00:07:23

Un simple mot ramene le sans tarder peux importe d'ou ca vient ! ils doivent le vérifier ! ils sont trop ces vendeurs
Des fois c'est pas grand chose un cable qui frotte le ventilo

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pastou, le 16 fév 2008 à 13:07:41

Ce n'est sûrement pas grand chose et j'ai vraiment envie d'aller voir dedans ce qui fait ce bruit. Le problème c'est qu'il est sous garantie et je ne peux pas l'ouvrir. D'un autre côté, mon PC me sert quasiment d'outil de travail et j'aurais du mal à m'en passer plusieurs semaines. J'ai donc commandé un disque dur externe portable pour pouvoir sauvegarder mes fichiers et travailler ailleurs.
Ce que je souhaiterais savoir c'est si ce problème est courant chez HP. Merci

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 Giga Octave, le 26 jui 2009 à 13:02:30

Bonjour,
Et moi, UC hp Pavilion toute neuve achetée vendredi 24, après démarrage et quelques minutes de chauffe, bruit insupportable dans le caisson. Un bruit de vibration, de bzzzz... bref ! Pas très fort mais bien audible et de toute façon anormal. Démonté le côté du caisson (très pratique chez hp), vérifié cables qui frottent etc, rien, impossible de déterminer la cause.
Mais acheté à Géant Casino, pas loin de chez moi, je peux le ramener dans les 8 jours et on rembourse sans discuter. Si je l'avais acheté loin sur un site de vendeurs, vous voyez la galère ? Lundi je le ramène et terminé, je passe à une autre marque. J'ai eu au téléphone le SAV, le technicien voit pas et n'a pas eu connaissance de ce genre de problème jusqu'à maintenant. Le ramener pour dépannage pas question (la durée...)
Cordialement,
Bernard

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