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Problème installation Adobe Reader 8.1.2

Dernière réponse le 26 fév 2008 à 10:20:25 yoyo-03, le 15 fév 2008 à 13:55:52 
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Bonjour,
Lorsque je tente d'installer Adobe Reader 8.1.2, le message suivant apparait :

"Impossible d'écrire la valeur dans la clé \Software\Classes\TypeLib\{5F2264-415D-408D-9A09-0DCD94E25B48}. Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé.....".


Quelqu'un a-t-il la solution à mon problème ?

D'avance, merci!!
+

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

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yoyo-03, le 16 fév 2008 à 10:02:07

Bonjour, toujours rien????
++

   
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2

aquarelle, le 23 fév 2008 à 13:04:19

Bonjour,

1) Essaie de désinstaller l'ancienne version d'Acrobate reader par "Ajout/Suppression de programme" puis télécharge et installe la nouvelle version

2) Si tu as un message d'erreur et que la désinstallation est impossible alors télécharge l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility : http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;290301 et installe le.

Une fois qu'il est installé, tu vas sur "Démarrer"---->"Programmes" et tu cliques sur "Windows Install Clean Up" pour le lancer. Dans la liste qui s'affiche, tu sélectionnes "Adobe reader" (attention : rien d'autre), tu cliques sur le bouton "Remove" puis sur "Exit" et tu redémarres ton PC.

Pour installer la nouvelle version Adobe reader : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-27-acrobat-reader

Bon week end
"Pour trouver une solution à ses problèmes, il faut s'en donner la peine."

   
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3

yoyo-03, le 25 fév 2008 à 13:33:18

Bonjour aquarelle,
merci pour ta réponse.
Toutes les versions antérieures d'Adobe reader sont effacées.
"Ajout suppression de programmes" ne trouve plus rien, "C Cleaner" non plus et l'utilitaire "Clean up" de microsoft ne trouve rien non plus.
J'ai retéléchargé la nouvelle version et tenté de l'installer.... toujours le même problème!

As tu une autre idée? Moi je ne sais pas trop....

Merci encore.
++

   
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4

aquarelle, le 25 fév 2008 à 18:36:42

Bonsoir yoyo-03,
Non, je n'ai pas d'autres solutions à te proposer pour l'instant, peut-être d'autres le pourront-ils. Je continue à chercher et si je trouve quelque chose je te le ferai savoir.
En attendant, je te souhaite malgré tout une bonne soirée.
A+
"Pour trouver une solution à ses problèmes, il faut s'en donner la peine."

   
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5

yoyo-03, le 25 fév 2008 à 20:20:48

Ok, très bien.
++

   
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6

hubertaaz, le 25 fév 2008 à 20:35:17

Salut à vous deux,

Yoyo la solution à ton problème se trouve peut-être ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4710509 impossible installer acrobat reader 8#4

Soit installer la version 6 avant la 8

Cordialement Celui qui pose une question est bête cinq minutes, celui qui n'ose pas l'est toute sa vie.
(Proverbe chinois)

   
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7

aquarelle, le 25 fév 2008 à 20:45:13

Merci Hubertaaz d'apporter une autre solution possible, croisons les doigts pour que cela fonctionne chez yoyo-03
A+
"Pour trouver une solution à ses problèmes, il faut s'en donner la peine."

   
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8

 yoyo-03, le 26 fév 2008 à 10:20:25

Bonjour à vous deux.
Je garde cette solution au cas ou.... mais je viens de télécharger Foxit Reader.... et il me semble beaucoup moins lourd qu'Adobe Reader.
Donc pour le moment je reste sur Foxit Reader et on verra par la suite.

Merci beaucoup à tous les deux.
++
yoyo

   
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