Bonjour,
fait le truc suivant:
supprime proprement la MBR de Me par les utilitaires adaptés.
Réinstalles ton WIN Me, puis tous les utilitaires et logiciels(hors Norton). Cherches si tu trouves un CD analyzer (CDR DIAGNOSTIC ou équivalent). Et testes le CD d'installation de NORTON, il est possible que certains secteurs soient corrompus (rayures, trace de gras, coup de chauffe du CD entrainant une déformation de secteurs). Changes carrément pour un antivirus comme AVG, si tu veux obligatoirement un AV (il est gratuit si je neme trompe pas et fonctionne aussi bien que norton).
NOTA BENE: Si tu ne t'es pas trompé, et que le CD de NORTON ne contient aucun facteur d'erreur, il faut alors désactivé le scan Anti-virus inscrit dans le SETUP; car le risque c'est que ton anti-virus norton scanne le boot de ton disque dur en doublon de celui du setup et finisse par écrasé le boot du disque en croyant que le cache contient un virus.

Merci pour ces premiers indices mais il m'est impossible de réinstaller windows car je n'ai pas accès au disque c

au démarrage, il indique trend chip away virus ansi qu'une mémoire partagée de 8M mais je ne sais pas enlever le scan anti-virus au boot ( 1er élément BIOS features?)
Peut-on avoir accès à cette memoire partagée afin que l'anti virus ne la prenne pas en compte?
Puis-je installer ce disque dur en esclave sur un autre PC pour y avir accès?

Bonjour,
Pour PANDA: le pertube pas il apprend son PC.
Pour BRAO:
Dans le SETUP bios au démarrage de ton ordinateur (appuies sur la touche [Del] ou [Suppr] en allumant ton PC), tu as une ligne dans le BOOTSETUP ou BIOSSETUP, ou dans une rubrique similaire qui affiche:
ANTIVIRUS CHECK= ENABLED
Sitôt que tu trouves cette ligne tu modifies la valeur par : DISABLED.
Puis tu sauvegardes les modifications apportées au SETUP et tu laisses le processus se faire.
Si le disque dur est toujours indiqué absent, ne te catastrophe pas.
Va sur le site du fabricant de ton disque dur, et vois les utilitaires d'analyses disques qu'il recommande pour contrôler ton disque dur, montes les sur une disquette vierge et propre (aucun cluster défectueux), si ces utilitaires ne sont pas boot, fais d'abord une disquette boot, puis pose les utilitaires sur l'espace restant sur celle-ci. SI TU NE TROUVES PAS CES UTILITAIRES, DONNES LES REFERENCES DE TON DISQUE DUR, ON TE DIRAS OU LES TROUVER.
Retournes dans le SETUP de ton PC, et change la séquence BOOT DISK=A,C
ou LEGACY DEVICE,HDD,CD-ROM
met la disquette dans le lecteur, sauvegardes la séquence SETUP (exit saving changes= Yes).
Normalement ces utilitaires étant en *.exe ou *.com (testdisk.exe), il suffira de taper le nom du fichier à l'invite: A:\>
soit A:\>testdisk [entrée]
Tu pourras ainsi analyser et réparer ton disque dur, si le BOOT est abîmé, il faudra le remplacer (voir sur le site du fabricant du disque la marche à suivre). NOTA BENE: il est peu probable de devoir en arriver à un LOWLEVEL FORMAT; mais si celà se produit, n'oublies pas de laisser ton PC allumé tout le temps qu'il faudra à ce processus (4 à 6 heures en moyenne sur des gros disques). Mais honnêtement ça m'étonnerait que l'on en arrive là.
Si l'utilitaire sur la disquette le permet supprime la MBR de ton disque dur (Erase MBR, ou Erase Disk), c'est sans risques en général, seul le premier caractère de chacun des fichiers concernés sera remplacé par la valeur 0. Donc en cas d'erreur, il sera toujours possible de refaire les fichiers concernés avec un DATA RESCUE (c'est un autre petit utilitaire que tu trouveras facilement sur la plupart des sites internet).
Une fois ces manoeuvres faites, il te suffit de modifier le SETUP pour booter sur le CD-ROM, d'introduire ton CD d'installation de WINDOWS Me et de le réinstaller.
NOTA BENE: La mémoire partagée de 8M est en principe une zone non partitionnée utilisée en tampon/échange système sur le disque dur; le fait que l'anti-virus s'y réfère laisse supposer que le boot n'a rien pour l'instant.

Oki Peps je te laisse le coacher je voudrais pas l'embrouiller .. ;)

bonne chance

Les Pandas sont en danger...
Sauvez mes frères et protégez Moi !

Me revoilou,

Après avoir suivi vos conseils, c'est le point mort
le disque est un Seagate st320413a. J'ai téléchargé les utilitaires sur le site mais ils ne peuvent repérer le disque

Je l'ai ensuite installé en esclave sur un autre PC. résultat: le disque maître ne bootait plus!!! Il redémarrait sitôt le seagate débranché

Toutes ces manoeuvres m'épuisent,
Merci de vos encouragements

Bonjour,
Si ce n'est pas le moteur qui est bloqué, alors vois sur le site du fabricant comment refaire le boot de ton disque dur et un LOW LEVEL FORMAT; ou apporte le chez un dépanneur informatique, parce qu'il est difficile de te donner des indications précises sur les points à vérifier sans être directement en face du matériel (possibilité de défaut sur la carte contrôle du disque, possibilité de circuit de liaison carte<=>moteur abîmé, etc...)