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Statut : Non résolu

Imprimante hp photosmart 3310 tout en un

Posté par daniboud, le samedi 9 février 2008 à 19:40:20
Bonjour,

Pas très expérimentée. J'ai remplacé par deux fois une recharge de couleur jaune. L'impression est impossible me dit-elle ? remplacer cartouches encre vide pour reprendre l'impression et l'on m'affiche continuellement le même message. Je ne peux plus scanner. J'ai même remplacé des cartouches qui étaient encore pleine au cas où !

Merci de bien vouloir me sortir de là car j'utilise beaucoup mon imprimante pour tout.

Daniboud
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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sohobis, le samedi 9 février 2008 à 19:47:00
Bonjour,

C'est tres probablement un probléme de buses bouchées.. Fais un nettoyage de buses (c'est une option prévue par HP) et si pas d'amélioration, direction Hotline HP..

Voila
   
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pescatore, le mardi 15 avril 2008 à 21:10:12
Salut les internautes bidouilleurs!
Je cherche les drivers HP pour imprimante Photosmart 3310 HP je possèdes les pilote XP mais je ne connais pas ceux prévus pour Vista , sympas de me les procurer d'avance merci les copains!!!!!
   
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khaled, le lundi 12 mai 2008 à 15:33:22
je n'arrive pas a instaler une imprimante hp photosmart 3310 tout en un sur un windows vista car sur le cd d'instalation il y a marquer windows 98 2000 xp mes pas pour mon ordinateur je voudrer savoir si vous avez une solution ou bien un logiciel d'instalation merci de votre comprehention
   
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pescatore, le jeudi 15 mai 2008 à 21:28:39
salut j'ai bien pris connaissance de ton soucis mais peu être l'as tu déja
résolu?
Donc la chose est simple tu dois être assez novice en matière de pilotes et je te comprends les débuts en informatique ne sont pas toujours joyeux et les souris se prennent souvent des claques!

Tu possède un driver(pilote) d'imprimante HP et il ne fonctionne pas sous vista: c'est normal. Donc tu ouvres ton navigateur et tu tapes drivers hp imprimante 3310 photosmart, tu tombes sur le site hp et tu retapes si necessaire le modèle de ton imprimante on te donne un lien tu cliques dessus et le teléchargement du pilote se lance, il arrive ds le dossier de destination choisi( le bureau en général si tu utilises Firefox que je te conseilles)Puis tu ouvres et u suis la procèdure d'installation de l'imprimante et tu la relie à ton pc quand on le demande et là miracle tu entends ton 3310 vrombir et roule ma poule voilà c'est tout con en fait il faut rester simple souvent sur internet et dmander bêtement au navigateur ce que l'on recherche! Bonne chance et bonne installation...
   
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 pescatore, le jeudi 15 mai 2008 à 22:01:25
http://h10025.www1.hp.com/...
Tient tu cliques sur ce lien et tu cherches le lien de téléchargement pour ton imprimante tu le télécharges et ut installes et c bon à plus!
   
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