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Orange forfait click 2h XXL forum

Posté par nana65, le samedi 9 février 2008 à 18:04:15
Bonjour,je vien de prendre un forfait a ma fille..orange forfait click 2h XXL j'aimerais savoir si dans ce forfait les sms (hors 3 numeros cadeau),ce decomptent bien des 2 heures de communications et ne sont pas en hors forfait?
merci!
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nana65, le dimanche 10 février 2008 à 09:08:12
UP merci
   
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tomtomgt, le dimanche 10 février 2008 à 19:50:17
bonsoir!
non les sms sont décomptés en hors forfait!donc à chaque sms, c'est ce que vous payez en plus de votre forfait.... il n'y a pas d'offre sms offert sur les clicks, mais vous pouvez souscrire 3€ pour 30sms ou + si vous le souhaitez...
   
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nana65, le dimanche 10 février 2008 à 20:39:00
merci pour ta réponse....je suis trés déçu car j ai tél a orange qui m a assuré que les SMSallaient ce décompter des 2 h de communication???!!! ILS M ONT DIT N IMPORTE QUOI....ça fait longtemps que tu as ce forfais? merci beaucoup
   
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bdo, le dimanche 10 février 2008 à 20:50:29
le conseiller s'est trompé, tu peux d'ailleurs le vérifier toi-même en allant sur le site d'Orange

XXL 2h: 2h de comm + illimité vers 3 n° Orange en vois, visio, sms et mms + tv+surf offert à vie
les autres sms c'est en plus donc option ou hors forfait
   
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nana65, le lundi 11 février 2008 à 06:48:44
MERCI beaucoup pour ta réponse....tampis pour moi je me suis fais avoir!!!! peut tu me dire a combien LES sms hors forfait sont ils facturés?tu es content de cet abonnement?merci beaucoup!!!
   
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bdo, le mardi 12 février 2008 à 00:36:41
le prix d'un sms, c'est 0.13€ en heures pleines (8h/2130) et 0.10€ en heures creuses (21h30/8h)
avec une option, tu as les sms moins chers (ex: 30 sms à 3€ soit chaque sms à 0.10€ soit 9 offerts)

je suis entièrement satisfaite de cet abonnement, du coup, même 2h d'appels, ça fait presque trop mais à 33€, je ne rechigne pas...
   
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Nine13, le vendredi 9 mai 2008 à 22:37:45
Bonjour , je relance ce topic , voila je viens de souscrire a l offre clik 2h00 XXl et j' aurais plusieurs questions :

Je voudrais savoir si les sms envoyé au 3 n° KDO étaient gratuit?

ensuite , je voulais savoir pourquoi lorsque je regarde la télé sur mon portable sa me met du hors forfait? l' option est comprise dans le forfait et est censé être gratuite non?

Merci , j' attend vos réponses .
   
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bdo, le samedi 10 mai 2008 à 11:55:42
bonjour Nine13,

les sms envoyés aux 3 n° kdo enregistrés sont gratuits et illimités comme tes appels.
la TV est gratuite mis toutes les chaînes ne sont pas incluses dans cette gratuité. Seules les chaînes nationales et de la TNY le sont...soit:
TF1
les chaînes du groupe France Télévision (F2, F3, F4, F5,FO),
M6,
ARTE,
DIRECT 8,
W9,
TMC,
NT1,
NRJ12,
I TELE,
GULLI,
BFM,
TV5 MONDE,
ORANGE SPORT,
LIBERTY TV,
M6 BOUTIQUE,
DEMAIN!,
ASTRO CENTER...
   
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Nine13, le samedi 10 mai 2008 à 12:27:05
Merci de votre réponse aussi rapide !! Je sais maintenant à quoi m' en tenir !!
   
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bdo, le samedi 10 mai 2008 à 17:07:37
je t'en prie....
   
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chups1987, le mercredi 11 juin 2008 à 11:16:44
bonjour,
voila, j'ai souscrit le forfait XXL2h par internet (en changement de forfait et pas comme nouveau client).seulement j'ai un doute, ce forfait peut il etre pris sans engagement ?
merci !
   
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bdo, le mercredi 11 juin 2008 à 18:30:19
le modification de forfait vers le click est réengageante sur 12 mois
en ouverture, il peut être souscrit avec un engagement de 6/12 ou 24 mois
   
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alooo, le vendredi 27 juin 2008 à 05:46:36
bdo, tu as l'air callé toi sur le forfait click 2HXXl. Aussi, j'ai envie de souscrire mais me pose une question... L'offre comporte 3 N° KDO en SMS et Voix en illimité. Pour ce qui est de la voix sais-tu si les appels voix sont illimités 24/24 et weekend inclus ou non.

Merci à toi par avance
   
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choucette, le vendredi 27 juin 2008 à 13:48:12
Oui c'est le cas, je viens d'avoir une assistante orange qui m'a expliqué le fonctionnement de ce forfait. Les 3 n° KDO te permette l'illimité en appel voix/vision/sms/mms 24h/24 7j/7
   
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bdo, le vendredi 27 juin 2008 à 20:07:58
tout à fait exact, merci choucette
   
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 coco, le samedi 28 juin 2008 à 09:58:09
Quelqu'un connait-il quelles sont les plages horaires pour un forfait click d'1H avec option illimitée sur les portables orange pour 28 euros. Je ne comprends pas, je me retrouve parfois avec des conversations hors forfait sans raisons apparentes car le portable appelé est orange!!
   
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