Salut Mat, il m'est arrivé la même chose et mon compte de cellulaire a monté jusqua 37$ de messages textes....

Tout ce que tu as à faire c'est de répondre au dernier message qu'ils t'ont envoyé et écrit STOP et envoie ton message


ca devrait fonctionner
au plaisir

Bonjour,

Je travaille pour l'Union des consommateurs et nous travaillons présentement dans un dossier concernant ces messages textes.

Premier conseil serait de ne pas ignorer ces messages, ils peuvent vous coûter très cher! Voici le lien à notre site web où est expliqué les démarches à entreprendre afin de mettre un terme à l'envoi des messages ou pour tenter de récupérer les montants que vous avez payés à votre fournisseur ( http://www.consommateur.qc.ca/union-des-consommateurs/?page_­­id=292). Il est important de répliquer STOP ou ARRET (en majuscule) au message, mais bon nombre de consommateurs nous ont laissé savoir que cela ne fonctionnait pas toujours.

Cependant, nous avons déposer une demande devant le Conseil de radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) afin que de nouvelles règles soient imposées aux fournisseurs de services sans fil dans le cadre des messages textes premiums. Cependant, nous recherchons des consommateurs qui ont eu ce problème dans le passé ou qui sont présentement aux prises avec des messages textes dans le cadre de notre dossier devant le CRTC. Nous apprécierons grandement votre participation.

Si cela vous intéresse vous pouvez contacter Me Anthony Hemond, analyste en Télécommunication à l'adresse suivante: hemond@consommateur.qc. ca ou Me Yannick Labelle, Analyste en protection du consommateur labelle@consommateur.qc.ca.

Merci!