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[MSN] erreur 8100030d

Dernière réponse le 12 nov 2009 à 23:01:48 zezchryseis, le 6 fév 2008 à 17:50:36 
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Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux pas me connecter à MSN. EN le lançant il m'affiche une erreur 8100030d. QUe faire pour résoudre ce problème??

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

Meilleures réponses pour « [MSN] erreur 8100030d » dans :
[MSN] Erreur de connexion (80048820) VoirErreur 80048820 Avant toute modification sur votre système, vérifiez l'état des serveurs MSN Messenger, afin de déterminer si le problème ne vient pas de là : http://messenger.msn.com/Status.aspx?mkt=fr-fr Il peut également s'agir d'un problème...
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1

Cesel45, le 6 fév 2008 à 17:55:57
  • +5

Bonjour
Voilà ce que veux dire le code erreur.
Mais je n'ai pas la solution de ton problème .

IM_e_unexpected
0x8100030D
Le serveur a renvoyé un code d'erreur inattendu











Je n'ai pas la science infuse.Je suis là juste pour t'aider.­

Répondre à Cesel45

2

zezchryseis, le 6 fév 2008 à 17:59:30

Maintenant MSN me met une erreur 80048820. Pour info j'ai un routeur Netgear DG834GT

Répondre à zezchryseis

3

Cesel45, le 6 fév 2008 à 18:30:54
  • +3

MSN Messenger

Vous ne pouvez pas vous connecter avec MSN Messenger ? Le logiciel vous affiche l’erreur 80048820 : "Nous n’avons pas pu vous connecter au service" ? Toutes les solutions pour en sortir !
MSN Messenger refuse de se connecter. Malgré plusieurs tentatives, il vous affiche toujours l’erreur code 80048820, avec un message du style « Nous n’avons pas pu vous connecter au service ». Comment faire pour revenir à la normale ? Voici une liste de solutions. Appliquez les dans l’ordre et réessayez de vous connecter après chaque étape.

1. Vérifiez que le réseau MSN fonctionne
Rendez-vous sur la page de MSN indiquant l’état du service MSN Messenger. Si un problème est signalé, prenez tout simplement votre mal en patience, et tentez de vous reconnecter ultérieurement. Si tout est OK, il vous faut en revanche retrousser vos manches...

2. Réglez l’heure et la date de l’ordinateur
Ca peut paraître bête, mais un mauvais réglage de l’heure de l’ordinateur peut causer un dysfonctionnement dans MSN Messenger. Ajustez donc l’heure et la date (vérifiez l’année également). Sous Windows, il suffit de double-cliquer sur l’heure affichée en bas à droite de l’écran.




3. Réglez votre pare-feu
Si vous utilisez des logiciels tels que Norton Internet Security, Zone Alarm ou McAfee, veuillez vous assurer qu’ils sont paramétrés pour permettre à MSN Messenger d’opérer.

Pour Zone Alarm, ouvrez le Centre de contrôle. Affichez la section Contrôle des programmes et affichez l’onglet Programmes. Supprimez alors MSN Messenger de la liste en cliquant du bouton droit sur le nom du programme et en sélectionnant Supprimer. Fermez le centre de contrôle et relancez MSN Messenger 7.5. Zone Alarm demande alors une autorisation de changement de programme puis de connexion. Cliquez sur Autoriser les 2 fois sans oublier de cocher la case Conserver cette réponse.

Dans Norton Internet Security, cliquez sur Pare-feu personnel puis sur le bouton Configurer. Affichez ensuite l’onglet Programmes et, dans le menu déroulant en bas de la fenêtre, descendez jusqu’à MSN Messenger. Réglez l’Accès Internet à Tout autoriser. Si vous avez l’impression que Norton vous bloque tout le système, désinstallez-le. Utilisez pour cela le logiciel SymNRT. Toute la procédure est expliquée chez Symantec. N’oubliez pas ensuite de réinstaller un antivirus et un pare-feu.

Si vous utilisez McAfee, rendez-vous dans la fenêtre Personal Firewall. Affichez l’onglet Applications Internet. Dans la liste déroulante des programmes, cliquez du bouton droit de la souris sur la ligne MSN Messenger et sélectionnez Autoriser l’accès total.

4. Vérifiez que les DLL sont bien déclarées
Pour fonctionner, MSN Messenger a besoin d’utiliser des bibliothèques DLL. Celles-ci ne sont peut-être pas correctement déclarées au niveau de la base de registres.

Pour corriger cela, cliquez sur le menu Démarrer de Windows et sélectionnez Exécuter. Dans le champ Ouvrir, tapez regsvr32 softpub.dll puis cliquez sur OK.




Un message DllRegisterServer dans softpub.dll réussi apparaît alors.

Recommencez la même opération avec regsvr32 wintrust.dll et regsvr32 initpki.dll.

Redémarrez MSN Messenger.

Dans la foulée, si cela ne fonctionne toujours pas, renouvelez avec les DLL : Rsaenh.dll, Mssip32.dll, Cryptdlg.dll, Dssenh.dll, Gpkcsp.dll, Slbcsp.dll, Sccbase.dll, msxml3.dll. Bon courage !

5. Effacez les paramètres Proxy de MSN Messenger
Démarrez MSN Messenger 7.5. Dans le menu Outils, cliquez sur Options. Affichez la section Connexion, puis cliquez sur le bouton Paramètres avancés. Effacez les entrées dans le champ SOCKS, puis cliquez sur OK deux fois pour sauvegarder les paramètres. Cette solution semble fonctionner lorsque que MSN vous indique que la passerelle est hors ligne

6. Modifiez les paramètres proxy et sécurité d’Internet Explorer
Dans Internet Explorer, cliquez sur le menu Outils puis sélectionnez Options Internet.... Affichez l’onglet Connexions puis cliquez sur le bouton Paramètres réseaux. Décochez toutes les cases. Validez en cliquant sur OK.

Affichez ensuite l’onglet Avancé. Dans la section Sécurité, décochez l’option Vérifier la révocation des certificats de l’éditeur, et cochez les cases SSL 2.0 et SSL 3.0. Cliquez sur OK.

Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre.

7. Réparez MSN Messenger
Allez dans le Panneau de configuration de Windows, accessible via le menu Démarrer, puis cliquez sur l’icône Ajout/Suppression de programmes. Sélectionnez le programme MSN Messenger 7.5 puis cliquez sur le bouton Modifier. Choisissez ensuite Réparation.




8. Définissez la connexion par défaut
Si plusieurs connexions sont définies sur votre ordinateur, définissez votre connexion actuelle comme connexion par défaut. Déroulez à cet effet le menu Démarrer, sélectionnez Connexions puis Afficher toutes les connexions. Faites un clic droit sur la connexion que vous utilisez, puis sélectionnez la commande Définir en tant que connexion par défaut.

9. Si malgré tout cela, vous ne réussissez pas à vous connecter...
Venez exposer votre problème dans le forum MSN Messenger ! Et sachez qu’en dernier recours, vous pouvez installer une version antérieure du logiciel : consultez pour cela l’article Réinstaller provisoirement MSN Messenger 7.0

Je n'ai pas la science infuse.Je suis là juste pour t'aider.

Répondre à Cesel45

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aconit, le 21 fév 2009 à 21:30:18
  • +1

J'ai tous fai mai pas moyen sa marche pas

Répondre à aconit

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RANOUMA, le 3 mai 2009 à 17:35:14

Merciiiiiiiiiiiiiiiii j ai ce pbm depuis 4jrs j ai reglé juste la date et ça ouvre maintenat merci bcp

Répondre à RANOUMA

4

zezchryseis, le 6 fév 2008 à 19:00:32

J'ai déjà effectué toutes ces manipulations sans succès.

Répondre à zezchryseis

5

Aminadab, le 16 mar 2008 à 16:49:39
  • +5

Salut,

J'ai le même problème que toi.

Je tourne sous Vista et le problème ne s'est pas déclaré tout de suite (upgrade Vista depuis 3 mois).

J'ai essayé toutes les manips données au dessus et rien n'y fait.

Mon problème c'est qu'une seule de mes adresses ne parvient pas à se connecter à Messenger.

J'ai supprimé (je pense) toutes les données concernant mon compte msn sur mon pc:
C:\users\ Your Windows logon name \Contacts\ Your Messenger e-mail address
C:\usres\ Your Windows logon name \Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Live Contacts\ Your Messenger email address

Des données sont elles stockées ailleurs?

Ce qui m'intrigue c'est qu'une seule de mes 4 adresses ne tourne pas...
Ce n'est donc ni un problème de firewall ni d'installation de WLM...

Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas...

Ca commence à me prendre la tête.

Répondre à Aminadab

6

cedriclenantais, le 24 mar 2008 à 18:34:17
  • +3

Bonjour
dis moi si tu a s trouve 1 solution pour le message d erreur 8100030d car ca me le fais a moi aussi. que sur mon poste et seulement sur 1 de mes adresse.
merci d eta reponse.

Répondre à cedriclenantais

44

Morgane, le 3 mai 2009 à 20:10:06

J'ai exactement le même problème, mon adresse principale de fonctionne pas.
Que faire? Vite help please!!!

Répondre à Morgane

7

Aminadab, le 26 mar 2008 à 12:22:20
  • +11

Hello,

J'ai trouvé le problème...

J'espère que ce que j'ai fait pourra t'aider.

Cela est survenu après la réception d'un message frauduleux sur msn, je m'en suis rendu compte par la suite...

J'avais reçu un message d'un contact disant:

"Hé qu'est-ce qu'elle fait ta photo sur ce site?"

Suivi d'un lien...

Sur lequel j'ai cliqué... Malheureusement.

Mon antivirus l'a bloqué et ensuite, plus moyen de se connecter avec mon compte.

Je n'ai pas fait le lien tout de suite...(c'est le cas de le dire)

Finalement, en trifouillant dans le bouclier web de mon antivirus (AVG internet security), j'ai désactivé l'option "Protection messagerie instantanée".

Depuis, plus aucun problème avec msn, mais plus de protection non plus.

Systématiquement, mon adresse est bloquée, à mon avis, à cause de ce message, peut-être stocké quelque part, je ne sais pas.

Voilà où j'en suis pour l'instant.

Donne-moi des nouvelles.

Donne-moi ta config et le nom de ton antivirus parfois, ça fait avancer le shmilblik...

Bye

Répondre à Aminadab

13

bastet.14, le 16 déc 2008 à 20:40:42

Merci ,grace a ton aide j'ai reussi a me reconnecte sur msn ,j'ai du ouvrir aussi un message indesirable car d que j'ai decocher le bouclier web (messages instantanés) sous avg,et bien tt est rentrer dans l'ordre. maintenant j'espere ne pas avoir trop de soucis sur le fait de ne plus avoir de protection via mes messages instantanés.
merci merci

Répondre à bastet.14

58

Eddy, le 29 jun 2009 à 12:21:18

Merci mon gars tu m'as bien aidé j'ai fait pareil sur mon antivirus AVG et maintenant ca fonctionne, merci ! ;)

Répondre à Eddy

14

Kandoo, le 24 déc 2008 à 00:05:53

Merci mon cher; j'ai désactivé MSN dans AVG bouclier et maintenant ça marche. Ça faisait 1 semaine que je perdais mon temps sur cette erreur.

Merci.

Répondre à Kandoo

19

David.13, le 22 jan 2009 à 15:10:09

Merci mes c'était la meme pour moi :-)

Répondre à David.13

21

jo, le 1 fév 2009 à 00:26:20
  • +1

Dsl je c pas comment on pose une question voila jai telecharger msn9 me il bloque il me met message derreur 8100030d et je c pa comment faire mn anti virus c steganos merci de ton aide

Répondre à jo

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badgyal, le 24 mar 2009 à 05:51:34

Je ne sai mem pa ou tt cela ce trouv jariv a me connecter de cette adress mé pa de lotr sam donne erreur 8100030d é jvoi pa ou allé

Répondre à badgyal

34

phoenix-caro, le 2 avr 2009 à 08:39:33

Kikou j'ai le meme code erreur j'ai fait ce que tu a decris mais cela ne marche pas chez moi !
ce que je ne comprend pas c'est que sa se mette a bloquer que maintenant ? j'ai avast en anti virus et je suis sous vista . Aide moi s'il te plai ...

Répondre à phoenix-caro

38

zipo44, le 22 avr 2009 à 23:53:05

Bonsoir j'ai le code 8100030d qui m'npeche de me coneccté, il ma déconecté directemen lorsque j'ai commencé à écouté une musique et qu'elle s'est mise dans mon deuxième pseudo MSN tout s'est déconnecté et depuis plus rien =(
je n'ai pas d'antivirus et se n'est pas la première fois que j'ai se message "8100030d"

Comment faire ? Aidez Moi SvP ! =S

Répondre à zipo44

39

nina, le 23 avr 2009 à 13:56:31

Coucou moi aussi g le mm probleme que ca et comme toi g appuyé sur le lien que g recu dans l'une de mes fenetres msn a propos de ma sois disant photo et malheureusement g appuyé dessus apres quelque temp j'arrivai plus a me connécté avec ma boite msn c tt puisque je peux accédé a mes e-mails. du coup je c pas si g perdu ma boite mnt ou pas aidez moi svp.merci

Répondre à nina

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mwa6930, le 26 avr 2009 à 13:26:31

Merci pour le conseil je sait mtn comment faire mais je ne sait pas comment aller dans le bouclier web de mon antivirus (avast) et désactivé l'option "Protection messagerie instantanée" pouvaiez vous m'aider ? stp

Répondre à mwa6930

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kantem, le 21 oct 2009 à 21:47:24

Merci pr la solution ....ca a marché avec succe.........

Répondre à kantem

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soholyn, le 12 nov 2009 à 13:10:33

Salut,

j'ai aussi ce pb de code 8100030d, et puis ce matin j'ai eu 8100030c, j'ai essayé de me connecter plusieurs fois, ça a marché 3 secondes puis redéconnection puis à nouveau le code 8100030d.... j'ai windows XP, norton antivirus, et je n'ai pas accepté de liens de mes contacts contenant des virus ni de personnes que je ne connais pas dans ma liste ...
j'ia essayé plein de trucs depuis 2 jours, sans succès. J'ai même suivi les manip sur le site WLM mais je bloque quand ils demandent de supprimer les fichiers "real" et "shadow", je ne les ai pas !!
Si jamais tu as une solution, elle serait la bienvenue !!
merci beaucoup !!

Répondre à soholyn

8

teddy, le 28 mar 2008 à 23:48:50

Salut g un pti soucy avc ma connexion dé ke jme connetct sa me ce code la.......c juste avc cet adress la...dé ke jessay avc une otre adress sa marche

Répondre à teddy

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xls, le 22 jui 2008 à 04:21:20

J'ai pu resoudre le probleme en autorisant MessengerDiscovery

Répondre à xls

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Nezikk, le 10 sep 2008 à 17:54:22

Même code d'erreur.
J'ai été dans mon menu Avast (mon antivirus) en cliquant deux fois sur l'icone en bas à droite et j'ai décoché MSN dans "messagerie instantanée"

Il m'as mis un autre code d'erreur, puis après avoir recommençé il m'a laissé me connecter enfin... pourvu que ça fonctionne la prochaine fois aussi...

Répondre à Nezikk

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Goldeagle, le 29 sep 2008 à 14:52:15

J'ai corrigé le problème également.
J'ai l'antivirus Nod32. J'ai été deans le setup de l'antivirus et désactivé MSN comme Browser internet. Depuis, ça fonctionne.

Répondre à Goldeagle

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Nanou, le 16 avr 2009 à 03:19:07

Slt, comment as-tu fait ça parce que moi... je sais pas trop comment faire(essaie de mettre ds détails stp). Merci d'avance!

Répondre à Nanou

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Missstinguettte, le 26 avr 2009 à 16:19:17

COmmen tiia Faiit Pr Allé ds Setup de l' ANTI VIUS NoD32...
Car jvOi pa du tOut c 'est où ?
Et j'aii le mémé prObleme ke tOiii

Répondre à Missstinguettte

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cool12, le 26 oct 2008 à 23:57:03

Merci pour ta reponse je confirme, windows live messenger fonctionnait coolos, trinkill, j'ai installé et désinstallé cette cochonnerie de messenger plus, et apres que dalle, que cette erreur 8100030d, j'ai tout essayé meme restauré a une date anterieur virer mon firewall, bloquer temporairement l'antivirus, essayé d'effacer comme dis plus haut dans les fichiers cachés le dossier concernant mon adresse de messagerie. En fait la resolution de l'enigme quand ça marche pas, aller voir notre protection antivirus , c'est par la que ça se passe, et effectivement nod32 empechait quelque chose puisque msn c'est retrouver a etre un explorateur web ou un browser wweb, merci encore.
A+

Répondre à cool12

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Alienator, le 26 déc 2008 à 16:40:09

Salut,

Problème résolu, juste à décocher "messagerie instantannée" dans le bouclier web de AVG internet security.
merci Aminadab

@+

Répondre à Alienator

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aminadab, le 30 déc 2008 à 16:32:21

De rien...

Répondre à aminadab

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doud89, le 27 déc 2008 à 13:08:18
  • +1

J'ai aussi le même problème et j'ai AVG comme anti-virus.
Il m'a suffit de faire cette manip dans AVG

Ouvrir AVG,
outils,
paramètres avancés,
dans le menu déroulant, clic sur bouclier WEB
clic sur "messagerie instantanée"
décocher "protection MSN"
et MSN pourra enfin fonctionner.

Répondre à doud89

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mindjee, le 3 jan 2009 à 00:44:05
  • +2

[WLM] Erreur 8100030d AVG

1. Ouvrez l'interface utilisateur d'AVG.
2. Double-cliquez sur le composant Bouclier Web.
3. Allumez l'onglet Instant Messaging.
4. Décochez l'option de la protection de messagerie instantanée.
5. Confirmez les changements en cliquant sur le bouton Enregistrer les modifications.
Note: Dans le cas où le problème persiste, s'il vous plaît essayer de désactiver le Bouclier Web composante complètement. Si elle n'est toujours pas possible de se connecter à Windows Live Messenger et le service Pare-feu AVG composant est installé dans le programme AVG, s'il vous plaît vérifier les paramètres. Essayez d'exécuter l'Assistant de configuration pour configurer le composant de pare-feu correctement. Pour les instructions illustrées, s'il vous plaît se référer à ce blog:
http://messenger-support.spaces.li [...] 4004.entry http://messenger-support.spaces.li [...] 4004.entry
Les étapes ci-dessus ne s'appliquent pas pour la libre AVG 8.0 les utilisateurs du logiciel. min

Répondre à mindjee

68

Naomi, le 11 nov 2009 à 18:25:54

Coucou , moi rien de tout sa na fonctionné je ne sais plus quoi faire , jai recréé une adress msn mais jai le méme probléme aidez moi Bisous

Répondre à Naomi

20

Pamee, le 26 jan 2009 à 00:35:54

J'ai le même code erreur depuis 2 jours lorsque j'essaie de me connecter avec mon addreese. Je me suis connecté avec mon autre adrresse et cela marchait correctement. Je ne comprend pas. J'ai tout essayé les points un peu plus haut. mon anti-virus et tout. rien n'y fait.
_ J'ai McAffe et Vista.

Répondre à Pamee

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Neytouale-roze, le 12 fév 2009 à 02:06:22

Salut,
Moi je n'ai pas AVG, j'ai Zone Alarm Security Suite. Justement comem la plupart des gens plus haut, juste une de mes adresse ne fonctionne plus.. Dernièrement une amie avait un virus dans son msn, j'ai cliquez sur le lien sans y réfléchir et je crois que j'ai attrappez le "virus" de son msn.. Je ne sais pas quoi faire, vu que plus ahut il n'est pas expliqué quoi faire avec Zone Alarm.
Merci,
Andréanne

Répondre à Neytouale-roze

23

Aminadab, le 12 fév 2009 à 18:43:28

Hello,

Je n'ai pas zone alarm alors ce n'est pas évident de t'aider.

Je pense que tu dois chercher du côté des paramètres avancés de l'utilisateur et rechercher bouclier web ou quelque chose comme ça.

Là, tu pourras sans doute désactiver, le filtre WLM qui pose problème.

Cependant, j'attire l'attention des autres utilisateurs que décocher ce filtre fait baisser la protection du PC.

A pluche

Aminadab

Répondre à Aminadab

24

delphine, le 15 fév 2009 à 17:58:43

Salut

j'ai un problème je n'arrive pas a me conncter sur WLM 2009 depuis 2 jours
message d'erreur 8100030d

j'ai f-secure comme anti-virus et je suis sous vista
j'ai tous essayer mais rien ni fais

ce que je touve bizarre c que j'arrive a me conncter avec une autre adresse !!!!
aider moi svp

merci d'avance

Répondre à delphine

26

gaboul, le 24 fév 2009 à 09:48:11
  • +1

J'ai un probleme j'ai le message 810030d , mais je trouve pas quoi modifier ds mon anti virus qui est : Kaspersky 2009 , je trouve rien pourtant j'ai tout essayer de changer je croi :S !

Répondre à gaboul

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girlsfriends-54@hotmail.fr, le 30 avr 2009 à 15:50:35

J'ai le méme souci que toi avec le méme antivirus a tu trouvé une solution?
Merci avance.

Répondre à girlsfriends-54@hotmail.fr

57

valérie, le 16 jun 2009 à 21:53:06

Salut,

mon problème est identique au tien !!!! j'ai ce mesage d'erreur et je ne sais comment faire.
j'ai désinstallé messenger live plus puis à nouveau je l'ai installé....et rien.
j'ai l'antivirus kapersky 2009 et je ne sais comment faire.

de l'aide svp..........

merci

Répondre à valérie

59

ophélie xd, le 14 aoû 2009 à 11:30:07

J'ai exactement le même problème que toi et j'ai rien trouver, j'ai tout essayer mais pas de résultats =S
As-tu trouver une solution ???
merci de me repondre vite =)

Répondre à ophélie xd

64

larrypotter, le 9 sep 2009 à 01:24:40

Salut moi j ai eu le meme probleme avec differents codes et en fait j arrivais plus a rentrer dans mes differents comptes email... c tout simple tu vas dans outils :ensuite option internet ; ensuite tu vas dans ; avancé .. ensuite tu retabli les parametres avancés et c est bon .. ca peut venir d un programme qui t a dereglé tes parametres ... voilà , tout simplement ...

bizz

Répondre à larrypotter

27

Rebelle-en-herbe, le 5 mar 2009 à 01:00:42

Bonjour !

J'ai ce même problème,
Je suis sous windows XP et est avast en antivirus.
J'ai essayé de décocher MSN dans messagerie instantanée mais sans grands résultats...
En espérant des réponses postives!

Rebelle.

Répondre à Rebelle-en-herbe

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london, le 5 mar 2009 à 23:40:06

Meme chose pour moi avec wlm 2009 erreur 8100030D. jai avast comme anti virus et quand je decoche msn dans le bouclier rien ne change. ca me le fait seulement sur une seul adresse msn.
merci d'avance

Répondre à london

65

Ah_Kin, le 26 sep 2009 à 19:29:52

Donc même problème et ça va faire plusieurs mois que ça dure. j'ai contacté leurs services et ils me font faire des trucs pas possible et y'a rien qui fonctionne. J'ai bien l'impression que faut formatter les disques durs pour que ça fonctionne.

Répondre à Ah_Kin
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