Bonjour,
J'ai acheté un téléphone samsung SGH E840. Cet appareil a un défaut au niveau de l'appareil photo: mauvaises couleurs...
Je l'ai ramené chez mon revendeur le 17/01/08. Depuis je n'ai plus de nouvelles. Celui-ci me certifie qu'il l'a renvoyé. quand je contact samsung service client ou même leur atelier de réparation sous boite vocale ) il m'est signalé qu'aucun téléphone ne leur a été envoyé. Mon revendeur m'explique que les atelier enregistre au tout dernier moment les mobiles afin de ne pas être obligé de les remplacer. quelqu'un aurait-il des informations à ce sujet ?
Merci
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