Word PC image insérée avec Word Mac

Bonjour,

Un ami m'a envoyé par email un document Word créé depuis son Mac. Je l'ouvre depuis mon PC avec Word.
Et là, les images ne sont pas visibles. A la place il y a un cadre avec écrit "QuickTime et un décompresseur TIFF (LZW) sont requis pour visionner cette image"

Un utilisateur anonyme dit sur ce forum que le problème vient du fait qu'au lieu d'insérer les images depuis word dans Mac, il faisait un copier coller depuis l'apperçu Mac.

Pourriez-vous me confirmer cette affirmation ?

Il dit aussi que si l'image est déjà insérée, on peut utiliser l'astuce suivante :
Sélectionner l'image sous mac.
Dans le menu "palette graphique" appliquer l'outil "suppression des rayures" sur chaque image.
Cet outil reformate au passage l'image dans un format lisible depuis un pc.

Pourriez-vous me confirmer cette affirmation aussi ?

Je pourrai ainsi prévenir mes interlocuteurs, car ce problème se produit souvent, et je n'ai pas trouvé d'astuce pour régler ce souci depuis mon PC.

Merci pour votre aide
Cordialement,

JACABEC