Comment rendre un SCAN compatible VISTA ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,
    
j'ai un PC equipé de vista,mais non branché à internet .

On m'a passé un scanner canon qui était prévu pour Windows XP, 2000, mais pas Vista. Or lors de l'installation, ça n'a pas fonctionné .

Est-ce possible de le rendre compatible, même sans internet, ou suis-je sencée en racheter un?

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Bertrand du net · Answer

Hello 
ni oui ni non 
pas avant que tu ai sois donné les refs de ton scanner soi cherché à éxécuter le mode de compatibilité des pilotes de ton scanner en version xp
quand tu cliques droit sur l'éxécutable de  pilotes tu peux choisir de "faire croire" à vista qu'il lit des pilotes compatibles...

L'installation ne se lance pas:
Sélectionner l’icône du programme (logiciel) que vous souhaitez lancer,
Cliquer avec le bouton droit de la souris, puis choisir « propriétés »,
Choisir l’onglet « compatibilité »,
Dans l’encadré « Mode de compatibilité », cocher « Exécuter ce programme en mode de compatibilité »,
Sélectionner le mode de compatibilité que vous souhaitez, exemple « Windows XP (Service Pack 2) ».
N’oubliez pas de cocher également « Exécuter ce programme en tant d’administrateur » pour permettre à l’application de bénéficier de tous les privilèges de fonctionnement comme sous les versions précédentes de Windows
Si le mode de compatibilité ne fonctionne pas et que votre application génère toujours des messages d’erreur, n’hésitez pas à consulter le site web de l’éditeur du logiciel pour voir s’il existe une mise à jour à installer pour corriger le problème, ou à contacter son service de support technique pour plus d’information sur les solutions alternatives possibles. 


Sinon tu vas via un autre pc relié au net sur ces liens:
Windows Vista et Canon https://www.canon-europe.com/support/consumer_products/operating_system_information/
https://www.canon.fr/support/business-product-support/

lydia03 · Answer

salut, Bertrand du net, et tout d'abord, merci de te pencher sur mon problème.

Pour la 1ère partie de ton message, OK, j'ai compris, je vais essayer, mais pas tout de suite car le PC n'est pas chez moi, et je ne sais pas trop quand je vais y retourner.

Mais pour la solution bis, s'il exsiste une MAJ, comment je fais pour la faire passer sur un PC non connecté ? (je m'excuse d'avance si ma question est stupide, je suis loin d'être une pro...)

Merci pour ton aide

A+

Bertrand du net · Answer

Pas de sushi tu te connectes d'ailleurs , tu cherches ta MAJ et tu la charge du pc ou tu es et tu la mets sur une clé usb ou ce que tu peux... apres retour maison et c parti...

lydia03 · Answer

Salut, Bertrand du net,

et merci pour tous tes conseils... Si avec ça , j'ai encore des sushi !!!

Dans les jours qui viennent, je vais faire comme tu m'as dit, je te tiens au courant, mais ça risque de prendre du temps...

Encore merci et 

A+

lydia03 · Answer

Bonjour à tous,

et tout d'abord, merci à Bertrand du net grace à qui j'ai résolu tout mes soucis :

en effet, pour canon, j'ai suivi le lien de Bertrand, et j'ai téléchargé des pilotes qui m'ont permis de conclure l'installation, et pour HP, je suis allée sur le site et j'ai trouvé toute une explication sur la marche à suivre (qui est très simple) et maintenant, tout fonctionne.

Merci beaucoup à Bertrand, et merci à toute la communauté de CCM, grace à votre aide, je résous des problèmes, et c'est vraiment super..

MERCI

Lydia03

president18 · Answer

bonsoir
je viens de changer d'ordi et le nouveau est sous vista.j'ai un scanner scanjet 4470c et il ne marche pas.comment faire?
cordialement

Comment rendre un SCAN compatible VISTA ?

6 réponses

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