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Pas l'adesse de retour cdiscount

Dernière réponse le 17 mar 2009 à 09:48:23 doudou277, le 4 fév 2008 à 14:45:25 
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Bonjour moi aussi pareils que les precedentes reclamations j'ais achete un portable philipps tel garantie serenite 3 ans en aout 2005 sept 2007 panne donc envoi de mon colis retour de celui-ci car (colis refuse par c-discount car ce n'est pas l'adresse de retour des colis de plus j'en suis pour mes frais de colis)voila que faire dans ces cas -la

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sarlat, le 17 mar 2009 à 09:44:50

J'ai moi aussi renvoyé un article en recommandé à Cdiscount parce qu'il ne me convenait pas. Il a été refusé et m'est revenu, alors qu'ils disent échanger ou rembourser tout article qui ne convient pas. Ce site a des drôles de méthodes !!

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 mickael19100, le 17 mar 2009 à 09:48:23

Bonjour,
pour info, il faut appeller Cdiscount, pour avoir un N° de retour(Imperatif), qui doit etre collé sur le colis lui-même sinon l'envoi est refusé par CDiscountet retourné à l'expediteur.
il y a sur l'email du N° de retour (code barre) l'adresse ou doit etre envoyé le colis.
@@@

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