Outlook 2007 - scanpst.exe - outil de réparationRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
    A l'ouverture d'Outlook 2007 j'obtiens : 

« Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Des erreurs ont été détectées dans le fichier C\Documents and Settings\papa\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst. 
Quittez Outlook et toutes les applications à extension messageries, puis utilisez l'outil Réparateur de boîte de réception (scanpst.exe) pour diagnostiquer et corriger les erreurs dans le fichier. Pour plus d' infos sur l'Outil de réparation de boîte de réception  consultez l'aide.... ( OK ) «  

OK = tout se ferme. 

L'Outil de réparation est introuvable, 
tout comme scanpst.exe.  
On dirait qu'il n'y ait même plus de  *.pst. 

J'ai fait avec le CD la réparation d'Office, sans résultats. 

Une idée est bienvenue, et merci d'avance.Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.11

lolo_castres · Accepted Answer

Bonjour,
le fichier SCANPST.EXE permet de réparer OUTLLOK.
Tu le trouveras sous C:\program\microsoft office\office12.

J'ai eu le même msg d'erreur , et après le lancement de ce logiciel, l'erreur est réparée.


cordialement,
Laurent ARNAUD - société GAPSA

essai · Answer

Bonsoir,
j'ai le même problème avec outlook, j'ai bien l'outil de réparation, mais dans le champ de recherche du fichier a analyser qu'est ce qu'il faut mettre???
merci

lolocastres · Answer

le chemin pour trouver outlook.pst est le suivant avec windows xp pro :

C:\Documents and Settings\jcm\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst

essai · Answer

salut et mille mercis pour ton aide.
je n'ai pas l'onglet local settings, j'ai cherché et pas moyen de trouver ça, alors j'ai copié le chemin, j'ai changé l'emplacement du nom d'utilisateur, et ça a merché super
impossible de comprendre ce bug???
salut

mitchou · Answer

j'ai galéré et j'y suis arrivé. une fois que l'on sait c'est assez simple.

aprés deux microcoupures de courant mon ordi c'est arrêté et outlook était ouvert. à la remise sous tension le message d'erreur fatal: impossible de démarrer microsoft office outlook, impossible d'ouvrir...........................................dans le fichier C:\documents and settings\HP administrateur\local settings\application data\microsoft\outlook\outlook.pst. quitter...................................................................................... (scanpst.exe)..............................etc....

au départ impossible de trouver ce "scanpst.exe", normal je ne pouvais pas le trouver l'extension exe avait était supprimée. grâce à un d'entre vous j'ai lu que "scanpst" se trouvait dans: C:\program files\microsoft office\office.
je l'ai donc cherché par l'exploratuer windows, et j'ai trouvé "scanpst", mais sans son extension. et à coté scanost (idem), je me suis dit, foutu pour foutu, je les renomme, scanpst.exe et scanost.exe.

et j'ai double cliqué sur scanpst.exe, et là le bonheur, une fenêtre s'ouvre et te demande le fichier que tu veux analyser, a cette demande tu mets " C:\documents and settings\HP administrateur\local settings\application data\microsoft\outlook\outlook.pst.", le chemin d'accés que outlook te mettait quand tu voulais l'ouvrir.

tu valides démarrer. une fenètre s'ouvre et t'informe qu'il à trouvé des fichiers endommagés.

tu valides réparer, une fois la réparation faîte, tu valides fermer.

tu relances outlook, et là, c'est le grand bonheur au bout de deux heures de recherche, tu vois tes mails en attente arrivés. 

j'espère que ma recherche pourra vous aidez.

Easa · Answer

Après avoir connu le même problème d'un Outlook qui ne veut pas s'ouvrir avec le même message d'erreur que ceux énonces ci dessus et après avoir bien galéré pour trouver la solution, je me permet un petit tuto qui reprends ni plus ni moins tout ce qui a été dit jusqu'ici.

Mon problème était: Outlook ne s'ouvrait plus. Impossible de trouver le dossier Office12 ni SCANPST.

Config: Outlook 2007 sur Vista.


1) 
* Panneau de configuration -> Affichage classique -> Option dossier.
* Dans "option dossier" ouvrir l'onglet "affichage" puis cocher "afficher les fichiers et dossiers cachés".
* Redémarrer l'ordinateur. 

2)
* Démarrer -> ordinateur -> Disque C -> utilisateur -> nom -> Appdata -> local.
* Ouvrir le dossier "Local" -> clic droit -> propriété. 
Décocher "lecture seule" -> appliquer -> OK. (l'analyse se met en route. Accepter l'accord d'administrateur qui pourrait être demandé).

3)
* Démarrer -> ordinateur -> disque C -> programmes -> microsoft office -> office12.
* Ouvrir "office12", là se trouve SCANPST. Cliquer sur SCANPST, une boite de dialogue apparait.
* Cliquer sur "Parcourir" puis ... ordinateur ->disque C->utilisateur->nom->appdata->local->mocrosoft->outlook.
*Dans outlook 2 dossiers apparaissent. Archive et Outlook. Cliquer sur Outlook puis démarrer.
A la fin de la recherche faire "réparer".

Voilà, j'espère que ça aidera les futurs plantés !!!!

Quidal · Answer

SUPER CA MARCHE POUR VISTA DECOCHER LECTURE SEUL APRES LE FICHIER APPARAIT

patrick · Answer

Que dire de + Vous m'avez sauvé simplement ma journée et beaucoup + encore 
Merci Merci 
Patrick

sylvain · Answer

Merci à tous de votre aide car en recoupant les infos de l'un et de l'autre celà m'a permis de me sortir tout seul, comme un grand, de ce même problème.

Alors merci à vous qui prenez le temps d'aider des gens comme moi qui sont novices dans toutes ces prodédures.

Mes amitiés

Sylvain

kjuvent · Answer

Comment configurer l'arrivée d'un mail et entre directement dans le fichier de ce lui qui la envoyer dans Outlook »

Bluetiger007 · Answer

créer une regle en fesant menu contextuel règle sur un mail qlqconq
puis suit les instruction...

sab66 · Answer

comment avez vous trouvé la solution?!!!
vous m'avez sauvée moi aussi! 
merci merci!!!

paulusab · Answer

Merci !

Chaulapinos · Answer

Merci Beaucoup easa !
Nickel les explications !
Ca Fait plaisir un depannage rapide!

Outlook 2007 - scanpst.exe - outil de réparation

14 réponses

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