High-Tech Santé Médecine Droit-Finances

Grippe A

Que dois-je faire ?

Rechercher : dans
Par :

Renouvellement norton sans mon accord

Dernière réponse le 4 fév 2008 à 12:04:04 lle, le 4 fév 2008 à 11:31:05 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,
je vous envoie ce mail car je viens de constater que le renouvellement de mon abonnement antivirus norton a été effectué automatiquement et que mon compte bancaire a été débité de 59,99€ par CB alors que je n'ai pas donné d'autorisation.Pouvez-vous me donner des explications!!! je les ai contacter par mail , reponse en anglais je n'y comprends rien et par telephonne impossible de les avoir cela sonne occupé au bout de dix minutes.
pouvez vous m'aider
merci d'avance
lle

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Meilleures réponses pour « renouvellement norton sans mon accord » dans :
[MSN] Utiliser MSN sans l'installer - à partir d'un site VoirIl est possible d'utiliser un client MSN pour discuter avec ses amis sans avoir à l'installer. Il existe quelques clients conçus pour être utilisés à partir d'un navigateur sous forme de pages Internet. Évidemment, leurs fonctionnalités sont...
[Windows] Démarrage en mode sans échec VoirRedémarrer en mode sans échec, pourquoi et comment ? Démarrer en mode sans échec avec Windows XP et Vista Méthode avec l'utilitaire de configuration système Sous XP Sous Vista Mode Sans Échec avec prise en charge réseau À voir...
Parler sur tchatche.com sans inscription ? VoirVous voulez savoir si vous pouvez parler sans même vous inscrire sur tchatche.com ? Réponse Oui ! C'est possible. Pour commencer , allez sur l'adresse ==> http://tchatche.com Une fois sur la page, vous verrez l'option "Tchat" avec...
Télécharger BitDefender Internet Security 2010 Renouvellement Voir
Télécharger Norton Antivirus Mise à jour VoirVoici la dernière mise à jour téléchargeable pour l'antivirus Norton pour vous assurer une protection optimale contre les virus. Prend en charge les versions suivantes des logiciels antivirus de Symantec : Norton Antivirus 2009 for Windows XP...
Télécharger Norton Removal Tool Voir
Réseaux sans fil - Wireless Networks VoirQu'est-ce qu'un réseau sans fil Un réseau sans fil (en anglais wireless network) est, comme son nom l'indique, un réseau dans lequel au moins deux terminaux (ordinateur portable, PDA, etc.) peuvent communiquer sans liaison filaire. Grâce aux...
La sécurité des réseaux sans fils Wi-Fi (802.11 ou WiFi) VoirUne infrastructure adaptée La première chose à faire lors de la mise en place d'un réseau sans fil consiste à positionner intelligemment les points d'accès selon la zone que l'on souhaite couvrir. Il n'est toutefois pas rare que la zone...
WLAN (Réseaux locaux sans fil) - Wireless LAN VoirRéseaux locaux sans fil (WLAN) Le réseau local sans fil (noté WLAN pour Wireless Local Area Network) est un réseau permettant de couvrir l'équivalent d'un réseau local d'entreprise, soit une portée d'environ une centaine de mètres. Il permet de...
Posez votre question Répondre

1

l_intrus, le 4 fév 2008 à 11:54:03

Bonjour, as-tu bien lu les conditions générales de vente? Peut-être s'agit-il d'une reconduction par accord tacite. Autrement dit, si tu ne leur dis pas que tu n'en veux plus, ils prolongent ton abonnement.

   
Répondre à l_intrus

2

 lle message pour l'intrus , le 4 fév 2008 à 12:04:04

Merci pour ta reponse mais ca y est c'est presque resolu dans le sens ou quelqu'un vient de me traduire les reponses de symenthec et ils disent qu'il vont proceder au remboursement
merci encore d'avoir prit le temps de me repondre
bonne journée
lle

   
Répondre à lle message pour l'intrus
Posez votre question Répondre
Ils ont besoin de votre aide
Collection CommentÇaMarche.net