voici la réponse pour réussir a enlever le bandeau noir : (moi aussi j'ai la neufbox)
Depuis la version 0.48a, eMule supporte l'UPnP (Universal Plug and Play) qui permet de configurer plus facilement les routeurs et pare-feux. Votre routeur doit être compatible avec l'UPnP. Si eMule est capable de paramétrer le mappage des ports via l'UPnP dans votre routeur, vous n'avez plus besoin de vous soucier de l'ouverture des ports : eMule la fera automatiquement. Pour tester si l'UPnP est disponible sur votre système, utilisez l'Assistant au premier démarrage (accessible via le menu "Outils" => "Assistant pour le premier lancement eMule") et cliquez sur le bouton "Configurer les ports grâce à l'UPnP".
eMule va tester l'UPnP et vous indiquera si cela a réussi ou échoué. En cas d'échec, lisez la section suivante pour apprendre comment mapper ces ports manuellement. Vous pouvez activer ou désactiver l'UPnP plus tard à l'aide du menu Préférences>Connexion.