Même problème depuis hier après midi, c'estrevenu en fin de journée et puis a nouveau plus rien ce matin !!

Le probléme a été resolu et C+ Sport est a nouveau revenue, j'espére que ça ne se reproduira pas. Merci pour vos réponses

Mon fils a un problème de capteur de chaines , je vous demande de l'aider au lieu lui dire qu'il peut résilier son contrat.
moi je suis abonnée chez depuis 9 ans, je constate si toutefois ça m'arrive j'aurai le même problème c'est vraiment dommage? mon numéro client: 084779

Bonjour à tous,
En cas de problème de réception sur Free le premier truc à faire systématiquement est de réinitialiser les boitiers :
Freebox -> débrancher l'alim puis rebrancher 5 fois de suite
Boitier HDMI -> maintenir appuyer le bouton central (marqué d'un disque) situé en façade du boitier HDMI en débranchant et rebranchant l'alim 1 fois maintenir appuyé pendant toute l'opération jusqu'à l'apparition de l'affichage "firmware".

Cela aura pour effet de remette tout le harware en condition usine puis de télécharger et réinstaller les softwares les plus récents. De cette façon vous aurez la certitude que le problème ne vient pas de chez vous (sauf panne matérielle ou problème de branchement)

Perte de puissance sur la ligne telephonique .reception des chaines free avec message de changer de frequence je n ai plus canal plus et sat depuis un mois ligne telephonique verifiee par free et france telecom rien d anormal sur le branchement de la prise telephonique ni sur la ligne controlee par france telecom le message de baisse de frequence depuis deux moisc est a dire depuis mi janvier ..free prevenu depuis le 18 fevrier par telephone diverses manipulations sans resultat . ai envoye une lettre recommandee le 16 mars demandant une reparation urgente j envisage si pas de reponse de bloquer les prelevements de free et ensuite je verrai . avez vous eu ce genre de panne si oui dites moi quoi faire merci