Bonjour,
J'ai un petit problème,j'ai télécharger Avast Familial 4; j'ai bien installé la clef qui m'a été envoyé par mail, j'ai précédemment nettoyé les dernière traces de Norton avec l'outil de désinstallation de Norton et supprimé bien sûr cet antivirus, j'ai redémarré l'ordinateur et Avast ne se met pas dans la barre des tâches à côté de l'horloge, donc pas de protection résidente !
Et à l'ouverture de l'ordi j'ai le message:Vous avez mis à jour votre système d'exploitation, l'installation courante d'Avast ne peut fonctionner sur ce système, le système antivirus Avast à besoin d'être réinstallée .
Merci à un internaute sympa de m'aider, je suis un piètre utilisateur...