Bonjour
Moi j'ai un mobicarte de chez orange. En vadrouille en Europe il n'a pas voulu fonctionner alors à mon retour je me suis renseignée directement dans un boutique ''orange". On m'a gentiment donné une brochure avec pleins de détails à lire (comme si on en avait pas assez...) et un JOLIE NUMERO PAYANT!! Alors là un peu agacée, j'ai poliment demandé d'un air nigod si il pouvait me le faire?...
Très sympa, il a appelé (à leur frais; ouf, ça en moins à payer) et hop en 5 minutes, c'était fait!
Depuis j'ai rechargé ma mobicarte par internet car je suis repartie à l'étranger...et au premier rechargement, tout roulait!!!...mais au deuxième rechargement, ça rebloque!!! Les tel mobile, c'est la M....!!!
J'espère avoir répondu à votre question :)
Bon courage!