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Modem non reconnu (sagem] win 98

mo1 - Dernière réponse le 14 nov. 2003 à 18:13
bonjour a tous merci de m'aider:
il sagit de l'ordi de ma fille.impossible a reinstaller le modem nous avons deja essaye bcp de chose :desinstaller reinstaller rechercher modem reiinstalle w98etc enfin le probleme est apparu avec limprimante et grace a la hot line ma fille a desinstalle ?? depuis plus rien
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Modem non reconnu (sagem] win 98 »

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Bonjour

C'est un modem ADSL ?

Jean-Rodolphe Letertre
mo1 - 14 nov. 2003 à 15:28
salut oui c'est un sagemfast 800 wanadoo
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Pour les modem ADSL, il faut faire attention à ne pas les brancher avant de faire l'installation. Le problème ne viens pas de là ? Sinon ... je ne sais pas .. désolé ...

Jean-Rodolphe Letertre
mo1 - 14 nov. 2003 à 15:51
merci . nous avons essaye de brancher avant aussi d e ne pas le brancher.
n'y aurait il pas un probleme de port ?(suis pas tres competant)
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Le modem passe-t-il par un HUB USB ? Il vaudrais mieux le connecter directement au PC.

Jean-Rodolphe Letertre
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encore merci pour votre aide .
ca aussi nous l'avons fait nous avons aussi fait tester le modem
il marche. nous avions l'erreur 752 ; 7323
aussi quand il etait branche :msgrsv32
a la suite de cela nous avons reinstalle win 98
toujours pas reconnu
je dois essayer de regler le probleme par telephone ma fille est a montpellier je suis dans l'est
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Ils parlent de l'arreur 752 ici :

http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/technique8_2.asp

L'autre erreur est vraiment l'erreur 7323 ?

Jean-Rodolphe Letertre
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oui il sagit bien de l'erreur 7323
j'av ais cherche sans succes erreur 752 .
est il possible qu'il y ait eu un conflit avec l'imprimante?
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Un conflit acve cl'imprimante, je ne pense pas ... par contre avez vous testé ce que préconise wanadoo pour l'erreur 752 ?

Jean-Rodolphe Letertre
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Bonjour. J'ai eu un peu le même problème avec un sagem 800 et win98 SE. Moi je suis chez free et sur leur site il proposait un patch pour win 98. Donc je pense qu'il faut d'abord savoir si vous avez installé win 98 ou win 98 se. Ensuite peut être faut il aller chez wanadoo et récupérer un patch pour cette erreur. J'espère avoir pu vous aider un tout petit peu...
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nous venons de voir au sujet de l'erreur 752
la maneuvre ne correspont pas a ce windows" elle est faitepour win me " alors que nous avons " win se"
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Quoi ? Non, c'est aussi pour win 98.
Win SE c'est en fait win 98 SE (S.E. pour seconde édition)

Jean-Rodolphe Letertre
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desole j'ai imprime la page de chez wanadoo

nous n'avons pa seu a l'ecran les proprietes de wana dooxtense 500
merci aussi a charlotte
il ne nous est pas possible de telecharger .
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je voudrai vous remercier je vous ai accapare une bonne partie de l'apres midi.je pense qu'il me faut laisser la pla ce a d'autres internautes .merci
charlotte - 14 nov. 2003 à 18:05
Il ne faut jamais laissé tomber ! Si ça marche pas c'est qu'il y a forcément une solution et je suis sûre que quelqu'un ici vous la trouvera. Le forum est fait pour ça ! Tout le monde est sympa ici.
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C pas grave je n'eai fait que cela de l'après midi :-)
Dommage que nous n'ayons pas pu arriver a ce qu'il faut ...

Jean-Rodolphe Letertre
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Mais oui, tout le monde est super sympa par ici :-)
Merci Charlotte de venir m'aider ... au fait, est ce bein toi Charlotte ?

Jean-Rodolphe Letertre
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je ne laisse pas tomber
mais je vous remercie tous a bientot
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