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Scan canon vista [Résolu]

le debutant - Dernière réponse le 15 déc. 2008 à 17:45
Bonjour,
je suis sous vista 32 bits et je peut plus connecter mon scanner canon Canoscan4200 f
j'ai telecharger tous les pilotes canon et rien ne fonctionne.
merci pour l'aide
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baladur13 16278Messages postés 11 avril 2007Date d'inscription 14 février 2012Dernière intervention 25 janv. 2008 à 21:55
Bonsoir le debutant
Tu dis avoir télécharger tous les pilotes, precise lesquels ?? et où ???
Ensuite tu les as installés comment ???? Cable USB Scanner branché ou non ...??
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erdal - 24 févr. 2008 à 19:49
bonsoir ya kelk un ????? j ai un souci d imprimante
baladur13 - 24 févr. 2008 à 20:41
Bonsoir...Erdal
Pourquoi venir te mettre en plein milieu de la conversation sur un problème de scanner pour un souci d'imprimante ????
Refait ton message ici et donne des précisions.... http://www.commentcamarche.net/forum/forum 11#ecrire
Les problèmes d'imprimantes sont multiples.... il est important que tu donnes en plus de la description du problème...
le type d'OS, la marque et le modèle de l'imprimante ....
Salut
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le dubutant 3Messages postés 25 janvier 2008Date d'inscription 26 janv. 2008 à 18:55
J'ai télèchargé les logiciels chez canon plus logiciel original Cable débranché ,branché Logiciel téléchargé:
- 4200fvst8611a_xpfr
- s711AFRx

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baladur13 - 26 janv. 2008 à 19:11
Ok tu as téléchargé les bons
Mais tu ne parles pas d'installation J'ai télèchargé les logiciels chez canon plus logiciel original Cable débranché ,branché Logiciel téléchargé
Tu les as installés ou non ??
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le dubutant 3Messages postés 25 janvier 2008Date d'inscription 26 janv. 2008 à 23:10
oui je les ai installlé dans tous les sens possible
installation et cablage

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baladur13 - 27 janv. 2008 à 01:42
regarde dans "panneau de conf" - "materiel et audio" - "scanneurs et photo"
Y trouves tu ton scanner ?? Sinon branche le, met le sous tension et "actualiser"
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le dubutant 3Messages postés 25 janvier 2008Date d'inscription 27 janv. 2008 à 08:03
merci pour ton aide
mon scanner refonctionne
je dispose de concentrateur usb et cela ne fonctionne pas avec
je l'ai branché en direct
encore merci

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ung › baladur13 - 11 déc. 2008 à 11:10
Bonjour à toi,
Je crois comprendre à la lecture de ce qui précède que tu touches un max : donc voilà mon problème qui ressemble fort à ceux ci-dessus. Mais cette fois c'est avec un scanner Canoscan 124OU. Jusqu'à présent il fonctionnait très très bien mais sous XP. Je viens de changer d'ordi et sous Vista c'est pas la même chose !!
j'ai donc suivi tes conseils et téléchargé les pilotes sur le site de Canon : http://fr.software.canon-europe.com/products/0000469.asp
J'ai trouvé mon bonheur avec CanoScan Toolbox 4.136 et ScanGear CS 7.0.3.1a que j'ai téléchargé, et exécuté.
Mais bof : j'ai du faire quelque chose qui va pas, parcequ'il ne se passe rien de plus, et lorsque je vais dans le gestionnaire de périphérique, mon scanner Canoscan apparait avec un ! jaune.
Peux-tu m'aider à résoudre mon problème ??
Millle mercis !
baladur13 - 11 déc. 2008 à 12:05
Salut....
Je touche un max ??? Non c'est complètement bénévole....(/;-)))
A part te dire.....
que tu as peut etre pas fait les choses dans le bon ordre.....
Il faut commencer par installer le pilotes Scangear (cable USB débranché... Important)
L'utilitaire toolbox ensuite le cable n'a plus d'importance....
Quoiqu'il en soit ... reprends tout a zéro.... désinstalle tout ce qui a pu être installé avant avec "désinstaller programme"
et recommence l'installation.
ung - 11 déc. 2008 à 13:05
Merci pour ta réponse si rapide !
Bon, j'ai désinstallé ce qu'il y avait, débranché le scanner, puis re-téléchargé lide20lide30n670un676un1240uvst7031a_xpfr.exe
Puis j'ai lancé le SetupSG.
Ensuite, j'ai téléchargé le dossier de toolbox qui s'appelle s7117frx : une fois décompressé cela me donne un dossier nommé Canon dans lequel il y a Disk1, Disk2 etc jusque 4.
En ouvrant Disk1, il y a un Setup que j'ai lancé, et qui m'a installé Toolbox 4.1
J'ai rebranché le scanner : ding dong - mais en lançant Toolbox pour voir, il ne me propose que l'imprimante, mais toujours pas le scanner.
Nota : gestionnaire de périphérique => affiche CanoScan mais avec un point d'exclamation sur fond jaune... Pas top !

J'ai regardé les autres dossiers Disk à tout hasard, mais cela ne semble rien donner => il y a à chaque fois un fichier data zipé : data3 dans le Disk2; data4 dans le Disk3, et data5 dans le Disk4.
Lorsque je clique sur un data, data 3 par ex., cela me fait juste apparaître un fenêtre "Merci d'essayer Win Zip" qui me propose de l'acheter... (???).

Excuses moi pour tous ces détails, mais je pense qu'ils te sont nécessaires pour continuer à m'aider.

Et encore merci !
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baladur13 16278Messages postés 11 avril 2007Date d'inscription 14 février 2012Dernière intervention 20 nov. 2008 à 15:48
Salut Maud
Oublie le CD qui est incompatible....
la réponse pour ce qui est du scanner est déja donnée ici
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4787443 scan canon vista?#11

Edit Omnipage du CD c'est quoi ???

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baladur13 16278Messages postés 11 avril 2007Date d'inscription 14 février 2012Dernière intervention 11 déc. 2008 à 13:51
Pour ung....
Je pige pas trop ton histoire de débranchement du cable usb pour toolbox....
Avant de s'occuper de l'utilitaire.. il faut faire fonctionner le scanner avec les pilotes.... et rien d'autres....

Pour ton ! jaune regarde ceci ...http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 4726 gestionnaire de peripheriques point d exclamation jaune

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ung - 12 déc. 2008 à 18:27
Salut Baladur13

Ma fois; mon histoire de débranchement du cable USB avant d'installer le pilote... c'est ton conseil à toi. A moins que je n'aie pas compris ?
Donc j'ai débranché le cable USB, installé le pilote indiqué plus haut, puis installé le toolbox, rebranché le scanner, et l'ordinateur ne l'a pas plus reconnu qu'avant (le "ding dong" classique d'un matériel détecté mais non reconnu + confirmation dans le gestionnaire de périphérique, comme je te l'indiques).
Du reste, dans le panneau de configuration, sous le dossier des imprimantes et scanners il n'existe pas. Seule mon imprimante (récente d'août) apparait.
Je pense que c'est un problème d'installation du pilote : je t'ai indiqué touts les dossiers trouvés. Est-ce que ça te dit quelque chose ? Il doit forcément y avoir une solution.
A priori, tu as déjà pu dépanner quelqu'un avec le même scan sous vista je crois ? Donc je garde espoir !!! LOL

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baladur13 16278Messages postés 11 avril 2007Date d'inscription 14 février 2012Dernière intervention 12 déc. 2008 à 18:53
Ok... le débranchement pour le pilote scangear..... mais pour toolbox pas nécessaire....
Scanner branché...
Ouvres "scanners et appareils photos"... ("Démarrer"- panneau de config" - matériel et audio")
Ton scanner y figure ou non ???
sinon fait actualiser....
Si toujours pas bon passe par ajouter un periph et demande lui de chercher les pilotes dans l'ordi....


En dernier ressort
on va tout reprendre au départ....
On ne s'occupe que des pilotes scangear....
Suit la procédure donnée ici
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4787443 scan canon vista?#10
les pilotes scangear : lide20lide30n670un676un1240uvst7031a_xpfr.exe sont à prendre ici :
http://fr.software.canon-europe.com/software/0027452.asp?model=
en fin de cettte procédure ton scanner est capable de fonctionner.....

Pour toolbox on verra ensuite... c'est un utilitaire.....

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ung 12 déc. 2008 à 19:54
OK - OK. Mais comme indiqué dans mon message d'hier 13h05, j'ai déjà trouvé et téléchargé le fameux pilote lide20lide30n670un676un1240uvst7031a_xpfr.exe.
Mais, en lançant le SetupSG, une installation très courte se lance puis plus rien, et j'ai essayé scanner branché ou pas, en cochant "installation en tant qu'administrateur" (propriété, onglet comptabilité), ou en décochant cette possibilité : bref, cela m'a donné au moins 4 tentatives diverses et lorsque je rebranche le scanner, toujours pareil : que dalle !
Pour répondre à ta question : non, le scanner n'apparait pas dans le panneau de configuration, scanners et appareils photos.
La seule trace est sous le gestionnaire de périphérique : il y a bien Canoscan de marqué, avec le sinistre point d'exclamation jaune. :(
J'ai aussi essayé "actualiser" en spécifiant "disque fourni" pour indiquer l"arborescence où se trouve le pilote : mais ça me donne un message que Windows n'a pas trouvé le pilote !
Bref, j'ai tourné en rond un peu dans tous les sens et toutes les possibilités... Mais apparemment, pas encore la bonne !!...
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baladur13 - 12 déc. 2008 à 20:43
Désolé
Je sais bien que tu as tenté d'installer le bon truc..... là n'est pas le problème....
Par contre setupsg , je ne sais pas à quoi cela correspond....
L'executable que tu télécharges en double cliquant dessus ne lance pas directement l'installation ???
C'est un fichier compressé ??? il faut ensuite lancer un autre executable ????
Mais ... quoiqu'il en soit.... la procédure d'installation devrait, enfin c'est ce qui ce passe en général, te demander de brancher le scanner à un moment donné...et aussi peut être de redemarrer le PC...
Ce qui ne semble pas être le cas....
Ce ne serais pas ton parefeu qui bloquerait le système..... essaye de reinstaller parefeu à l'arret....
Mais noublie pas de desinstaller avant.....de refaire une tentative....
ung - 12 déc. 2008 à 21:41
Franchement, ce Vista c'est de la M... et si ça continue je vais remettre Xp !!!
Bon, calme... calme... pas la peine de jeter un ordi tout neuf par la fenêtre : c'est plutôt le scann qui va y passer !!! LOL.
J'ai viré tous le pilotes téléchargé, puis retéléchargé lide20lide30n670un676un1240uvst7031a_xpfr.exe.
Puis j'ai quitté internet et fermé mon pare feu / anti virus / anti spam.
Je reçois alors un fichier qui a la forme d'un dossier jaune tenu par une machoire grise à droite : son nom lide20lide30n670un676un1240uvst7031a_xpfr
Pour moi, vu la forme, c'est un zipé. Si je ne l'extrais pas => Lorsque je clique dessus : une sorte d'installation très courte se produit, une fois finie, juste au-dessus du pemier fichier se trouve alors un autre qui a la forme d'un livre ouvert jaune (dossier de Vista... j'aimais mieux les valises de Xp !).
Si je clique sur ce nouveau dossier (en fait, je pense que c'est la décompression du premier), se trouvent dedans 10 autres dossiers dont le fameux SetupSG qui, lui aussi ressemble à un zipé. A mon avis, SetupSG c'est le set up Scan Gear... Mais bon : si je clique dessus il se passe la même mini installation que précédemment... Puis rien de plus.
Dans tout cela, à aucun moment il n'y a un message au sujet du scanner à rebrancher ou pas. Du reste, ça dure 2 secondes à peine...
J'ai aussi essayé de déziper le SetupSG : pratiquement pour tous les fichiers ça me demande si je veux remplacer un fichier déjà existant. Pour un ou deux il y a un message d'erreur comme quoi il ne peuvent pas être décompressés parceque déjà utilisé par une autre ressouce !...
Ah là là : quelle patience il faut => c'est vraiment du commerce : maintenant, on change un ordi, il faut aussi tout changer parce que l'utilitaire n'est pas compatible ! C'est presque de la vente forcée...
Je me demande si on va trouver une solution.
Et toi, as-tu déjà téléchargé le fameux lide20.....7031a_xpfr.exe. ? As-tu réussi à le lancer ?
Merci pour ton aide et ta patiente : j'avoue que la mienne est moindre !
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baladur13 16278Messages postés 11 avril 2007Date d'inscription 14 février 2012Dernière intervention 12 déc. 2008 à 22:22
Non je n'ai évidemment pas essayer de telecharger ni d'installer ce pilote....
Je n'installe rien par vice ou plaisir...
Si je devais essayer chaque fois que je transmets des liens vers les pilotes.... mon pc ne s'en relèverait pas....
mais ce qui me semble anormal c'est que tu relances un autre fichier zippé
parmi les autres fichier avec le setupsg... il n'y a rien d'autre d'exécutable... un setup.exe ou install.exe....
Au besoin, change le type d'affichage de windows explorer pour avoir les extensions fichiers visibles...

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ung - 14 déc. 2008 à 00:47
Bonjour Baladur13,
Bon, je tournais en rond et j'ai donc finalement opté pour une solution radicale... le rachat d'un nouveau scanner compatible Vista !
Là, pas de problème pour l'installation ! C'est vraiment du commerce tout ça...
En tous cas : merci pour ton aide. C'était très sympa. :)
baladur13 - 14 déc. 2008 à 09:25
C'est aussi une solution....
Bye
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jp59540 6Messages postés 11 février 2008Date d'inscription 15 déc. 2008 à 17:11
Bonjour,

je suis sous vista 32 bits et je peut plus connecter mon scanner canon Canoscan 3000 3000 f

merci pour votre aide

diverchy-jp@orange.fr

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baladur13 - 15 déc. 2008 à 17:45
Bonjour
Les pilotes sont là ==>http://fr.software.canon-europe.com/products/0000433.asp
pour l'installation voir les messages précedents....
rappel... désinstaller avant ce qui peut exister en rapport avec ce scanner... et installer cable usb débrancher....
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