Bonjour,
Nous avons Act version 11 depuis 2 mois et j'ai un souci.
Je suis la seule à me servir d'Act et la seule à y avoir accès.
ce matin, j'ai pu ouvrir mes bases de données sans problème et d'un coup Act s'est fermé.
En voulant le relancer, j'ai eu tout d'abord pendant 2 min l'image de lancement et plus rien.
j'ai relancé mon PC par la suite et en me reconnectant, il me demande un mot de passe pour ma base de donnée...
je n'ai jamais créé de mot de passe pour mes bases.
j'ai beau essayer n'importe quelle base, Act me demande à chaque fois les mots de passe ...
j'ai voulu appeler le service assistance ... et je viens d'apprendre qu'il faut que je m'abonne car apres un mois de garantie, il faudrait que je débourse plus cher que le logiciel lui même pour avoir le service assistance pour un an ...
Donc si quelqu'un a une idée pour me sortir de là, ce serait parfait ... Par avance Merci