Bonjour,
je me connecte sur internet en passant par le serveur de waika 9 et toutes les 5 ou 8 minutes mon ordi se déconnecte automatiquement. Je suis nulle en informatique...c'est pourquoi je vous demande de l'aide... merci d'avance

Bonjour ,

Piouu j'ai exactement le même problème vous, il est apparu récement.
Quand je lance internet et après quelques heures de navigation, je suis automatiquement coupé du net et Wanadoo ( mon FA ) me redemande si je relancer la connexion et là ca ne marche plus.
J'ai alors commencé par appellé l'assistace technique de ma ligne et ils m'ont dis que ca venait pas de eux.
Ensuite j'ai appellé l'assistace technique de Wanadoo et l'opératrice me dit d'installer le patch correctif de l' USB VIA ( fournit avec le CD Wanadoo)
Mais malgré cela j'ai toujours le problème et je commence à m'arracher les cheveux !! lol
Si quelqu'un a des infos je suis grandement preneur :)

PS : je suis sous windows XP pro P4 à 2.4 GHZ

Bonne journée ! Florian

Bonjour,

Je pense avoir la réponse pour ceux qui utilise un port USB pour se connecter : Dans les proriété système/Gestionnaire de périphérie/ sur les propriétés des conentrateurs de port USB vous y trouverez un onglet :Gestion de l'alimentation. Décochez la casse Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérie pour économiser l'énergie.

Ca marche sur Win XP.

Bonjour, ayant eut des pb de deconnection avec club-internet (modem wifi box) je peux vous dire que l'origine des décos venait du fait de la proximité d'une source magnetique et/ou electrique juste à côté du modem...en effet j'avais posé mon modem sur mon pc juste au dessus de l'endroite ou se trouve l'alimentation, et de sucroit à côté de mon haut parleur...en éloignant le modem le pb de deconnection à disparut.