Rechercher : dans
Par :

EPSON STYLUX CX3650-fin de vie tampon encre

Dernière réponse le 29 sep 2009 à 19:12:22 MFAMELIE, le 23 jan 2008 à 17:11:00 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,

Mon imprimante EPSON STYLUX CX3650 ne fonctionne plus après l'affichage du message "des pièces situées à l'intérieur de l'imprimante ont atteint la fin de leur durée de vie".
Après consultation de la documentation, il s'agit des tampons d'encre.
J'ai interrogé le centre de service agréé le plus proche de mon domicile (STRASBOURG alors que j'habite dans les Vosges) qui me confirme que le remplacement de ces pièces serait trop onéreux en regard du coût d'une imprimante neuve.
J'ai cru comprendre qu'il existerait un outil permettant la réinitialisation forcée des imprimantes EPSON.
Je pense que le constructeur a prévu une marge de manoeuvre et de sécurité suffisantes pour la durée de vie de ces tampons avant qu'ils ne débordent et que mon imprimante peut encore fonctonner quelques temps. Le problème étant de la débloquer, ne serait-ce que pour continuer à utiliser le scanner. De plus, j'ai encore un stock de cartouches d'encre qui bien sûr ne sont pas utilisables sur les imprimantes EPSON actuellement sur le marché.
Merci à ceux qui connaîtraient le logiciel et ses modalités d'utilisation permettant de réinitialiser mon imprimante.
Cordialement

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1

claire, le 8 fév 2008 à 18:33:11
  • +1

Bonjour MFAMELIE,
J'ai eu le même problème que toi il y a quelques mois, comme tant d'autres !
Si tu n'as pas trouvé la solution, voici la mienne.
Pas besoin d'envoyer la becane en révision, mais vérifie quand-même que le tampon qui reçoit l'encre n'est pas trop sale (au fond du ventre du monstre). Avec un peu d'habileté, tu peux l'enlever et le tamponner avec du journal et le remettre en place délicatement.
C'est une histoire de compteurs en effet (chez Epson, ils aiment bien).
Va voir là le commentaire n°9 de citeswing, tu as toute la démarche à suivre (c'est la même que pour la CX3650) : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2157981 epson stylus rx425 tous voyants allumes
Enfin c'est comme ça que j'ai fait en téléchargeant le petit logiciel de réinitialisation sur http://www.eserviceinfo.com/downloadsm/22901/EPSON_CX3500-36­00-3650-4500-4600.html
...et victoire ? ca doit repartir pour un tour. En tout cas pour moi ça a marché !
Bonne chance !
et au fait... Merci commentcamarche !

Répondre à claire

7

bsg33, le 1 avr 2008 à 00:23:42

Bonjour à tous et un grand merci CLAIRE pour ton lien:
http://www.eserviceinfo.com/downloadsm/22901/EPSON_CX3500-36­00-3650-4500-4600.html
Depuis 2 semaines, on avait le message: "des éléments sont en fin de vie". Après recherches, on a trouvé que ce sont les tampons encreurs qui sont pleins. On imprimait quand mçme jusqu'au moment où l'imprimante s'est bloquée avec tous les voyants verts clignotants, la lettre E et 2 voyants rouges fixes du papier et de l'encre. Après avoir télécharger le logiciel et après avoir remis à zéro le compteur des tampons comme indiqué ici: http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2157981 epson stylus rx425 tous voyants allumes au n°9,
l'imprimante est débloquée !! Il me reste plus qu'à nettoyer les tampons et tout sera nickel !! BRAVO !!

Répondre à bsg33

13

Alain21, le 22 aoû 2009 à 16:50:22

Bonjour BSG33

Je suis parvenu à réinitialiser le compteur du tampon sur ma CX3650, mais je ne sais pas où est le tampon et ça peut être utile si je veux le nettoyer !!
Est-ce que c'est le grand rectangle noir spongieux de 20 cm qui est situé sous le passage des têtes d'impression ou est-ce que c'est le petit carré de 2cm de côté qui est accessible à l'arrière de l'imprimante, vers le petit tuyau d'encre? Merci de ta réponse

Répondre à Alain21

15

BABAR, le 23 aoû 2009 à 17:53:22

Bonjour, alain
Pour ta question sur le tampon il s'agit du grand carré de 20 cms de long, un conseil si ton imprimante remarche surtout ne touche à rien pour l'instant, attendre que tu ai des problèmes....
par contre je voudrais savoir comment tu as fait pour réinitialiser ton imprimant car je n'y suis pas parvenu, ce n'est pas évident.....
Si tu veux bien me donner le mode d'emploi.
D'avance merci
daniel

Répondre à BABAR

16

Alain21, le 23 aoû 2009 à 21:56:19

Bonjour Daniel,

Merci de ta réponse concernant les tampons.
Je t'explique ce que j'ai fait:
D'abord j'ai téléchargé E_CX3500-4600.zip à partir du lien suivant

http://www.eserviceinfo.com/downloadsm/22901/EPSON_CX3500-36­00-3650-4500-4600.html

En bas de la page, il y a marqué : To download the file, please click here
Tu cliques et ça télécharge le fichier E_CX3500-4600.zip

Ensuite, tu exécutes ce fichier, c’est à dire que tu le décompactes.
Quand c’est décompacté, le logiciel à lancer se nomme : APSCX4x3xSeries_Ver16.exe
Donc tu cliques sur l’icône qui s’est installée sur ton bureau, en principe. Sinon, tu trouveras le logiciel dans le répertoire : Bureau\E_CX3500-4600b\
Ensuite, tu cliques sur" Perticular adjustement mode"
Comme " Model Name", tu choisis : Stylus CX3650
Comme "Port Selection", tu choisis Auto selection
Puis OK

Maintenant, dans la liste que tu vois, tu cherches le paragraphe : "Maintenance" puis dedans tu vas à "Waste ink pad counter"
Quand tu y es, tu double-cliques. Vérifie bien que ton imprimante est sous tension et clique alors sur "Check".

Normalement, tu as un message d’attente puis il lit la valeur maxi et la valeur actuelle. Probablement que ta valeur actuelle du compteur est supérieure à la valeur maximum et c'est pour cela qu'elle est bloquée.
Dans ce cas, tu cliques sur "Initialization", ça prend deux secondes et tu as un message de confirmation que le compteur est remis à zéro.

En principe, à ce stade, si tu cliques à nouveau sur "Check", tu dois constater que le compteur est repassé à zéro. Dans ce cas, ton imprimante n’a plus de raison de bloquer.

J’espère que ça va marcher.

De ton côté, est-ce que tu sais comment on retire le tampon sans le casser ?

Alain

Répondre à Alain21

17

BABAR, le 29 aoû 2009 à 12:21:08

Samedi 29 Août 2009.
Bonjour Alain,
J'ai bien reçu ton message, j'ai suivi le cheminement que tu m'as détaillé et j'ai réussi à débloquer mon imprimante en remettant le compteur à 0, je t'en remercie...
Seul probléme elle ne fonctionne qu'en noir et blanc, les couleurs ne sont pas imprimées.
J'avais démonté et nettoyé le tampon de 20 cms de long en dessous des têtes d'impression, je ne sais si cela à un rapport ou non.
Pour le tampon de 2 cms carré derrière l'imprimante je vais me renseigner si c'est utile de le nettoyer, je vais te tenir au courant dès que j'ai des INFOS.
D'autre part je possède une autre imprimante EPSON STYLUS C66 estc que je peux faire la même opération ou il faut mieux attendre que le compteur soit bloqué ?
Dès que j'ai des nouvelles je te les transmets.
Daniel

Répondre à BABAR

18

Alain21, le 3 sep 2009 à 00:16:14

Bonsoir Daniel

Excuse-moi, je n'ai pas pu répondre plus tôt.
Je pense que tu peux faire la même manip avec une autre imprimante EPSON, mais il faut sélectionner EPSON Stylus C66 et ce n'est pas proposé dans la liste du logiciel dont je t'ai parlé.
Tu dois pouvoir trouver dans le web un logiciel équivalent à APSCX4x3xSeries_Ver16.

Par contre, je ne comprends pas pourquoi il n'y a plus de couleur.
Tu as peut-être sélectionné une impression en N&B ? Essaie donc de faire une photocopie couleur pour voir ce qui se passe. A moins que ce ne soient tout simplement les cartouches qui soient vides.
Tu peux lire l'état des cartouches au moment d'imprimer ou alors avec le logiciel APSCX4x3xSeries_Ver16 : tu fais la même chose que pour réinitialiser le compteur mais tu cliques sur "Get Status" en bas à gauche quand tu parviens à la fenêtre "Waste Ink Pad Counter".

Certains prétendent que lorsque le compteur est bloqué, c'est trop tard. Je serais à ta place, je chercherais sur le web le logiciel qui réinitialise les compteurs et, ensuite, dès que l'imprimante commencera à gémir qu'elle a des éléments qui arrivent en fin de vie, il sera temps encore d'exécuter ce logiciel...

Alain

Répondre à Alain21

19

 babar, le 29 sep 2009 à 19:12:22

Bonsoir Alain,
mon imprimante epson stylus c66 est tombée à son tour en panne Dimanche 27 Septembre.
J'ai recherché et trouvé le logiciel correspondant è cette imprimante, j'y ai passé la soirée mais elle remarche.
Quant à l'Epson 3650 à force de s'en servir les couleurs sont revenues.
les compteurs de mes 2 imprimantes sont remis à 0, sur ce site on rouve tout les modéles d'imprimantes, ensuite il faut suivre le même cheminement.
Encore merci, j'erpère que cela pourra servie pour d'autres personnes.
Daniel

Répondre à babar

9

eric, le 19 mai 2009 à 12:49:27
  • +1

Bonjour,
j'aimerais savoir comment trouver et nettoyer les tampons "au fond du ventre du monstre". Merci.

Répondre à eric

14

Alain21, le 22 aoû 2009 à 16:52:44

Bonjour Eric,

Quelqu'un a-t-il répondu à ta question sur le nettoyage des tampons?
J'ai le même pb que toi !

Répondre à Alain21

12

Alain21, le 21 aoû 2009 à 21:33:14

Merci c'est super !

Répondre à Alain21

2

goukouni, le 8 fév 2008 à 18:37:17

Cherche sur ce forum, il y a tout ce qu'il faut pour ta solution... Aller un p'tit coup de pouce...

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2340026 probleme imprimante epson stylus c44

Répondre à goukouni

3

MFAMELIE, le 8 fév 2008 à 19:50:48

Bonsoir Goukouni,

Merci d'avoir répondu en me donnant une piste pour résoudre mon problème en faisant allusion à un certain coup de pouce dans l'actualité.
Bien cordialement.

Répondre à MFAMELIE

4

MFAMELIE, le 8 fév 2008 à 20:07:01

Bonsoir Claire,

Merci tout plein de votre réponse avec vos trucs et les liens me permettant de résoudre mon problème.

Bien cordialement

Répondre à MFAMELIE

5

gégé, le 13 mar 2008 à 15:40:46

Bonjour,
j'ai personnellement une epson stylus cx 3650.
J'ai eu ce problème de fin de vie de certaines pièces.
Après avoir téléchargé le petit logiciel, mon imprimante refonctionne comme auparavant.
J'étais allé voir le dépanneur EPSON que cette marque vous conseille sur son site.
On me demandait 99 euros pour les tampons et la main-d'oeuvre (prix que valait l'imprimante chez Auchan Val d'Europe il y a 3 à 4 ans).
Seul petit problème: l'icône des commandes (en bas et à droite de l'écran) sont toutes affichées en Anglais).

Question: Lorsque l'imprimante est réinitialisée, faut-il laisser le programme Ssc utility dans ajout/suppression de programmes pour ne plus avoir ces commandes en anglais ???.

Répondre à gégé

6

Goukouni, le 13 mar 2008 à 22:54:19

Bonjour,
Le logiciel permet de reconfigurer le compteur de l'imprimante. Une fois réinitialisé, tu peux retirer le logiciel en le desinstallant. Bien sur l'icone de la barre d'outil disparait. La prochaine fois que ton imprimante te donnera ce nouveau message,(si elle n'est pas morte d'ici là), tu réinstalleras le logiciel.

Ce logiciel permet aussi de geler les indications de cartouche epson, c'est à dire que les niveaux des cartouches restent tels quels au moment du gel. Cela permet de pouvoir utiliser à 100 % les cartouches (il reste 10% dans la cartouche lorsque celle ci est annoncée vide). Personnellement je ne me sers pas de cette option car je remplis moi meme mes cartouches (avec de l'encre Hermann). Et puis il y a un débat : faire marcher les tetes sans encre serait dangereux. En tout cas c'est ce que dit Epson pour justifier que les cartouches ne sont pas vides lorsque l'imprimante se bloque. Certains l'utilise sans problème (cf forum)....

Voilà voilà tout ce que je peux dire sur le sujet...

Répondre à Goukouni

8

dan, le 15 fév 2009 à 10:41:33

Bonjour,Goukouni
Je posséde une imprimante EPSON STYLUS CX 3650, depuis quelques jours j'ai le même message déjà cité dans le forum.
J'ai téléchargé le logicel sur Internet mais je n'arrive pas à m'en servir, si je peux avoir des précisions sur la marche à suivre. Merci d'avance
J'avoue je ne suis pas un pro d'interner, en plus chez nous on a que le bas débit(36ko).

Répondre à dan

10

catpic, le 28 jui 2009 à 10:06:19

Bonjour, j'ai telechargé le logiciel mais je n'arrive pas à l'executer ??? comment faire, d'autant que l'anglaie et moi, çà fait 2.
merci de votre aide

Répondre à catpic

11

richard, le 21 aoû 2009 à 14:37:55

Bonjour.
J' ai le même problème.D'aprés ce que lu sur différent sites ,il faut faire une mise à jour du compteur de l'usure des tampons.
Désolé j'en sais pas plus.
Au revoir.
Richard

Répondre à richard
Collection CommentÇaMarche.net