HP C5280 problèmes [Résolu]

oui

j'ai le meme probleme, et j'ai toujours acheté des cartouches HP , que dois je faire ???

Ou sont les réponses de HP à ces questions ? j'ai le même problème de cartouches et je pense que si ça continue, toutes les imprimantes HP de la société vont dégager !

Même problème sous Windows 7.
Après avoir suivi pas à pas la méthode décrite ci-dessus, tout fonctionne désormais parfaitement.
Merci!!!

Pour moi tout fonctionne de nouveau. C'était des problèmes de version de windows j'ai l'"impression". Comme je l'avais déjà dit, sous Vista pro, je branche et tac, tout est reconnu à la seconde et tout fonctionne parfaitement. Pour le scanner, il faut installer l'ensemble des logiciels fournis avec l'imprimante, car pour lancer le scanner depuis le pc, il faut lancer le programme photosmart il me semble. Pour moi, l'imprimante fonctionne comme tout le monde au départ, sans être branchée au pc, donc scanner, photocopie couleurs ou noir/blanc et fonctionne aussi nikel connectées à mes 2 pcs.

Pour information, l'imprimante branchée sur le pc sous XP SP1 ne fonctionnait pas. J'avais beau brancher l'imprimante sur le pc au moment voulu de l'installation mais rien n'y faisait, l'ordinateur ne reconnaissait pas l'imprimante. Même en supprimant soigneusement les anciens pilotes pour les remplacer par les derniers ou autres, et en rebootant à chaque fois, rien ne changeait (j'ai dû y passer un bon après midi). Par contre je suis simplement passé à la version SP2 de XP, et là comme par miracle, au branchement de mon imprimante, l'icône de reconnaissance d'un nouveau périphérique est apparue et cela sans même installer quoique ce soit depuis le CD. Puis quelques secondes plus tard, toujours sans rien toucher je vois apparaitre comme message en bas à droite "Imprimante Photosmart C5280 prêt à l'emploi". J'ai ouvert le bloc notes, tapé un texte bidon, ctrl+p et hop j'ai eu une sortie :)

Par contre après, j'ai juste du installer quand même les programmes sur le CD pour pouvoir utiliser le scanner car je ne savais pas du tout comment le lancer. Voilà !

bonjours j'ai exactement le même problème que evielilly. tout marche sauf quand je lance une impression de mon pc.
y a t'il des réponse au problème ?
ça m'aiderait enormement merci d'avance

Meme probléme c'est l'enfer ce truc !!! j'enrage

pareil, même soucis, et pas de solution pour l'instant... Il semblerait que Mac soit le grand oublié du site d'assistance HP... Dernière fois que j'achète leurs produits de m****!

Je viens d'installer le CD-Rom de la photosmart et j'ai exactement le même problème que vous ! Impossible de scanner, tout se termine en "une erreur inconnue s'est produite". Alors qu'avec mon PC, tout fonctionnait très bien...Personne pour nous aider ?

Bon, j'ai fini par trouver ! En fait, c'est le CD d'installation qui n'est plus à jour. Il faut donc tout désinstaller, redémarrer, brancher la photosmart puis mettre à jour les logiciels dans le menu pomme. Ensuite, sur le site HP, télécharger le pilote correspondant à Mac OS x10.6 pour cette photosmart. Et après, tout va bien !

Bonjour, je vois que vous avez déjà eu pas mal de problèmes avec hp et que vous avez résolu vos problème. Si je peu vous soumettre le mien car chez hp ils sont un peu léger. Voilà j'ai une hp C5280 depuis le mois de septembre, qui fonctionnait trés bien. Du jour au lendemain je me suis retrouvé avec un centre de solution qui affiche environ une quinzaine d'imprimantes, mais pas la mienne. Le centre de solution ne commande absolument rien. Après plusieurs désinstallation et réinstallation suite aux conseil d'hp pas de solution. Cette semaine après une désinstallation complète fichiers dll, clés registre, avec ccleaner et mode sans échec, j'ai refait l'instal. 1ère instal avec code erreur 18265342. 2ème instal complète avec branchement du périphérique après l'instal terminé. Mise a jour de photosmart 3.0, mais la toujours le même problème. Cet instal est faite avec le cd fournis. Quand je fait l'instal avec la dernière version du logiciel, j'ai le nouveau centre de solution mais vierge sans aucune imprimante. J'ai installé l'imprimante sur un autre pc, cela fonctionne trés bien. Voici ma configuration matériel: DELL dimension 5150, xp média center, ddur 250go, 2go mémoire, intel pentium 4 630 3000 Mhz, carte mère DMI Dell DM 051, chipset North Bridge intel lakeport gi945g. Si vous avez une solution à mon problème je vous remercie d'avance. Cordialement Richard.

bonjour,
Moi je ne comprend pas car avnat que le message d'erreur s'affiche elle fonctionné trés bien et du jour au lendemain il y avait une erreur donc j'ai déhinstaller puis réhinstaller, mais cela n'as point résolus mon probléme, je ne peut toujour pas scanner, il y a toujour le message d'erreur. Je ne sais plus quoi faire, pourriez-vous m'aider svp. Merci.