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Ou trouver le pilote manquant

Dernière réponse le 21 jan 2008 à 20:09:29 nadia90, le 21 jan 2008 à 16:24:08 
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Bonjour,
>bonjourà tous et à toutes
j'ai chez moi un ordinateur et j'ai aussi acheter il y a 15 jours un PC à mon fils , et par malheur , il reste bloqué , impossible mm d'utiliser la souris et il n'est même plus conecté en WI FI .il est sous windows vista,
c'est un ACER , quand on l'allume le message suivant s'affihe <<<< aucun pilote graphique ATI n'est installé , ou bien le pilote ATI ne fonctionne pas correctement. Veuillez installer le pilote ATI adapté à votre matériel ATI .>> le portable est de marque ACER travel mate 7520/6a2g16MI . Je sais qu'il st encore sous garantie , mais ils disent que c'est mon fils qui a désinstaller tous les pilotes , je ne sais pas comment il a fait , alors que c'est pas la première fois qu'il utilise un ordinateur.Bref , a l'achat , il ny avait aucun CD de restauration , et j'ai essayer via son ordi de le restauré mais rien y fait ; la page d'acceuil s'affiche en très gros caractère et ensuite reste bloqué sur ce message cité plus haut!
Je sais que j'ai été un peu longue , je m'en excuse , mais on nous demande d'etre precis .
merci d'avance de votre aide
nadia

Configuration: Windows XP/ vista
AOL 9.0vr

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irongege, le 21 jan 2008 à 16:26:36

S'il est sous garanti , tu le ramènes au vendeur .
qu'ils assument les produits qu'ils vendent. Ici ou ailleurs, autant rester avec les meilleurs !!!!!

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nadia90, le 21 jan 2008 à 20:06:21

Merci , c sympa , j'aurais pas a le ramener , ils m'ont depaner par tel et vont m'envoyer un cd de restauration
merci encore
a+

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balulolo, le 21 jan 2008 à 16:29:26

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 388 drivers comment trouver des pilotes

bonjour en esperant
si vous trouvez le mettre a jour
sinon essayer sur le site fabriquant

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4

nadia90, le 21 jan 2008 à 20:04:38

Merci Balulolo
g finalement telephoner au service après vente d'acer , ils m'ont depanner et devrait m'envoyer le cd de restauration
merci encore pour ton aide
a+

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 balulolo, le 21 jan 2008 à 20:09:29

Good

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balulolo, le 21 jan 2008 à 16:31:09

Es tu allé dans le gestionnaire de peripherique??
pour voir ce qu il se passe/

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