Re-bonjour,
effectivement, j'ai compris que je devais commencer par Scangear... ce que
j'ai fait, cela a réussi.
Donc dans propriété de CanoScan : ce périphérique fonctionne correctement.
Comme cela ne fonctionnait toujours pas, je suis allée dans "pilote" et
mettre à jour le pilote : puis voilà le message obtenu : le meilleur pilote
logiciel pour votre périphérique est déjà installé.
Windows a déterminé que le logiciel de votre périphérique est à jour - réf
exacte de mon scanner, j'ai même fait un "test de scanner" il fonctionne.
Par contre, si je veux faire une copie ou un scan, ben il a décidé de ne
rien faire et toujours cette fenêtre windows : aucune application n'est
inscrite pour cet évènement...
Un peu perdue suis-je !!
J'ai effectué ce que ma suggéré baladur 13, de refaire la même opération pour l'utilitaire, mais c'est plus compliqué... Voir ma réponse (9)...
En tous cas, merci de votre soutien.