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Supprimer compte utilisateur orange.

Dernière réponse le 24 avr 2009 à 13:58:36 sandryann, le 18 jan 2008 à 14:55:16 
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Bonjour,
bonjour, j'ai crée un compte utisateur sur orange, mais je voudrais le supprimer. Or, j'ai beau cherché partout, je ne trouve pas comment faire pour la suppression. merci de m'épauler.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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Maximus74300, le 18 jan 2008 à 14:56:38
  • +1

Va voir dans l'assistance orange de ton compte perso, c'est expliqué.
Le bug est souvent situé entre l'écran et la chaise ... alor­s rien ne sert de s'énerver. 

Répondre à Maximus74300

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sandryann, le 18 jan 2008 à 15:00:40

Merci de m'avoir répondu, mais je suis allée voir du coté de l'assistance afin de pouvoir leur envoyer un mail, mais le souci c'est qu'il y a des problèmes affichés qui ne répondent pas à mon attente, en clair: je ne trouve pas "comment supprimer un compte utisateur".

Répondre à sandryann

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Maximus74300, le 18 jan 2008 à 15:01:23

Attends, vais regarder.
Le bug est souvent situé entre l'écran et la chaise ... alor­s rien ne sert de s'énerver. 

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Maximus74300, le 18 jan 2008 à 15:02:25

Si j'ai bien compris, tu as un compte et tu voudrais le supprimer et en créer un autre, c'est çà ?
Le bug est souvent situé entre l'écran et la chaise ... alor­s rien ne sert de s'énerver. 

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tsumens, le 18 jan 2008 à 15:04:30

Bonjour
Si c'est comme sur Wanadoo avant je ne pense pas qu'on puisse supprimer un compte.A la rigueur modifier les coordonnées,mais pas supprimer une boîte et encore moins un compte sauf s'il y a résiliation du dit compte.

Répondre à tsumens

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sandryann, le 18 jan 2008 à 15:04:54

Non, en fait, à la maison il y a déjà un compte utilisateur, et puis je pensais avoir besoin de ma propre adresse e-mail(sous orange) etj'ai crée mon compte. Mais je ne l'utilise pas (car j'ai une autre messagerie) et c'est donc pour ça que je veux la supprimer.

Répondre à sandryann

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Maximus74300, le 18 jan 2008 à 15:05:29

Si tu peux, il suffit dans créer un autre d'abord et après tu supprime ton premier.
Le bug est souvent situé entre l'écran et la chaise ... alor­s rien ne sert de s'énerver. 

Répondre à Maximus74300

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sandryann, le 18 jan 2008 à 15:05:37

C'est bien ce que j'ai entendu dire: qu'on ne peux pas supprimer un compte.

Répondre à sandryann

9

sandryann, le 18 jan 2008 à 15:06:50

Je comprends bien, mais je ne veux pas en créer un autre, juste laisser le premier.

Répondre à sandryann

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Maximus74300, le 18 jan 2008 à 15:08:33

Ben tu veux le laisser ou le supprimer ???
Le bug est souvent situé entre l'écran et la chaise ... alor­s rien ne sert de s'énerver. 

Répondre à Maximus74300

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tsumens, le 18 jan 2008 à 15:11:39

Je répète,une fois qu'un compte est créé,on ne peut le supprimer.
Et bien c'est pas grave ,tu conserves le 1er compte et tu ne te sers plus de celui-là.

Répondre à tsumens

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sandryann, le 18 jan 2008 à 15:13:19

Ouh la la! on a du mal à se comprendre! je récapépétte: à la maison il y a un compte utilisateur(titulaire du contrat) que je veux laisser. Je me suis crée mon propre compte (ce qui fait qu'il y a 2 comptes utilisateurs) mais comme je ne l'utilise pas je veux supprimer le mien (et non pas le premier compte titulaire du contrat).

Répondre à sandryann

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sandryann, le 18 jan 2008 à 15:14:34

Oui tsumens, c'est ce que je vais faire, peut-ètre qu'a force de ne pas l'utiliser, au bout de quelques temps il va disparaitre...

Répondre à sandryann

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Maximus74300, le 18 jan 2008 à 15:14:34

C'est ce que je dis, tu peux le supprimer si ce n'est pas ton compte principale, je l'ai déjà fait.
Le bug est souvent situé entre l'écran et la chaise ... alor­s rien ne sert de s'énerver. 

Répondre à Maximus74300

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sandryann, le 18 jan 2008 à 15:15:32

Oui mais comment fait on, je n'ai pas trouver l'endroit pour le supprimer?

Répondre à sandryann

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tsumens, le 18 jan 2008 à 15:16:19

Et bien oui j'ai parfaitement compris c'est plutôt toi qui "imprime" po bien !! Je te dis IMPOSSIBLE de supprimer un compte utilisateur.Tu peux tout au plus le modifier ( nom,mot de passe etc...)mais il restera.Au lieu de s'appeler Tartempion,bin ça sera Dugenou c'est tout !

Répondre à tsumens

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tsumens, le 18 jan 2008 à 15:17:30

Maximus si tu l'as fait indique la manip.

Répondre à tsumens

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sandryann, le 18 jan 2008 à 15:19:02

Ok mais dans mes conversations avec maximus il me dit que c'est faisable parce qu'il l'a déjà fait, je crois qu'il est parti voir sur orange...

Répondre à sandryann

19

tsumens, le 18 jan 2008 à 15:24:33

Oui bien moi j'en reviens d'Orange,tu peux y aller aussi et vérifier,tu verras qu'ils te disent que tu peux gérer ton compte soit en le modifiant soit en un créant un autre mais nulle part on te dit que tu peux le supprimer.

Répondre à tsumens

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 pva, le 24 avr 2009 à 13:58:36
  • +1

Pour supprimer un compte utilisateur Orange:
1) suprimer les messages restant dans le compte en question ( y compris ceux de la corbeille )
2) sous le compte du propiétaire du contrat, supprimer le compte utilisateur avec le mot de passe du propriétaire du contrat

Répondre à pva