Bonjour et bienvenue au club, Jeg !
Tu as écris à peu de choses près ce que je voulais dire, sauf que mon système est Windows 2000 !
Depuis 3 semaines, j'ai une imprimante HP Photosmart C4280...
J'ai le même message d'erreur que toi : "Périphérique USB non reconnu."
Impossible de scanner !
Réponse de la Fnac où je l'ai achetée : "Si HP donne une description erronnée du produit, on n'y est pour rien."
... Circulez, y'a rien à voir !!!
Dommage, pas chère pour imprimer et copier ; l'erreur, c'est qu'elle ne sait faire que ça !
J'avais auparavant une HP Officejet 5505 (retournée au SAV pendant la garantie) qui m'a été échangée pour une 5510.
C'était un problème dû à l'imprimante. Elle a rendu l'âme au bout d'un an demi, bon.
Et maintenant, pour la HP Photosmart C4280, "on" me dit que tout vient de mon ordinateur car sous Windows 2000 !
... Il est vrai que "je n'ai pas acheté mon PC à la Fnac"... (je cite encore).
Désolée, je n'ai pas de solution pour toi, mais ça fait toujours du bien de se défouler un peu !
Merci de m'avoir lue.
Si tu as du nouveau, fais le moi savoir, STP.