Bonjour
pour votre souci pour echanger le modem fast3302(sagem) il va falloir que vous appelez le service commerciaal du neuf sur le 0892990009 ensuite vous faite le choix pour un demenagement pour avoir un conseiller en ligne il va vous confirmer que pour l echange des deux modems il va falloir que vous payer 49euros de frais de gestion une seule fois bien sure vous allez dire que vous etes client depuis 2004 s il refuse dites que vous souhaiter resilier ils vont vous mettre en relation avec le service resiliation et vous dites que vous souhaitez resilier prcq l echange du modem et payent et qui est equivalent au frais de resil des qu ils entendent ca ils vont vite vous offrir l echange sans frais c est une astuce garantie fait moi part des resultats j attend
ah ils vont vous envoyer la nouvelle et vous aller retourner l ancienne au frais du neuf qu apres reception de la nouvelle vous n allez pas avoir de rupture de service :)
naima

Bonjour
pour votre souci pour echanger le modem fast3302(sagem) il va falloir que vous appelez le service commerciaal du neuf sur le 0892990009 ensuite vous faite le choix pour un demenagement pour avoir un conseiller en ligne il va vous confirmer que pour l echange des deux modems il va falloir que vous payer 49euros de frais de gestion une seule fois bien sure vous allez dire que vous etes client depuis 2004 s il refuse dites que vous souhaiter resilier ils vont vous mettre en relation avec le service resiliation et vous dites que vous souhaitez resilier prcq l echange du modem et payent et qui est equivalent au frais de resil des qu ils entendent ca ils vont vite vous offrir l echange sans frais c est une astuce garantie fait moi part des resultats j attend
ah ils vont vous envoyer la nouvelle et vous aller retourner l ancienne au frais du neuf qu apres reception de la nouvelle vous n allez pas avoir de rupture de service :)

Bonjour

Il suffit de les contacté
http://assistance.neuf.fr/neuf/contact/index.do
Du moment que tu est chez N9uf ou que tu appele d'une ligne France Telecom c'est gratuit

Merci beaucoup d'avoir repondu si vite et de l'efficacité de message
J'essayera demain
Juste une ptite question: combien coute le numéro (aîe je sens que sa va faire mal)
Un café dans un mug Bob l'Eponge dans une main, un gateau dans l'autre, je cherche solution a vos
problèmes.

http://assistance.neuf.fr/neuf/contact/index.do
par ici c'est gratuit
0 805 701 801 (appel gratuit depuis un poste fixe)

OK excuse moi j'etait en train d'ecrire le message ;)
Merci a toi
Un café dans un mug Bob l'Eponge dans une main, un gateau dans l'autre, je cherche solution a vos
problèmes.

Il n'y a pas mort d'homme lol

Rebonsoir
ce numero la 0 805 701 801 c est pour le serveur vocale chloe c est un personnage virtuel il ne vous donne les choix appeler celui du 0892990009 meme si il est payant apres le temps d attente a 0.34cts euro la minute mais c est efficace je vous le grantie

Bonsoir il faut que contacte le service commerciale de neuf au 0892790009 choix 1

Merci pour toutes les reponses, je telephonerais d'abord au numero gratuit et si je n'ai pas mon binheur je chercherais sur les numero payants
Merci encore
Un café dans un mug Bob l'Eponge dans une main, un gateau dans l'autre, je cherche solution a vos
problèmes.