Bonjour, j'ai le meme probleme
je trouve pas la solution
où en es tu?
tu as résolu ton pb?

merci de répondre

Il y a visiblement un problème au niveau du contenu du CD Tele 2 d'install de ce modem.
Voici quelques propositions:

1. Désinstaller tout ce qui a un rapport avec le modem (détecté ou installé juste avant l'echec...
>>> "Configuration" puis ...dans la partie "système" chercher l'icône du modem : désinstaller... etc ...

2. Nettoyer dans la base de registre (pour ceux qui connaissent et disposent de l'outil pour ..) toutes traces deTele 2 et (l'outil peut être "regcleaner par exemple...)
ATTENTION: cette manip peut être trés dangereuse si on se sait pas ce qu'on fait !! (donc à éviter si vous ne maitrisez pas la base de registre...)

3. Aprés ce nettoyage + ou - parfait recommencer l'install
(CD Tele 2) en suivant ce qui s'affiche à l'écran: ne connecter le modem que quand on vous le demandera...
4. Si vous avez Internet Explorer 6.x ( au delà de 6.0) installer celle que le CD vous propose d'installer (6.0 je crois...)même si elle est plus ancienne...
5. Au final le modem doit être reconnu (si c'est pas le cas... cas des fenêtres en boucle et on clique et on reclique sur OK...etc..Relancer le PC avec le MODEM Déconnecté (prise USB retirée...)...
puis une fois sur Windows.. reconnecter... il devrait enfin être repéré ce modem là !!
BONNE CHANCE !
(j'espère que ces infos vous aideront !)
;o)

Suite...

Depuis que j'ai le modem (début novembre), j'ai réussi à me connecter 3 fois mais pas plus de 15 mn environ, ensuite j'ai un message disant soit que je suis déconnecté du réseau, soit que mon modem n'est pas détecté (alors qu'il l'était auparavant!!) et ensuite je n'arrive plus à me reconnecter. Toujours le même message d'erreur: 692: "défaillance matérielle...".

J'ai eu la Hot Line qui m'a fait effectué les mêmes manip. que j'avais déjà faites de mon côté. Et ensuite le mec m'a conseillé d'acheter un HUB USB à brancher sur secteur. Pour lui c'était sur à 70% !!!! Je n'ai donc toujours pas acheté ce HUB que je dois bien entendu payer de ma poche.

Si vous avais la solution.....

Ca me le fait aussi, parfois au démarrage. Je débranche le modem et le rebranche et ça marche...

Moi aussi j'ai eu ce pb, maintenant je l'ai résolu grâce au nouveau pilote que j'ai trouvé sur www.touslesdrivers.com au constructeur bewan.
le pilote qui est ds le cd de tele2 date de 6 mois et il est un peu pourri.
Je n'ai plus de pb de detection de modem maintenant.faites en tous autant

Salut à tous, j'ai le même matos, bewan 512 usb, et c'est vrai que les connections ou détections du modem sont très aléatoires, quand ça ne veut pas connecter le matin, j'effectue quelques manips, dont notamment débrancher le modem qqs instants puis le rebrancher et ça repart, si_non globalement ça fonctionne je noterai 11/20

Slt a la la

c'est pas simple car il faut deconnecter le modem du port usb moi je l'ai jamais deconnecter

free et tele2 quel galere pour pouvoir ce connecter ah ah ah ah ah

Une semaine chez tele2 et déjà une longue histoire.
j'ai pris le modem usb , j'ai un pc portable gericom.
pas de gros problème pour l'instal. sauf que le pc se plante quand je branche le modem. J'ai acheté un hub alimenté , le pc plante aussi mais pas directement ( entre 1 minute et 48 min) . c'est un problème xp ou driver hub , pense tele2 . Avec mon vieux pc fixe pas de problème pas de problème sauf que ça rame , je vais 3 fois MOINS vite qu'avec une liaison 56k . c'est rapide , l'adsl. Finalement tele2 échange mon modem usb contre un ethernet.
J'ai aussi téléchargé le driver bewan 1.9.0.4 . Bof ! Affaire à suivre. et bon courrage à tous

J'ai la 1.9.0.3 et je suis désolé pour toi mais ça marche très bien chez moi alors qu'avant avec les pilotes tele2 envoyés par courrier ça chiait grave.
désolman
c pas de bol

Pour supprimer le helper au demarrage:
desactiver le modem 56k dans le gestionnaire de peripherique.
faire un clic droit sur le cd rom de tele2, ouvrir, lancer le fichier setup.exe, attendre que le programme soit installe et que l'ordinateur ne travaille plus, redemarrer le pc, une fois qu'il aura redemarre le helper va revenir, cliquer sur ok et c'est bon ça marche ;-)

Re suite...

J'ai finalement acheté ce HUB USB qui ne sert strictement à rien!!! Depuis mon dernier message je suis arrivée à me connecter à TELE 2 mais pas très souvent. La semaine dernièrre ça avait l'air de plus ou moins fonctionner avec tout de même des déconnections et ce week-end j'ai même réussi à me connecter pendant environ trois jours et depuis plus rien!!! (Erreur 692..., ou connecté au réseau quelques secondes puis déconnecté du réseau, avec les messages d'échecs suivants: "réception d'un message invalide" ou "défauts de ligne persistants"). Pourtant je ne touche à rien entretemps. Y-a-t-il un technicien TELE 2 assez compétent pour me donner la raison de ce problème????? Quelqu'un connait-il ce même problème?

Merci

Salut à tous

j'ai moi aussi le problème apparemment fréquent de "erreur materielle usb" avec le modem BeWan ADSL fourni par Télé2.

D'après plusieurs sources, notamment sur ce forum, ça pourrait venir d'un manque de puissance fournie par le port USB (ou plutôt d'une gourmandise excessive du modem) qui provoque cette erreur, et sans doute aussi certaines deconnexions, pour ce qui en ont (j'ai de la chance, ce n'est pas mon cas)

Question : quelqu'un a-t-il déjà essayé ce modem avec un port USB2. Je crois qu'ils débitent plus de puissance.
Si il marche correctement dans ces conditions, ça confiremerait cette hypothèse (ça ne résout pas le problème pour tous ceux qui comme moi n'ont que de l'USB1, mais au moins on avance...)

BONJOUR
J'ai eu ce pb.Cela vient du modem.essayez le de le configurer manuellement(sns l'aide du cd)
j'ai reussi mais quand on coupe le pc il faut refaire la manip.cela est tre penible donc renvoyer le modem et demander à tele2 un madem ETHERNET
TOUT MARCHE BIEN(ATTENTe 15 /20JOURS)

J'ai essayé le @?#&! de modem usb sur une carte USB2 et ça ne marche pas plus que sur les ports de ma carte mère. La seule solution efficace pour ne plus être déconnecté est d'échanger le modem usb contre un modem ethernet. Vu le prix d'une carte réseau (10 Euro max pour une carte à base de chipsert Realtek) je ne rerette pas mon achat (contrairement au hub avec une alimentation externe)

Bonjour,
Suis abonné tele 2 512 depuis 1 mois avec ce pu!:,!:,!&é', de modem bewan usb (sous xp pro) . Déconnexion trés souvent et erreur matérielle usb presque à chaque fois. Hotline Tele 2 totalement incompétente. J'ai résilié mon abonnement et je retourne chez wanadoo. Je ne veux plus jamais entendre parler ni de bewan, ni de tele2.

Je crois d'après tout ce que j'ai lu et mes propres problèmes que le dernier post a la meilleure solution. Se casser de tele2 et d'aller voir ailleurs.Incompétence de la hot line et impossibilité de joindre qui que ce soit par un autre moyen.Tele 2 c de l'arnaque.

Bonjour à tous et merci de vos messages : je me sent moins seul!
Je suis sous XP pro et j'ai ce foutu modem Bewan USB de télé2. Malgré toutes les manips que l'on m'a fait faire, je "perds" toujours ma connexion modem qui affiche "aucun matériel détecté", usb1 ou usb2 (j'ai les deux) résultat identique. Tous les pilotes que l'on m'a fait télécharger n'on rien changé, pas plus que les patchs et autres mises à jour. Le hub ne semblant pas être la solution, celle-ci réside-t-elle vraiment dans le modem Ethernet ? Merci que ceux qui ont fait l'échange me fassent bénéficier de leur avis !

Comme vous, chez tele2 depuis octobre au début ça marchait bien, sauf de temps en temps materiel indetectable et maintenant mon ordi redemarre au bout de 10 mn car le peripherique le fait planter je ne sais plus quoi faire!

Salut à tous
j'ai lu atentivement vos message puisque j'ai été confronté au même problème que vous.
J'ai réussi à le solutionner en partie...
En effet le modem Bewan est très gourmand en alimentation il lui 500mA pour fonctionner. Donc si vous avez d'autres périphériques branchés vérifiez que vous ne dépassez pas les 500mA au total sur le même port USB. (rem. la hot line de Tele2 est vraiment incompétente et par dessus le marché il vous font raqué cette incompétance 0.34cts/min...). Voyez aussi le nombre de vos ports USB. Moi j'en ai 4 mais en réalité il n'y en a que 2 indépendants. Je n'ai donc que 2 alimentation de 500mA au total.
Veuillez à ce que votre modem soit branczé tout seul sur une des alimentations (port).
Si votre carte mère ne délivre pas les 500mA par port USB vous devrez flasher votre Bios (allez sur le site du constructeur de la CM pour voir s'il y en a) comme moi j'ai du le faire.
Ensuite téléchargez la dernière version du pilote (ver. 1.9.05) et installez le.
Ces manip devront résoudre le message "erreur matériel USB" et votre modem sera reconnu par Windows.
Ensuite il restera le problème de connexion (synchronisation avec le modem (serveur) de tele2 et la declaration de vos paramètres sur le domaine de Tele2 et ça c'est une autre histoire.
Moi, j'ai pour l'instant réussi à synchroniser env. 15min à 45min pour la synchro mais je n'ai pas pu surfer pour l'instant car mes paramètres de connexion ne sont pas valide sur le domaine. En gros ça veut dire que soit Tele2 a vendu un service pour lequel ils n'étaient pas prêts soit ils font de la revente du matériel informatique pour Bewan...
A SUIVRE
PS.
Quelles sont vos zones de connexions????