Bonjour,
j'avais aussi le même problème, c'est parce que j'ai installé une clé Blueetooth qui consomme trop sur les ports USB , débranche ce qui est connecté et tu verra.

Salut j'avais le meme probleme, ma clé était reconnue par le pc mais impossible de la voir dans poste de travail ou autre pour acceder à mes fichiers.
Le probleme est quelle prend une lettre d'un lecteur de stockage déja occupé.

Pour résoudre ce probleme il faut fair clic droit sur ton poste de travail -> Gérer -> Stockage -> Gestion des disques
A partir de là tu cherche ta clé et tu change la lettre du lecteur ( exemple "W" ).

Et voila la clé est enfin reconnue.

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Salut je ne pe pas te dire car moi j ai le meme probleme