Bonjour,
J'imprime très peu, mais ayant essayé d'imprimer une page PDF (puis des documents word ou autres par la suite), j'ai obtenu la réponse : "votre imprimante n'est pas prête, vérifiez les connexions du câble reliant l'imprimante à l'ordinateur". Ces connexions semblent tout à fait correctes. Je signale que le problème ne vient pas de l'imprimante car elle photocopie correctement.
J'ai désinstallé puis réinstallé tous les composants Epson, après avoir vérifié qu'un nouveau pilote n'existait pas pour cet appareil.
Mes nouvelles tentatives d'impression se soldent par l'apparition d'une barre de progression de la tâche remplie instantanément, avec le message "impression de 1 sur 1, 100%", et tout est bloqué, impossible de fermer le document à imprimer ni la fenêtre contenant la barre de progression.
Dans le gestionnaire des tâches, difficile de retrouver la ligne à fermer pour arrêter le processus.
Merci à celui qui pourrait m'aider.
