Salut Yan,
j'ai eu le même problème avec Backup Exec 5.1 sur WindowsNT:
Err. 1069 The service did not start due to a logon failure.
Chaque Service est relié à un compte-utilisateur.
Donc, soit le compte qui gère ce service, a été supprimé, auquel cas il faut re-créer ce compte avec C:\Winnt\system32\usrmgr.exe, soit son mot de passe a été changé, dans ce cas il faut soit remettre l'ancien mot de passe soit corriger tous les services qui utilisent ce compte-utilisateur dans Settings/Control Panel/Services puis sélectionner le service qui ne redémarre plus, cliquer Startup et redonner le nouveau mot de passe.
Dans mon cas c'est le password du user Admin_Backup qui avait été changé ... bonne chance
ThierryL