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Statut : Résolu

Live box +tel illimite+ligne fixe HS

bettina-b, le mardi 8 janvier 2008 à 13:49:59
Bonjour,

depuis l'installation de ma livebox + tel illimité on ne peut plus me joindre sur mon N° de ligne fixe. Avec mon n° ADSL tout est ok, entrant et sortant. comment faire ?
j'ai vérifié mon installation et ma ligne fixe n'est pas en dérangement. Je ne peux pas faire tout mon agenda pour communiquer mon tel ADSL...
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Mulder007, le mardi 8 janvier 2008 à 13:52:52
Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous donner plus de détails ? Est-ce que vous avez posé les filtres sur toutes les prises ? Qu'est-ce que vos correspondants ont comme message quand ils tentent de vous appelez ?



Un Tech à votre disposition
   
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bettina-b, le mardi 8 janvier 2008 à 13:58:56
le filtre est bien mis sur ttes les prises, et aucun message quand on m'appelle, uniquement la sonnerie puis ca coupe
   
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Mulder007, le mardi 8 janvier 2008 à 14:02:55
Euuuh !


Débranchez toutes les appareils de vos prises, et branchez le téléphone que vous utilisez avec la livebox SEUL, puis appelez votre numéro fixe.

Si ça sonne et vous entendez la sonnerie y a juste un probléme de branchement chez vous, si ça sonne pas :

- Soit c'est un probléme au niveau du téléphone.
- Soit un probléme lié à la centrale téléphonique, et la faut contacter le 1013.






Un Tech à votre disposition
   
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econo, le mardi 8 janvier 2008 à 14:20:08
Bonjour

Tester la ligne avec un multimètre si possible
   
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bettina-b, le mardi 8 janvier 2008 à 14:38:15
je n'ai plus qu'un tel de branché et tjs la meme chose, j'ai verifié mes branchements plusieurs fois, tjs pareil,
d'autre part je n'ai pas de multimetre pour vérifier ma ligne.
le 1014 me dit que ma ligne est en dérangement, le 1013, me dit non, je ne sais plus quoi faire
   
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bettina-b, le mardi 8 janvier 2008 à 14:42:52
je n'ai plus qu'un tel de branche et j'ai re revérifié mon branchement le résultat est le meme
le 1014 me dit que ma ligne est enn dérangement, le 1013 me dit non...
   
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bettina-b, le mardi 8 janvier 2008 à 15:03:33
j'ai branche un deuxieme tel sur mon filtre et ma ligne de fixemarche mais maintenant j'ai 2 telephone, n'y a t-il pas un moyen d'avoir un seul telephone ?
   
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Mulder007, le mardi 8 janvier 2008 à 15:12:10
Je sais que C Possible chez Neuf Cegetel, mais pas a ma connaissance chez France Telecom
Un Tech à votre disposition
   
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bettina-b, le mardi 8 janvier 2008 à 15:15:45
ok merci bien pour tt ces renseigements
   
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mozes, le samedi 23 février 2008 à 20:34:39
je n'arrive pas a me connecter a internet haut debit .je suis a epinay sur seine .j'ai tapé toutes mes coordonnées necessaire main en vain .je ne comprends plus rien .aider moi a pouvoir me connecter a internet haut debit.
en revanche ,j'ai installé la carte virtuelle et elle marche a merveille
   
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Eloise, le dimanche 24 février 2008 à 21:54:31
bonsoir , moi aussi , ma ligne tout est ok sur la live box , et mon fixe ne sonne pas chez moi qd j'appelle il ya un problem doit t'on mettre des filtres partt dans la maison ? meric de m'aider car j'en ai marre d'avori deux telephones en plus que c'est possible chez france telecom d'en avoir kun
   
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Eloise, le dimanche 24 février 2008 à 21:55:57
slt j'ai le meme probkleme ke toi tu as trouve pourkoi ca marche pas , moi mon tel ne sonne pas chez moi et la live box tout est bien branché alors d'ou ca vient merci si tu peux m'aider ca serait sympa
   
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laeti, le mercredi 23 avril 2008 à 17:27:40
G les mM pb sauf que mwa c avec les deux téléphone yen a un qui marche pa(celui relié à la livebox)
   
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 bob49490, le dimanche 25 mai 2008 à 20:38:28
Tout met branchement son ok g tou verifier mais ma ligne fixe sonne tjr occupé que doije faire
ma livebox est pourtan ok
   
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