Erreur msn 80048820

anais2 5Messages postés 7 janvier 2008Date d'inscription - Dernière réponse le 27 janv. 2008 à 00:09

Bonjour,
j'ai un probleme depuis environ 2 mois avec msn 8 .1 je ne peux plus me connecter , mais c'est possible par le web
J'ai ete sur beaucoup de forums mais aucune solution n'a réglé mon probleme et malgré mes nombreux messages dans de nbx forums je n'ai pas de réponses !!!
J'ai d'autres soucis associes / Pas de mise a jour possible par WINDOWS UPDATE . PAS de son pour les videos du web , ni dans les diaporamas de power point pas de liaison possible avec le serveur ftp de ma freebox et impossible d'activer le freeplayer mais de leur cote j'ai eu une réponse mais point de salut !!!
merci pour votre aide

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Gaelle1 4171Messages postés 22 septembre 2007Date d'inscription 24 avril 2012Dernière intervention 8 janv. 2008 à 00:24

Bonsoir Anais.

Dis donc, c'est pas mal de soucis tous ça ! ;-) Tu aurais du les enoncer 1par1 ! (1message pour chaque probléme rencontré, dans le forum approprié)
Pas de mise a jour possible par WINDOWS UPDATE : C'est à dire ? Message d'erreur ? Echec des installations ?

J'ai une solution à te proposer pour ta connexion MSN, vois ce lien, et suis les instructions:
Erreur 80048820
Pour le reste, nous verrons par la suite...

@+

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anais2 5Messages postés 7 janvier 2008Date d'inscription 8 janv. 2008 à 00:58

salut gaelle 1 ,
j'ai deja trouvé ces soluce sur le net et je les ai essayees mais cela ne fonctionne toujours pas
pour les mises a jour elles ne se font plus automatiquement ( l'icone a disparu ds la barre des taches ) et qd je vais sur le site de windows update cela me dit le site web a rencontre une erreur et ne peut afficher la page que vous demandez
en fait j'ai tout mis la car tous ces phénomènes se sont produits en meme temps
merci pr votre aide

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Gaelle1 4171Messages postés 22 septembre 2007Date d'inscription 24 avril 2012Dernière intervention 8 janv. 2008 à 01:21

OK...Tout d'abord, je te conseillerais d'installer en priotité les mises à jours...(les divers soucis viennent peut etre de là ? Ou pas ?)
Dans tous les cas, elles sont importantes pour le bon fonctionnement et la sécurité du PC.

Regarde attentivement ce lien, et applique la solution pour effectuer tes MAJ.
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 8150 mises a jours xp refusent de s installer version 2

@+

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anais2 9 janv. 2008 à 23:07

j'ai fait la procedure indiquee par ton lien , et les MAJ ne fonctionnent pas que j'active en automatique ou que j'aille sur le site et le faire manuellement que ce soit installation rapide ou personnalisee
J'espere que l'on va trouver la soluce !!! merci a vous gaelle 1

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Gaelle1 4171Messages postés 22 septembre 2007Date d'inscription 24 avril 2012Dernière intervention 10 janv. 2008 à 00:55

OK, salu Anais.

Je ne suis pas une "experte", mais j'espére également, trouver une solution à tes soucis.

Avant toute chose, pour ta connexion WLM, essaie simplement de "changer ton mot de passe" ! (j'ai vu sur 1forum que cela avait réglé cette erreur)
Si en changeant celui çi, ta connexion ne se lance pas , suis les manip proposées sur ce lien :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2728 msn erreur de connexion 80048820

Tiens nous au courant...
@+

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anais2 10 janv. 2008 à 01:11

bon , j'ai deja change le mot de passe ca ne marche pas , et j'ai fait aussi toutes les manip de ce lien , et bien d'autres encore
c'est la galere , je crois que je vais formater et reinstaller !!!!
mais je suis preneuse de solutions moins radicales , merci d'avance
anais2

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Gaelle1 4171Messages postés 22 septembre 2007Date d'inscription 24 avril 2012Dernière intervention 10 janv. 2008 à 01:17

Déja ?? En 10minutes tu as effectué les manip du lien ? ^^

Non j'pense pas que le formatage soit la solution...ou alors, en dernier recours !
As-tu Tenter une restauration?
@+

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espion3004 8712Messages postés 10 juillet 2007Date d'inscription 19 novembre 2011Dernière intervention 10 janv. 2008 à 01:21

Son xp semble exotique.. Demande lui un hijackthis...

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Gaelle1 4171Messages postés 22 septembre 2007Date d'inscription 24 avril 2012Dernière intervention 10 janv. 2008 à 01:31

Oui Espion, en effet, j'vois qu'il y a pas mal de soucis...J'allais la rediriger vers le forum Sécu ou Windows..
Pour l'hijack, je te laisse faire ! ;-)

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espion3004 8712Messages postés 10 juillet 2007Date d'inscription 19 novembre 2011Dernière intervention 10 janv. 2008 à 01:32

Non, je t'en pris, après toi ;)

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Gaelle1- 10 janv. 2008 à 01:35

;-)) Tu te fous d'moi ? (pas question!)
Je n'ai pas "ce niveau" ! (et tu le sais trés bien!) ;)

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espion3004 8712Messages postés 10 juillet 2007Date d'inscription 19 novembre 2011Dernière intervention 10 janv. 2008 à 01:41

ben, xcuse moi, je pensais que c'était le meilleur moyen de commencer.. étant donné que tu connaissais le post anais2... Dsl.
Tu as raison :rediriges vers le forum Sécu
Voila.

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anais2 10 janv. 2008 à 22:32

bonsoir espion et gaelle , n'allez pas vous disputer pour moi cela n'en vaut pas la peine !!!
bon je vais aller voir si mon XP n'est pas trop exotique et faire un hijack comme le dit espion
quand aux manips que tu me conseillais plus haut , je l'avais deja fait a plusieurs reprises depuis 2 mois !!!
tu dis :
Déja ?? En 10minutes tu as effectué les manip du lien ? ^^

Non j'pense pas que le formatage soit la solution...ou alors, en dernier recours !
As-tu Tenter une restauration?
@+

alors pour la restauration j'avais tenté mais le calendrier etait bloque et je n'ai pas pu choisir de date donc je ne l'ai pas fait mais je vais recommencer
je commence a me demander si windows live mail n'est pas la source de mes soucis , malgré que msn ait fonctionné avec ce programme , mais c'est le dernier prog installé
bon je vous tient au courant bien sur
@ +
anais 2

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anais2 10 janv. 2008 à 22:40

je viens de faire un tour sur le forum securite mais je n'ai pas retrouve mon message , je fais un nouveau sujet

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anais2 10 janv. 2008 à 22:47

voulez vous que je fasse un hijackis en ligne ou bien autre chose ? installer le logiciel et le faire travailler ensuite ?
Je pense que je ferai cela demain soir ou ce we , merci

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espion3004 8712Messages postés 10 juillet 2007Date d'inscription 19 novembre 2011Dernière intervention 10 janv. 2008 à 22:58

ok..
Fais le ici...

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anais2 5Messages postés 7 janvier 2008Date d'inscription 12 janv. 2008 à 00:04

salut j'ai cru poster un message tout a l'heure mais j'ai du me planter ! je voulais demander a espion s'il valait mieux faire un hickjackis en ligne ou s'il fallait que j'installe le logiciel ? et selon la methode choisie je vais suivre la procedure decrite dans le glossaire
@ +

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Gaelle1- 12 janv. 2008 à 00:57

Il est conseillé et préférable de l'installer, plutot d'utiliser "un robot" !Copie ton rapport içi, Espion l'étudiera..
Bon courage..

anais2 - 16 janv. 2008 à 23:04

bonsoir
j'ai enfin trouvé le temps de faire ce log de hijackthis , le voici

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:03:27, on 16/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = www.google.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = www.generation-nt.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [snpstd] C:\WINDOWS\vsnpstd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [AVG7_Run] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgw.exe /RUNONCE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://E:\PROGRA~1\OFFICE11\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_03\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - E:\PROGRA~1\OFFICE11\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=www.generation-nt.com
O16 - DPF: {20A60F0D-9AFA-4515-A0FD-83BD84642501} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab56986.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {BB21F850-63F4-4EC9-BF9D-565BD30C9AE9} (a-squared Scanner) - http://ax.emsisoft.com/asquared.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab56986.cab
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe

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espion3004 8712Messages postés 10 juillet 2007Date d'inscription 19 novembre 2011Dernière intervention 19 janv. 2008 à 09:38

ok, hormis que tu n'ai pas de pare-feu puissant, tu utilises celui de windows, qui laisse tout passer !
Tu devras mettre à jour IE6 qui à beaucoup de faille critique par le IE7
Tu dois mettre à jours adobe, la version 8 est vivement conseillé
j'ai remarqué que tu avais l'ancienne version de MSN :Microsoft s MSN Messenger 6 !!! Tu dois installer la dernière version aussi !!!

Ensuite suite à hijack

Tu vas relancer hijackt
Scan Only <= cette fois si
Sur la gauche tu vas voir des cases vides, tu vas cocher celle qui ressemblent à celle-ci dessous :
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

Ensuite tu clic sur FIX CHECKED

intalle un vrai pare-feu (contre les pirates ) KERIO
Mets à jours adobe ADobe 8
Mets à jours IE6 avec IE7

Ensuite surf ici pour le même problème résolu

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anais2 5Messages postés 7 janvier 2008Date d'inscription 19 janv. 2008 à 23:10

salut merci pour tous tes conseils je vais m'en occuper des que possible
Pour le pare feu j'avais lu que celui de xp etait suffisant donc j'ai laissé , j'avais essayé zone alarm qui etait chiant avec le sp1 , je vais installer KERIO
Idem pr le IE mais celui ci devait se mettre a jour par les MAJ automatiques qui ne fonctionnent plus chez moi
Et pour MSN je pensais pas avoir cette vieille version ! J'avais installé la 8.1 ( ce qui'il me dit dans le logiciel en tous cas )
BYE a plus tard
anais 2

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anais2 5Messages postés 7 janvier 2008Date d'inscription 20 janv. 2008 à 00:50

bon j'ai tout fait , je n'ai pas eu de problèmes hormis pour installer msn 7.5 , il me dit que j'ai une version plus recente deja installée , dois je desintaller et reinstaller msn ? donc je n'ai pas reinstallé mais je ne peux pas me connecter l'erreur est la meme
je ne peux pas non plus faire les mises a jour sur windows update....
J'ai surfé sur les liens il y en a bcp que j'avais epluchés en long large et travers !!!
j'espère que l'on va y arriver
anais 2

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espion3004 8712Messages postés 10 juillet 2007Date d'inscription 19 novembre 2011Dernière intervention 20 janv. 2008 à 07:19

Anais2, dis moi, sans mise à jours de microsoft tu ne pourras pas accéder à se "service" ton xp refuse les mises à jours anais... ton xp c'est une copie, un copain te l'as installé ?

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