résiliation d'un forfait universal mobileRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai depuis deux ans un forfait bloquer universal mobile. Comme mon engagement et passer, aujourd'hui  j'ai envoyer une lettre de résiliation a universal mobile. Mais j'aimerai bien savoir en combien de temps ma ligne va t-elle etre couper.
Merci de m'aider.

Nolls2706 · Accepted Answer

10 jours de préavis pour une résiliation depuis la loi chatel. Tous les détails de la loi chatel ici : https://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-chatel.html

lenrok · Answer

Bonjour loris38,

Envoie ta lettre de résiliation en envoie recommandé dès ce jour. Le mois en cours sera débité de ton compte. Et la résiliation prend effet à la date anniversaire de ton contrat.

sophie · Answer

bonjours,jaimerai changer de portable donc je doi resilier,quel est ladress,et que doi je metre dessu? merci

Danyl · Answer

Sophie vas sur https://www.meilleurmobile.com/documents/resilier.jsp si tu veux résilier ton abonnement universal mobile, tu y trouveras adresse pour envoyer ta lettre de résiliation avec accusé de réception.

seb · Answer

SLT j'ai souscrit a un abonnement de jeux sur mobile 2 pour 7 euro par mois ,mais voila je ne m'en sers pas er je n'arrive pas a le résiier comment dois-je faire?j'ai lu que c'etait sur le wap ,page service client mais voila c tout alors si quelqu'un peu m'aider merci d'avance

julie · Answer

Bonjour, je suis engagé avec universal mobile pendant encor 6 mois, j'ai souscrit un abonnement de 19.90€ pendant 24 mois il me reste donc 119.40€ a payer en tout.
Je souhaiterais résilier mon contrat avant donc la date d'échéance, j'ai lu sur internet que je payerais 1/4 des mois qu'il me reste a payer grâce à une lois, je voudrais savoir si cela 'était exacte ?
Cordialement

dr_IPHONE · Answer

oui, c'est exacte( je viens d'appeler le service client qu'il me l'a confirmé )

inconnu · Answer

bjr. c'est à toi de leur dire quand tu désire que ta ligne soit coupée. sache que tu peux demander à ce qu'elle soit coupé a compté de 10jours après reception de ta lettre

miketime · Answer

Le délai légal depuis la loi chatel est d'une semaine, mais dis moi à qu'elle adresse as tu envoyé ta résiliation, merci

toiti · Answer

10 jours

lowdy' · Answer

Bonjour, 



J'aurai aimé savoir sil etait possible de garder mon forfait bloqué chez universal mobile en changeant de numéro, un numéro que j'ai déja mais sous mobicarte... je veux dire repporter ce forfait sur cette deuxieme puce bouygues deja en ma possession?

dedel · Answer

bonjour pourriez vous me donner l'adresse ou je dois résilié mon forfait universal mobile

niobe32 · Answer

attention j'ai bien résilier avec rar et copie de fin de contrat 10 jours avant ,j'ai reçu quelques jours plus tard  deux lettres datées du même jour avec une la confirmation de la résiliation et une autre avec l'annulation de cette résiliation ??? quand j'appelle ils répondent ( dans une langue a peine compréhensible)que j'ai appelé pour annuler cette résiliation ils vont même jusqu'à' à vous donner l'heure et le jour de votre appel inexistant !! il est très difficile de se désolidariser de ce genre d'escroc , étant dans mes droits ayant toutes les preuves en main la seule solution est d'annuler l'autorisation de prélèvement j'attends la suite et Universal mobile plus jamais !!!

serenade76 · Answer

voir le site de l'operateur tout simplement !

Résiliation d'un forfait universal mobile

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