Je veins d´envoyer moi aussi aujourd´hui un recommandé AR aux services clients indiqués sur mes factures à SFR et orange avec 1ere page de mon nouveau contrat de travail + facture ADSL Alice. Je susi moi aussi en Allemagne et j´ai renouvelé un contrat en Decembre chez Orange avec un nouveau Telephone Sony via un Contrat Pro (45€ minimum par mois!!) On va voir ceque ca donne, mais pour ton cas, il suffit en fait d ´aller s´anmelder en Allemagne, mais ca n eprouve pas que tu y vis réelement, donc plus de preuve... En tout cas j espere que ca va passer pour tous les 2, car y a a marre de ces factures trop chères. Les abonnements c´est vraiment l´arraque! En fait c´est pas 40€/mois mais il faut compter plutot 45€x24 => c´est le montant réel des factures. On se fait avoir par le Marketing, compter vos contrats sur 2 ans et calculez vraiment ce que ca vous coute sur les 12 mois, on est loin du TTC/mois dans le magasin, notamment quand on est á l etranger comme moi et que les SMS sont de toute facon hors forfait + les appels entrants.. Une vrai arnaque tout ca!!!

Bonjour ,

Votre probleme de couverture concerne, l'intérieur d'un batiment ou maison ou l extérieur également ??

P.S /
A ce sujet , il est bon de rappeler que la couverture des mobiles n a pas obligations d etre optimum partout à 100% du territoire et de surcroit à l intérieur des murs, car si à l extérieur de ses mur le signale passe ( le réseau) c est que l épaisseur des murs affaiblissent le signale de communications ou de transmission de données, Donc la responsabilité incombe au mur et non au réseau.
On a souvent tendance à oublier qu on prend un portable pour son Usage en MOBILITE , c est son but et son seul et unique.
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Bonjour ,
J'ai aussi des problèmes avec télé 2 mobile et sfr pour des factures éronées qu'ils m'obligent a payer sans quoi ils ne me remetterons pas ma ligne en fonctionnement normal . Ils fabriquent de fausses factures sur lesquelles on constate qu'ils font payer des appels et des sms en plein milieu du forfait . Ce mois ci je me retrouve avec un dépassement anormal sur ma facture de décembre pour laquel ils refuse de déduire la somme totale du dépassement , je leur ai envoyé la somme exacte que je devrait payer pour le forfait normal , mais ils m'ont quand mème coupé ma ligne en me disant qu'elle ne sera pas rétablie tant que je n'aurai pas payé le surplus anormal , sous prétexte que leur service de facturation ne le leur permet pas . En gros , ils utilisent carément mon compte en banque en prélevant entre 15 à 20 euros de plus à chaque fois et ensuite les déduire des factures qui suivent :ex : 15 euros * 100000 clients = 1500000 euros d'entrés dans leur caisse à chaque manipulation de leur part sur les factures des clients (on se croirait à la bourse) . Si quelqun à la solution idéale pour contrer ses opérateurs froduleux , malhonnètes , voleurs , arnaqueurs et j'en passe , merci de l'annoncer car il est vraiment temps que ça cesse . Ils méritent vraiment d'ètre brulés ou guillotinés ou encore que leur locos soient détruits car c'est carément du grand banditisme à la limite du criminel et ça dure depuis longtemps malgrès leur fort capital de plus de 10 000 000 millions d'euros . Ils n'ont qu'a faire leur prèt auprès de leur banque plutot que d'utiliser les comptes en banque des clients comme leur porte monnaie et en plus , de refuser toutes discussions; ils se prennent carément pour des rois avec la clientèle !!!!!!! vaderetro télé2mobile !!!!!!!!!!!! vaderetro sfr !!!!!!!!!!!!

Bonjour à tous,

Je vous explique ma situation, je souhaite acheter l'iphone avec un abonnement téléphonique chez sfr. Le truc, c'est qu'il se peut que je parte en angleterre, à la fin aout, pour une durée de 1 an. En effet j'attend la réponse.
Je voulez vous demander si je peut l'acheter sans aucun risque, et surtout si je pars on pourra bien résilier mon contrat.
A ce que j'ai compris il faut fournir un justificatif d'hebergement et le billet d'avion (moi cela sera une reservation ryanair).

Merci

Bonjour,

j'ai exactement le même cas: je souhaite acheter le iphone avec orange ou sfr, mais je vais sans doute partir vivre en Australie ds qq mois. Avez vous pu résilier sans problème? et si qq'un sait, peut on réutiliser un iphone acheté en france pour un forfait à l'etranger sans problème?

merci pour vos réponses!

céline

J'ai pris un abonnement chez sfr ya 4 mois.
je pars vivre en australie le 20 septembre et sfr n'e veut pas resilier mon abonnement car je n'ai ni bail de location ni contrat de travail.
ils ne veulent rien entendre
c un truc de dingue

Comment ça simple d'avoir un contrat de travail en australie ???

Salut melbournien, je sais que ça peut être casse-bonbon les litiges avec les opérateurs si t'as pas envie de te prendre la tête je te conseille d'aller sur http://www.boursetelecom.fr c'est un nouveau site qui te permet de céder, échanger et trouver des forfaits mobile, sa fonctionne super et en plus l'inscription est gratuite.


Bonne continuation.

Slt Joe19,

Je suis du même avis que toi comment trouver un contrat de travail en Australie als que tu est tjs en France ?!!!!

Enfin bref j’ai peut être la solution à ton problème, c’est un site http://www.boursetelecom.fr qui permet de quitter son opérateur avant la date de fin d’engagement et sans payer les mensualités restantes. C’est simple, rapide et efficace. Et plus tu économise de l’argent et du temps.

J’ai utilisé ce site http://www.boursetelecom.fr quand j’ai du aller vivre à New York pdt 2 ans car mon ancien opérateur m’a grave pris la tête donc je l’ai quitter via le site boursetelecom.

Je t’invite à aller faire un tour et bon courage ;)

Je trouve logique et normal qu'on te refuse la résiliation si tu ne fournis aucun justificatifs, ca serait trop facile sinon...

Moi j'ai résilié chez Bouygue à l'époque quand je suis parti m'installer en allemagne chez de la famille, on m'avais demandé une facture au nom de la personne qui m'hébergait + une attestation comme quoi je vivais chez lui.

10 jours après c'était résilié sans frais.

Par contre je sais pas si c'est possible chez SFR quand on demenage chez quelqu'un à l'etranger??