Résiliation SFR départ à l'étranger

C'est exact! Moi j'ai résilié mon abonnement SFR avec un IPhone 4 seulement 2 mois après l'avoir débuté tout en sachant que j'allais partir pour 1 an à l'étranger (dans le cadre de mes études) et cela a marché!! J'ai envoyé une photocopie de la lettre d'acceptation de mon Ecole, la photocopie du contrat et une la lettre ci-contre :


Mr
Adresse
06....
N° de titulaire : ...
N°de contrat : .....

SFR
TSA 21114
57757 Metz Cedex9

Samedi, 14 aout 2010



Objet : Résiliation anticipée abonnement téléphonie mobile pour motif légitime



Madame, Monsieur,

Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier, de manière anticipée, le contrat d'abonnement de téléphonie mobile correspondant au numéro 06.... que j'ai souscrit le ../../2010.

Selon l'article L 121-84-2 du code de la consommation et les clauses figurant au sein des conditions générales de vente, le consommateur dispose de la faculté de résilier de façon anticipée son engagement, et ce dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception par vos soin de la présente demande.

Justifiant du motif légitime suivant déménagement hors du territoire français métropolitain tel que prévu au contrat d'abonnement par la clause numéro 12.2.2 des conditions générales de vente, je ne vous dois aucun montant restant dû.
Par conséquent, je vous prie d'accueillir favorablement ma demande, de lui conférer effet immédiat et, par suite, de suspendre tout prélèvement sur mon compte bancaire.

Vous souhaitant bonne réception de ce courrier, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.


Signature






Pièces jointes : copie du contrat d'abonnement de téléphonie mobile + justificatif

je suis presque dans le meme cas : j'ai signé un contrat de travail pour Geneve en avril dernier, et je commence à travailler là bas seulement en octobre.

si je m'abonne chez SFR, je ne pourrais fournir qu'un contrat de travail avec une date antérieure à la signature de mon abonnement chez SFR. Cela peut il tout de meme marcher ?

merci, je galère depuis des mois,
Je vis en Guyane,j'ai envoyé mes fiches de paie, facture d'électricité...mais rien y fait.
Ils m'ont même envoyé une mise en demeure.
J'envoi un courrier semblable au tiens dès à présent, en espérant que celui-ci les arretent.
Merci encore!

moi je suis venu en france pour mes etudes. et voila, cette annee j'ai fini mes etudes et je rentre chez moi definitivement, sauf que SFR refuse de resilier mon contrat. je suis chez eux depuis 2006, et je suis engage jusqu'en Mars 2012. j'ai envoye une lettre similaire a celle postee par BartCyril avec une photocopie de mon billet d'avion (aller simple + facture d'achat de 50kg de bagage). avec tout ca, SFR refuse de resilier!!!!
que dois-je faire?

si vous êtes sûr d'être dans votre bon droit (que vous êtes en droit de résilier et que votre opérateur traîne des pieds), une solution consiste à couper à la source... Demandez à votre banque de refuser les prélèvements venant de votre opérateur.

N'importe quoi, si elle bloque les prélevement, elle sera fiché. Et sache qu'une ligne n'est pas résilié si elle est en recouvrement, c'est a dire impayé!!

?

salut lali, j'aimerai savoir suelles sont les pièces justificatives que tu as eu à leur fournir pour résilier ton contrat pour cause de déménagement à l'étranger, car moi aussi je déménage à l'étranger mais chez mes grands parents.
merci de m'aider

quels sont les papiers a fournir pour prouver son depart definitif a l'etranger stp?

lors d'un départ a l'étranger normalement juste le bail a votre nom et une photocopie de votre pièce d'identité sont demandées pour justifier de votre emménagement (et largement suffisantes selon moi!!). En tout cas c'est tout ce qu'il m'a été demandé et le service client m'a même dit que ce n'était pas la peine d'envoyer une copie de mon visa (dans mon cas) que le bail était suffisant. Je pense que lorsqu'il demande plus c'est histoire de faire trainer les choses comme ca on paye encore quelque mois de plus! Et que ca les embête de résilier c'est tout!

Une autre justificatif que le bail est-il possible ?
Je pars bientôt pour l'étranger, j'ai un contrat de travail, mon visa, mais pas de bail comme je ne trouverais mon logement que sur place.
Merci d'avance

a tu un exemple de courrier ? c'est mon cas je part a la fin du mois en australie

zut j'ai gardé l'original en France (avec le texte de loi) j'en ai retapée une un peu pus custom dont l"effet n'est pas garanti. Notez que cette lettre est un rappel, changez les termes de la lettre si besoin:

Madame .......................
adresse
téléphone
mail
numero client SFR Service Client,
TSA 91121, 57757
Metz Cedex 9


Madame, Monsieur,

Je souhaite vous Informer, une fois de plus et pour la dernière fois, que ................. a quitté la France pour une durée indéterminée depuis .............................. A cet effet je vous ai envoyé ma demande de résiliation de contrat pour son téléphone portable, en bonne et due forme le ......................2010.

Hors, il s'avère que vous continuez à prélever le montant de son abonnement jusqu'à ce jour. Je constate donc deux choses : soit votre service clientèle est incompétent en la matière, soit vous avez délibérément continué à retirer le montant de son abonnement.

Dans les deux cas vous n'êtes plus digne de ......... confiance, que nous vous accordons pourtant depuis de nombreuses années et non sans heurts, d'ailleurs toujours entraînés par vos service et à la suite desquels nous n'avons obtenu qu'une bien maigre « compensation ».

Cet état de fait est tout simplement insupportable et intolérable. Je vous invite à résilier le contrat « forfait bloqué » de la ligne ............................. dans les plus brefs délais.




Je vous remercie de votre compréhension,

Mme ............................


'n'oubliez les sentiments les sentiments plus profondéments dévoués lol"