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Statut : Non résolu

Hp photosmart C4180 probleme installation

cinsel, le samedi 5 janvier 2008 à 18:07:42
Bonjour,
bonjour , je possede l' imprimante "hp photosmart C4180" , et je rame pour pouvoir l'installer!!



j ai installer tout les pilotes possible que lon peut trouver sur le site hp (qui sont en reference avec l imprimante bien entendu)
mais toujours rien , je n'arrive toujours pas a acceder a la 4 eme phases de l installation.

mon systeme d' exploitation est windows XP !!

j ai tenter l installation par le coeur du logiciel ( cest à dire en prenant que les partie qui m interessait mais les EXE: ne s 'installe meme pas !! )

je suis perdu ca fait depuis lundi que je tente de régler ce probleme et même pas le support hp arrive à m'aider snifff !!

j'ai le message suivant:
erreur irrecuperable lors de l installation
erreur 1933, le service windows installater ne peut pas mettre à jours un ou plusieurs fichiers windows protégés.
visitez le site http://www.hp.com/support pour obtenir des informations sur les messages "erreur fatales" et "MSI.Scan"

voila

si quelqu un peut m'aider s'il vous plait en vous remerciant par avance !!
Configuration: Windows XP
AOL 9.0
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cinsel, le samedi 5 janvier 2008 à 21:57:46
personne pour m' aider alors ???
   
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benette, le samedi 8 mars 2008 à 21:49:51
meme probleme avec HP Photosmart C3180
   
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J-M, le vendredi 21 mars 2008 à 01:55:46
Videz le répertoire Program Files/HP.

HP a beaucoup de misère avec leurs interminables drivers...
   
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 kamidu93, le dimanche 4 mai 2008 à 19:21:26
bonjour j'avais installer mon imprimante mais pour des probleme avec mon ordinateur j'ai du le formater t maintenant je ne retrouve plus mon cdrom je voudrais que vous m'aidier pour pouvoir la reinstaller merci d'anvance .
   
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