Tres difficile, c'est un contrat, tu es engagé pour deux ans :S

Tu peux toujours essayer, tu ne perds rien !

Cordialement

Ok merci beaucoup en tout cas.

Bonjour mon fils abonné orange a changé de portable il est bloqué pour 2 ans y a t'il un texte de loi qui existe pour résilier sans payer jusqu'au terme ??? ET mooi meme j'ai le meme soucis avec sfr merci

Tu peux changer de forfait tu n es pas obligé de rester sur le meme forfait le tout c est de rester chrez orange!!! mais si tu souhaite mettre un terme àt on engagement il faudra payer le restant du à orange

tout le monde parle de la loi chatel mais elle prend effet seulement le 01/06/08 et il faut payer 1/4 des mois qui reste de votre engagement y aura tjs qqchose à payer!

Bonjour
je suis chez orange depuis plusieurs annees avec mes points acquis j,ai donc changer de portable
au bout de 4 mois sans aucun choc ni coup je me suis retrouver avec un moitie d,ecran
j,ai donc contacter le service concerner et pas de probleme le lendemain javais l,echange mais la ou sa ne vas plus
c;est qu,aujourdhui j,ai recu une facture de 125e58 car la garantie ne marche pas cause invoquer choc
c,est honteux car l,ors de l,echange j,avais fais constater au livreur que mon portable n,avais meme pas une griffe
que puis-je faire merci

Bonjour,
j'ai un gros problémé avec mon nouveau forfait m6 mobile ( orange), j'ai souscrit il y a 4 jours ( le 13 mars 2008) et il se trouve que mon contrat n'ai pas valide car l'offre que ma proposé mon agence france telecom n'existe pas ( a savoir les sms/ mms/ appels illimités a partir du vendredi 22h jusqu'au lundi 08h00 n'existe pas donc g plus de crédit!!! c'été a partir de minuit et en plus ils m'ont débiter mes communications et mes sms normalement !!!!!)
je voudrais résilier mais il est soit disant trop tard il fallait résilier en 48h mais le temps que la ligne soit mise en marche les 48 h sont passées!!!!!!! que faire
aidez moi s'il vous plait!!!!!!!!!!!!!
merci

Bonjour a tous pour resilier un abonnement telephonique chez orange on peux mais qu'a des solution , soit un décé soit un depart a l'étranger !!!! nous voila bien !!! sinon il faut ne pas payer vos facture jusqu'a ce que orange resilie votre ligne une fois votre ligne suspendue coupé vous payer votre due a orange, et vous voila tranquille!


d'autre part j'ai eu abonnement chez orange que j'ai encore d'ailleur part obligation, je n'aurais jamais eu autant de problème avec ma ligne; j'au eu un forfait pro avec 3 numero illimités , donc j'etais beaucoup au telephone hein on en profite c'est illimité, mais vue que cela ne leur plaisait pas j'ai eu droit a tout , facturation dans le forfait des communication illimité, telephone sus^pendue sans raison valable comme ils le disent, et tout cela a chaque fois sans geste commerciale , voila mais tout ca pour dire que quand ils veulent faire chier les gens et bien ils ne se gene pas ses enfoirer!

Voila j'emeré avoir un exemple de lettrepour résillé mon contrat a internet la date du contrat et depasser,merci de repondre o plus vite

Il existe des lettre type a envoyer sur a votre opérateur on en trouve sur internet elle comporte un contenu avec des textes de lois les obligeant à ne pas payer les mois qui restent dû et penser à faire enlever lever l'autorisation de prélèvement de vote ancien opérateur ! j'en connait qui l'ont fait la lettre leur a couter 4€ sur ebay mais en cherchant bien on en trouve des gratuites il suffit d'avoir voter contrat sous les yeux pour votre numero de commande, de client etc... bref toutes les coordonnées relatives à votre contrat et vous l'envoyez. Par sécurité, envoyez en lettre recommandée et suivez votre compte attentivement. lorsque votre opérateur recevra la lettre, il coupera automatiquement la ligne alors attentez vous à être coupé a tout moment !
Voila

Bonjour j ai un probléme a resoudre j ai perdu mon portable il y a deja trois mois j ai télephonner a orange pour leur signaler il mon suspendu ma ligne et cela fait que je paye 22.50 tout les mois pour rien je n ai plus de point pour avoir un nouveau portable et se que je pourrai avoir des conseil pour résiler mon abonnement qui prend au mois mars 2009 ou alors reprendre un nouveau abonnement chez un autre operateur en expliquant mon cas merci de bien vouloir me repondre