Savoir si on est ficher chez un opérateur [Résolu]

bonjour Soledad et tout d abord tous mes voeux pour 2008

Concernant le fichage d'un opérateur ne se fait que sur le nom du titulaire et non pas sur celui du payeur (ils ont des pratiques étranges chez Orange) puisque c est celui qui a signé le contrat qui s est engagé auprès de l opérateur et qui donc est responsable des paiements

Ensuite, le décés du titulaire de la ligne est une clause de résiliation avec exonération des mois contractuels. As tu fait le nécessaire à l époque pour en informer le service client? Si c est pas le cas, ça doit pouvoir se rattraper en expliquant que suite au décés de ton époux tu n étais pas en état d entreprendre les démarches etc, il faut joindre au courrier une copie de l avis de décés. Demande un recours amiable

Enfin pour savoir si tu es réellement fichée chez d autres opérateurs, il faut écrire à Préventel, l organisme qui centralise les demandes de fichages des operateurs français info ici --> http://www.preventel.fr/InformationsPratiques4.html#FAQ4
Si le fichage est confirmé, possibilité de le contester en expliquant ce que j ai mis plus haut

Pour info on est fiché préventel jusqu'à règlement complet de la dette auprès du ou des opérateurs concernés. Il n'y a pas de délai ! Seul le règlement permet le défichage.

Tous les opérateurs ne sont pas inscrits chez préventel mais les plus connus le sont : bouygues, orange, sfr, télé2, débitel, nrj mobile, auchan et carrefour.

Bon à savoir, suite à ce défichage, un opérateur peut vous demander un dépôt de garantie pouvant aller de 250 jusque 700 euros car pour eux vous êtes toujours un client susceptible de ne pas payer.

Bon courage à tous

Pour savoir si vous êtes inscrits dans la Base Prévention des Impayés, ou pour exercer votre “ droit de rectification ” ou pour régler votre dette auprès de votre Opérateur

écrivez à cette adresse:

SFR Service Client - TSA 91121 - 57757 METZ CEDEX 9

je voulais savoir si je suis fichée pour le téléfone portable

pour savoir c'est simple tu envoies un courrier avec ta pièce d'identité a préventel et eux vont te répondre si tu es fichier ou pas.mais par rapport a ton époux qui est décédé voit un avocat parce qu'il ne peuvent rien retenir contre toi.

je voudrais savoir si je suis fichier preventel

cf les post précédents

http://www.preventel.fr/InformationsPratiques4.html#FAQ4

Salut,

Moi c'est un ami qui aimerait savoir s'il est fiché... et avant de poser ma question, voici la situation :
Il est allé à Londres où il était en situation régulière. Il vivait en colocation avec d'autres personnes et par gentillesse, il a accepté de prendre un contrat orange sous son nom, et l'utilisateur était donc une autre personne en situation irrégulière.
A la fin de la validité de son visa à Londres, cet ami s'est fait expulsé, n'ayant pas eu le temps de savoir à combien se montait la dernière facture ni même pour résilier le contrat, etc.... de son pays (Roumanie), il ne pouvait rien faire.
Cela fera 5 ans en avril qu'il a été expulsé.

Il est certainement fiché au Royaume-Uni et donc partout chez Orange....

Voici mes questions :
- est-ce que Preventel peut aussi donner le montant de la dette ?
- en envoyant la pièce d'identité, il faut aussi donner son adresse pour recevoir une réponse ! Ce qui signifie que l'opérateur a du coup la nouvelle adresse de la personne classée "mauvais payeur" et peut réclamer le dû....hors d'abord, on souhaite connaître le montant! N'est-ce pas risqué ?
- combien de temps une personne reste-t-elle fichée si la dette n'est pas trop importante ?

Merci

bonjour a tous , j'ai lu avec attention toute vos question_ reponse consernant le fichage préventel , voila mon histoire:suite au non paiement de mon forfait bloqué chez sfr , j'ai été fiché préventel pour pouvoir me désinscrire de ce fichier j'ai du bien entendu régler la totalité du forfait restant soit 149,80euros . lorsque sfr reçoit la somme il faut compter un peu plus de 10 jours pour la désinscription chez préventel

bonjour j'ai voulu renouveller mon portable et je n'ai pas pu car on me dit que je suis ficher chez prèventel pouvais vous me rèpondre merci

je voudrais savoir si je suis fichier chez tous les operateur de telephone moi je m'appele monsieur leton patrick j'attends une reponse favorable

bjr voilà cela fait plus de 8 ans que je suis chez un opérateur , et voila que c 'est qu 'aujourd'hui ont restreinte ma ligne pour un retard de paiement de moins de 60 euros et que je règle malgré tout même en retard ou pas les autres factures plus élevés , pour comblé le tout cet opérateur coupe aussi les appelles que je reçoive; et ma question est est ce que si la date d 'anniversaire n 'est pas a termes pourrais -je faire résilier ces deux lignes que j 'ai inutilisé depuis plus d 'un mois ?????

beh il n y a pas de site le meilleur moyen c est que vous allez chez sfr n importe lequel vous expliquer la situation et eux par votre nom et votre prenom verrons sur lordinateur si vous etes ficher ou pas

bonjour je vous propose d'aller sur preventel

vous n etes fichee que 2ans apres ca saute