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Ciel 14.0.msi

Dernière réponse le 4 jan 2008 à 18:43:58 léonidas, le 3 jan 2008 à 23:10:48

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Bonjour,
j'ai réinstallé ciel 2007 sur un nouvel ordi ; quand je veux restaurer mes données que j'ai récupérées sur une clé usb, je reçois le message "données enregistrées avec une version ultérieure du logiciel" ; or c'est la même version que j'ai installée sur le nouvel ordi. Parmi les nombreuses tentatives que j'ai faites j'ai aussi eu le message "fichier ciel compta libérale 14.0.msi manquant".
Je me demande toujours si ce ne sont pas des "bugs volontaires" de ciel pour inciter à acheter la mise à jour qui coûte pratiquement aussi cher que le logiciel.

Merci de votre aide et conseils.

Léonidas

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

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comptaciel, le 4 jan 2008 à 10:20:17

Bonjour,
Si vous avez réinstallé ciel, vous avez du demander, à ciel, une clé de débridage du logiciel.
Dans ce cas là, vous bénéficiez de leur asistantance technique pendant un mois, c'est ce qui m'est arrivé il y a un an

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leonidas, le 4 jan 2008 à 18:43:58

Merci,

je vais tenter de les joindre.

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