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Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
Bonsoir Sana,
Outlook Express est juste un logiciel de gestion de mails. C'est à dire qu'il t'aide à récupérer tes mails et les gérer dans ce logiciel mais il te faut avoir une adresse mail ! Si tu as des problèmes de capacité, tu peux aussi te créer un compte gratuitement chez Yahoo et tu auras une capacité de stockage énorme (1 Go je crois si ce n'est pas plus actuellement). Si tu souhaites passer par Outlook Express pour gérer tes mails, pour qu'on puisse t'aider, il faut que tu nous en dises plus... - Quel est ton fournisseur d'accès mail ? (c'est à dire ce qu'il y a après ton @ de ton adresse mail, par exemple jean@caramail.fr ton fournisseur mail est caramail). - chez qui es-tu abonné pour te connecter à internet ? Free, neuf/club-internet, aol... A partir de là nous pourrons mieux t'aider pour configurer ton compte dans Outlook express. Bonne année 2008. Lorina.
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Bonjour,
Merci lloorina. En fait il s'agit de la boite e-mail de notre société crée avec notre site par un hébergeur appelé ARCANES TECHNOLOGIE et l'accés à l'internet par MARCO TELECOM tous les deux au Maroc. |
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Bonsoir sana,
d'après ton hébergeur Arcanes technologie (là on y parle de paramétrage de Outlook mais ça s'équivaut pour Outlook Express : http://www.arcanes.ma/... ouvre Outlook Express créé un nouveau compte mail outils > comptes... onglet "courrier" bouton (vers la droite) "Ajouter..." > COURRIER Votre nom : mets le nom que tu veux voir apparaître dans l'envoi de tes mails bouton suivant ton adresse mail que tu veux paramétrer ici (qui sera du style : nom@domaine.com : domaine.com = adresse du site de ta société) bouton suivant pop3 serveur de messagerie pour courrier entrant : pop.domaine.com (ou quelque chose du genre) serveur de messagerie pour courrier sortant : smtp ou mail.domaine.com (dans la plupart du temps, ça ne marche pas. Tu tentes. Si ça marche pas il te faut mettre celui de ton fournisseur d'accès internet donc pour toi ce sera surement quelque chose du style smtp.menara.ma car je crois que c'est menara l'internet chez maroctelecom n'est-ce pas ?) (tous ces éléments concernant tes paramètres de domaine.com tu les as sur la confirmation de contrat d'hébergement par arcane technologie qui a dû être envoyé par mail j'imagine ou auprès de ton technicien de maintenance si tu en as un dans la société.) Sinon prends contact avec ton hébergeur pour les paramètres. bouton suivant Nom du compte : utilisateur@domaine.com (l'adresse e-mail à paramétrer) mot de passe : ton mot de passe bouton suivant "félicitations !" ton compte est maintenant créé. Il te faut revenir outils > comptes... puis onglet courrier et chercher ton compte du style pop.domaine.com remplace pop.domaine.com par ce que tu veux c'est pour toi, tu peux le laisser ainsi si tu le souhaites. Dans l'onglet serveurs il te faut cocher la case "mon serveur requiert d'une authentification" dans avancé : coche la case conserver une copie des messages sur le serveur si tu veux pouvoir t'y connecter sur un autre pc par le site de l'hébergeur directement sinon ne la coche pas. Tu peux aussi cocher la case si tu le souhaites "supprimer du serveur après suppression dans "Eléments supprimés" à toi de voir. Bouton ok paramètre maintenant ton outlook express pour qu'il corresponde à tes besoins : menu outils > options ce qui est important là dedans : partie sécurité si tu souhaites recevoir des pièces jointes et des images, il te faut bien décocher la case "Ne pas autoriser l'ouverture des pièces jointes" (pour éviter les virus c'est cocher par défaut) et aussi décocher la case "Bloquer les images" bouton appliquer puis bouton ok pour éviter que tes messages s'ouvrent et se visualisent à ton insu : menu affichage disposition décoche "afficher le volet de visualisation" tu peux décocher d'autre options si tu le souhaites ok bouton J'espère que ça pourra déjà un peu t'avancer. Si tu as des questions, n'hésites pas. Bonne soirée. Lorina. |
Salut llorina.
J'ai reçu un message dans ma boite e-mail, j'ai ouvert outlouk express pour vérifier est ce que je receverai le message, une fênetre s'ouvre me disant de taper le mot de passe,je l'ai fait. dans la boite de réception d'outouk il n'y a rien et une fenêtre s'ouvre disant: Impossible de trouver l'hôte pop.bouja-groupe.com. Vérifiez que vous avez entré correctement le nom du serveur. Compte : 'sana', Serveur : 'pop.bouja-groupe.com', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de socket : 11004, Numéro d'erreur : 0x800CCC0D |
Bonjour Sana,
Donc ton site j'imagine est bouja-groupe.com ? Peux-tu me dire ce que tu as mis dans menu outils>comptes... onglet courrier propriétés de ton compte mail onglet serveurs courrier entrant (pop3) : courrier sortant (smtp) : si tu avais tenté : courrier entrant (pop3) : pop.bouja-groupe.com courrier sortant (smtp) : smtp.bouja-groupe.com ça se peut comme je te l'expliquais que ça ne marche pas car il souhaite celui de ton internet. Dans ce cas, tu devrais essayer : courrier entrant (pop3) : pop.bouja-groupe.com courrier sortant (smtp) : smtp.menara.ma (si ton internet est bien menara sinon ce qui correspond à ta connexion internet) Tiens-moi au courant. Bonne journée. Lorina. |
salut,
j'ai mis comme t'a dit: courrier entrant (pop3) : pop.bouja-groupe.com courrier sortant (smtp) : smtp.menara.ma . dès que j'ouvre outlouk express une fênetre s'ouvre je tape mon mot de passe,dans la boite de réception d'outouk il n'y a aucun message malgré que la boite du site à reçu plusieurs message et une autre fenêtre s'ouvre dont il écrit que je t'ai déjà envoyer. |
Re,
Outlook Express ne pourra pas récupérer tes mails tant qu'il ne sera pas configuré correctement... Donc faut trouver la faille... ton message d'erreur est vraiment identique au précédent ? ta connexion internet est bien Menara de chez maroc telecom n'est-ce pas ? Si oui, le serveur courrier entrant smtp est donc exact... Le problème se trouve donc autre part. Niveau orthographe, tu n'aurais pas glissé une petite erreur ? un point qui se ballade par exemple ou je ne sais quoi ? Sait-on jamais... Essaye de décocher la case "mon serveur requiert d'une authentification", sait-on jamais... Je cherche de mon côté... Je reviens te voir quand j'ai du nouveau... Lorina. |
Re,
A tout hasard, essaye dans courrier entrant pop3 : mail.bouja-groupe.com et dis-moi le résultat... Lorina. |
slt,
ça marche,mais j'ai un problème tous les message de la boites sont transférer dans outlouk express et la boite de site est vide moi ce n'est pas ça que je voulais , je voulais que les messages de la boite reste et que j'aurais seulement une copie dans outlouk |
Un autre problème j'ai reçu maintenant un message dans la boite de site mais il n'existe pas sa copie dans outouk.
il y a une fenêtre qui s'ouvre disant. Opération annulée par l'utilisateur. Compte : 'sana', Serveur : 'mail.bouja-groupe.com', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC17. est ce que tu m'a compris, je vais t'expliquer mon patron a une boite parfois il me demande de l'ouvrir pour voir les message, les mêmes message existe dans sa boite outlouk. c'est ce que je veux aussi c'est à dire si mon patron veux ouvrir la boite pour consulter les message il peux le faire dans mon cas non tous les messages de la boite sont transférer vers outlouk. |
Re Sana,
Bon, déjà c'est une excellente nouvelle que ça marche ! Eh oui... Je t'avais bien mis ceci dans mon message (NUM2RO 3 de ce sujet): "Il te faut revenir outils > comptes... puis onglet courrier et chercher ton compte du style pop.domaine.com -----> dans avancé : coche la case conserver une copie des messages sur le serveur si tu veux pouvoir t'y connecter sur un autre pc par le site de l'hébergeur directement sinon ne la coche pas. Tu peux aussi cocher la case si tu le souhaites "supprimer du serveur après suppression dans "Eléments supprimés" à toi de voir. Bouton ok " Tu n'as pas dû choisir de la cocher et donc il t'a tout récupéré sans conserver sur le serveur... Donc tu ne peux plus les avoir sur ton serveur mais si tu coches cette case tous tes prochains mails seront conservés sur le serveur et sur outlook Express. Si tu souhaites garder sur ton serveur tous les mails qu'il a enlevé, la seule solution serait de transférer tous tes mails sur ton adresse mail et là tu les auras. Pas pratique et pas l'idéal mais on ne peut pas revenir en arrière malheureusment pour ce point-là... "Opération annulée par l'utilisateur. Compte : 'sana', Serveur : 'mail.bouja-groupe.com', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCC17. " ---> ça veut dire que tu as dû interrompre la réception des messages en appuyant sur annuler tout simplement, rien de grave. "Un autre problème j'ai reçu maintenant un message dans la boite de site mais il n'existe pas sa copie dans outouk. " ---> il te faut faire F5 ou ctrl m pour recevoir et envoyer tous messages. si tu veux qu'il reçoive et envoie lui-même régulièrement (toutes les 10 min par exemple, il te faut faire ceci : menu outils > options > onglet général (le premier) cocher la case vérifier l'arrivée de nouveaux messages toutes les x minutes (x = nombre de minutes que tu souhaites) ----> tu peux aussi demander à OUtlook express de recevoir tes nouveaux messages dès que tu ouvres outlook express comme ceci : menu outils > compte > propriétés > onglet général cocher la case "inclure ce compte lors de la réception ou de la synchronisation" ---> si tu veux qu'il retienne ton mot de passe (si ce n'est pas déjà coché) : outils > compte > propriétés > onglet serveurs cocher la case mémoriser le mot de passe J'espère avoir répondu au mieux à tes questions. N'hésite pas si tu as encore besoin. Bonne soirée. Lorina. |
salut lorine.
Je crois que ça marche, merci pour tous tu m'a vraiment aider. A+ |
Bonjour Sana,
Très contente d'avoir pu t'aider et que tout marche comme tu le voulais. Bonne continuation. Bonne journée et bon week-end. A + (ce serait bien que tu mettes ton sujet en résolu pour simplifier la tâche aux membres venant en aide, pour savoir où on en est. Merci par avance. ;) ) Lorina. |
bonjour
j'ai le même problème je suis chez free mais je ne voudrais m'en servir que pour envoyer des photos par exemple car avec free a apparement mes dossiers ne passent pas ils son trop gros alors comment configurer car si je maet pop3 et smpt après mot de passe je n'y arrive pas je doit etre nul merci d'avance a+ |
Bonjour Mavonie,
Il aurait été plus judicieux me semble-t-il pour mieux nous y retrouver que tu créés un nouveau poste... mais c'est pas très grave non plus. Non, personne n'est nul ici, on est là pour s'entraider rassures-toi, on apprend tous les jours. ;) si tu peux, renseignes-moi sur ces points ci-dessous pour que je tente de t'aider : 1 - Système d'exploitation ? XP ? 98 ? 2000 ? Vista ? 2 - comment as-tu configuré ton compte mail free dans outlook express ? C'est à dire : Peux-tu me dire ce que tu as mis dans menu outils>comptes... onglet courrier propriétés de ton compte mail onglet serveurs courrier entrant (pop3) : ? courrier sortant (smtp) : ? 3 - As-tu un message d'erreur ? Si oui, fais un copier / coller ici même stp. 4 - quel est la taille de tes fichiers photos que tu souhaites envoyer ? J'attends de tes nouvelles pour plus de précisions et pouvoir mieux t'aider. Bonne journée. Lorina. |
bonjour
j'ai tout fait normalement correctement parce que mes mails sont tous partis dans outlook chose que je ne voulais pas alors j'ai fait comme tu l'a expliqué a quelqu'un j'ai coché la case mais voilà depuis je ne reçois plus aucun mail ni dans outlook ni dans free car j'ai essayé pour voir s'ils restaient j'en ai fait envoyé par un ami et rien nul part j'ai du faire une bétise je faire peut etre restauration j'attends une réponse avant de le faire |
Existe t-il une boîte de messagerie aussi claire qu'Outlouk Express, mais sans changer mon numéro de mail. Merci
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